2025中国建设银行上海市分行校园招聘550人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

2025中国建设银行上海市分行校园招聘550人笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某市在推进智慧城市建设项目中，通过大数据平台整合交通、环保、公共安全等多部门信息资源，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护2、在一次团队协作任务中，成员间因意见分歧导致进度停滞。负责人决定召开协调会，鼓励各方表达观点，并引导达成共识。这一管理行为主要体现了哪种领导能力？A．决策能力

B．沟通协调能力

C．执行能力

D．战略规划能力3、某市在推进社区治理过程中，注重发挥居民议事会的作用，通过定期召开会议、公开征求意见等方式，让居民参与公共事务决策。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政主导原则B.公共参与原则C.权责统一原则D.效率优先原则4、在信息传播过程中，若传播者选择性地传递部分信息，导致接收者对整体情况产生误解，这种现象在传播学中被称为：A.信息冗余B.信息筛选C.信息失真D.信息对称5、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务6、在一次团队协作任务中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人决定召开协调会，倾听各方观点并整合建议，最终形成共识方案。这一管理行为主要体现了哪种领导方式？A.指令型B.参与型C.放任型D.集权型7、某市在推进智慧社区建设过程中，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，建立统一的社区管理信息平台，实现了居民办事“一网通办”。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务8、在一次突发事件应急演练中，指挥中心通过实时视频监控、无人机巡查和基层网格员上报等多种渠道获取现场信息，迅速研判并启动响应预案。这一信息收集方式主要体现了行政决策的哪一特征？A.权威性B.动态反馈性C.强制性D.程序性9、某市在推进城市精细化管理过程中，运用大数据技术对交通流量进行实时监测，并据此动态调整信号灯时长。这一管理举措主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.公平公正原则B.科学决策原则C.权责一致原则D.全民参与原则10、在组织沟通中，若信息从高层逐级向下传递过程中出现内容简化、失真或延迟，最可能导致的问题是：A.激励机制失效B.决策信息过载C.执行偏差D.角色冲突11、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息，实现资源高效调度。这一做法主要体现了政府管理中的哪一职能？A．决策职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能12、在一次公共政策宣传活动中，工作人员发现老年人对线上宣传渠道接受度较低，遂改为社区讲座和纸质手册发放，显著提升了宣传效果。这主要体现了公共管理中的哪一原则？A．科学性原则

B．服务性原则

C．法治性原则

D．系统性原则13、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息资源，实现数据共享与业务协同。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在组织沟通中，信息从高层逐级向下传递至基层员工，这种沟通方式属于：A.横向沟通B.上行沟通C.下行沟通D.非正式沟通15、某市在推进社区治理现代化过程中，引入“智慧网格”管理系统，将辖区划分为若干网格，每个网格配备一名专职网格员，通过移动终端实时上报信息。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A．公开透明原则

B．高效便民原则

C．程序正当原则

D．权责统一原则16、在一次公共政策宣讲会上，主持人发现现场群众对政策细则理解存在偏差，随即调整讲解方式，采用案例类比和图表展示帮助理解。这种沟通调整主要体现了有效沟通中的哪一要素？A．信息编码适配受众

B．选择正式沟通渠道

C．强化单向信息传递

D．注重反馈机制建设17、某市在推进城市精细化管理过程中，通过大数据平台整合交通、环保、市政等多部门信息，实现对城市运行状态的实时监测与智能预警。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.公共服务均等化B.决策科学化C.政务公开透明D.社会参与共治18、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动预案，明确各部门职责，有序组织救援力量，有效控制了事态发展。这主要反映了应急管理中的哪项核心能力？A.风险评估能力B.协同处置能力C.事后恢复能力D.宣传引导能力19、某市在推进城市精细化管理过程中，推行“街镇吹哨、部门报到”工作机制，即由街镇发现问题后“吹哨”召集相关部门联合执法，解决跨部门治理难题。这一机制主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.协同治理原则C.行政分权原则D.绩效管理原则20、在信息传播过程中，当公众对某一事件的认知主要依赖于媒体选择性报道的内容，从而高估该事件的发生频率或严重性，这种现象在传播学中被称为：A.沉默的螺旋B.议程设置效应C.信息茧房D.刻板印象21、某市在推进城市绿化过程中，计划在道路两侧等距离种植银杏树与香樟树交替排列，若每两棵树之间的间隔为5米，且两端均需种树，全长1公里的道路共需种植多少棵树？A.200B.201C.400D.40222、甲、乙两人同时从同一地点出发，甲向东以每小时6公里速度行走，乙向北以每小时8公里速度行走，2小时后两人之间的直线距离是多少公里？A.10B.14C.20D.2823、某市计划在城区主干道两侧种植行道树，要求每隔6米种一棵，且道路两端均需种植。若该路段全长为300米，则共需种植多少棵树？A.50B.51C.52D.4924、一项工程由甲单独完成需12天，乙单独完成需18天。若两人合作3天后，剩余工程由甲单独完成，还需多少天？A.5B.6C.7D.825、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，实现跨部门协同服务。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项职能？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务26、在一次团队协作任务中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，引导各方表达观点并寻求共识，最终制定出兼顾各方建议的方案。这主要体现了哪种管理职能？A．计划

B．组织

C．领导

D．控制27、某市在推进城市绿化过程中，计划在一条笔直道路的一侧种植树木，要求每两棵树之间的间隔相等，且首尾均需种树。若每隔6米种一棵树，恰好需要31棵；若改为每隔5米种一棵，则最多可种植多少棵？A.35B.36C.37D.3828、一个三位数，其百位数字比十位数字大2，个位数字是十位数字的3倍。若将该数的百位与个位数字对调，得到的新数比原数小396，则原数是多少？A.426B.539C.624D.71329、某市在推进智慧城市建设过程中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等多领域信息，提升公共服务效率。这一举措主要体现了政府哪项职能的现代化应用？A．经济调节

B．市场监管

C．社会管理

D．公共服务30、在一次团队协作任务中，成员因意见分歧导致进度滞后。负责人组织会议，引导各方表达观点并寻求共识，最终制定出兼顾效率与质量的实施方案。这一过程主要体现了哪种管理能力？A．决策能力

B．沟通协调能力

C．执行能力

D．规划能力31、某市在推进智慧城市建设中，通过整合交通、环保、公共安全等多部门数据，建立统一的城市运行管理平台。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.协调职能C.控制职能D.组织职能32、在一次公共政策宣传活动中，工作人员发现老年人对新媒体渠道接受度低，更信赖社区干部面对面讲解。这说明在信息传播过程中应重视哪一影响因素？A.信息来源的权威性B.受众的认知差异C.传播媒介的技术性D.信息内容的复杂度33、某市计划在城区主干道两侧新增绿化带，需统筹考虑生态效益、土地利用与市民出行便利。若将原有非绿化区域的30%改造为绿化带，同时保证人行道宽度不少于2米，则最可能影响的规划因素是：A.城市交通流量统计B.地下管线布局C.行道树种类选择D.绿化养护成本34、在公共政策执行过程中，若发现政策目标群体对政策内容理解存在普遍偏差，最应优先采取的措施是：A.加大处罚力度以强化政策权威B.调整政策目标以适应群体认知C.优化政策宣传与信息传递方式D.暂停政策执行直至重新评估35、某市在推进城市精细化管理过程中，强调通过大数据平台整合交通、环境、公共安全等多领域信息，实现动态监测与快速响应。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A．公平公正原则

B．科学决策原则

C．权责分明原则

D．依法行政原则36、在组织管理中，若某单位推行“扁平化”管理模式，其最可能带来的积极影响是：A．增强层级控制力

B．提升信息传递效率

C．强化规章制度执行

D．扩大管理幅度37、某市在推进智慧城市建设中，计划对多个社区进行智能化改造，要求在不减少现有服务功能的前提下，整合重复的管理平台。这一举措主要体现了公共管理中的哪项原则？A.公平公正原则B.资源整合原则C.权责对等原则D.依法行政原则38、在组织沟通中，若信息从高层逐级传递至基层，过程中因层级过多导致信息失真或延迟，这种沟通障碍主要源于哪种结构因素？A.信息过滤B.通道过长C.选择性知觉D.情绪影响39、某市在推进社区治理精细化过程中，引入智能化管理平台，通过大数据分析居民需求，精准配置服务资源。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A．公平性原则

B．效率性原则

C．合法性原则

D．透明性原则40、在组织沟通中，若信息经过多个层级传递后出现失真或延迟，最可能的原因是？A．沟通渠道单一

B．反馈机制缺失

C．组织层级过多

D．沟通方式不当41、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、教育等信息资源，提升公共服务效率。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A．社会监督职能

B．公共服务职能

C．市场监管职能

D．经济调控职能42、在一次团队协作项目中，成员间因意见分歧导致进度迟缓。负责人组织会议，鼓励各方表达观点并寻求共识，最终达成可行方案。该管理方式主要体现了哪种领导风格？A．专制型领导

B．放任型领导

C．民主型领导

D．指令型领导43、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、医疗、环保等信息资源，实现跨部门协同管理。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A．决策职能

B．组织职能

C．协调职能

D．控制职能44、在一次社区环境整治活动中，工作人员通过张贴公告、微信群通知和上门宣传等多种方式向居民传达垃圾分类新规。这一传播过程体现了信息传递的哪种模式？A．单向传播模式

B．双向传播模式

C．互动传播模式

D．综合传播模式45、某市在推进智慧城市建设过程中，依托大数据平台对交通流量进行实时监测与调度，有效缓解了高峰时段的拥堵状况。这一管理方式主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？

A．公共服务职能

B．市场监管职能

C．社会管理职能

D．环境保护职能46、在一次团队协作项目中，成员间因意见分歧导致进度滞后。负责人决定召开沟通协调会，倾听各方观点并整合建议，最终形成共识方案。这一做法主要体现了领导者哪项能力？

A．决策执行能力

B．组织协调能力

C．危机应对能力

D．战略规划能力47、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台对交通流量、环境监测、公共设施运行等数据进行实时采集与分析，进而优化资源配置和应急响应机制。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能时的创新？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务48、在一次团队协作任务中，成员间因意见分歧导致进度迟缓。负责人决定召开沟通会议，鼓励各方表达观点，并通过归纳共识点推动方案达成。这一领导方式主要体现了哪种管理理念？A.科学管理B.权变管理C.人本管理D.目标管理49、某市在推进智慧城市建设中，通过大数据平台整合交通、环保、医疗等多部门信息，实现资源共享与协同管理。这一做法主要体现了政府管理中的哪项职能？A.决策职能B.组织职能C.协调职能D.控制职能50、在一次公共政策评估中，专家发现某项惠民政策虽设计合理，但实际覆盖率仅达预期的60%。经调查，主要原因是基层宣传不到位和申报流程复杂。这反映出政策执行中哪个环节存在短板？A.政策宣传与沟通B.政策目标设定C.政策合法性审查D.政策效果反馈

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】智慧城市通过大数据整合提升城市运行效率，重点在于为市民提供更高效、便捷的公共设施与服务，如智能交通、应急响应等，属于政府公共服务职能范畴。社会管理侧重于秩序维护，环境保护仅是其中一部分，市场监管与题干无关。故选C。2.【参考答案】B【解析】负责人通过组织会议、倾听意见、引导共识，重点在于化解矛盾、促进合作，属于沟通协调能力的体现。决策能力强调做出选择，执行能力关注落实，战略规划着眼于长期目标，均不符合情境。故选B。3.【参考答案】B【解析】题干中强调居民议事会、征求意见、居民参与决策，体现了公众在公共事务管理中的广泛参与，符合“公共参与原则”的核心内涵。该原则主张政府决策应吸纳公众意见，增强治理透明度与合法性。A项强调政府主导，与居民参与相悖；C项侧重职责匹配；D项关注执行效率，均与题意不符。4.【参考答案】C【解析】信息失真是指信息在传递过程中因删减、曲解或延迟等原因，导致接收者获得的内容与原始信息不一致。题干中“选择性传递”造成“误解”，正是信息失真的典型表现。A项指信息重复；B项是中性行为，不必然导致误解；D项表示信息均衡共享，与题意相反。故选C。5.【参考答案】D【解析】题干中强调政府利用大数据平台整合资源，提升交通、医疗、环保等领域的服务效能，核心目标是优化公共服务供给。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理聚焦社会治理与稳定，而公共服务则直接对应政府提供公共产品与服务的职能。故选D。6.【参考答案】B【解析】负责人未单方面决策，而是通过召开会议听取意见、整合建议并达成共识，体现了民主决策和成员参与的特点，属于参与型领导方式。指令型强调命令执行，集权型突出权力集中，放任型则缺乏干预。题干行为重协作与沟通，故选B。7.【参考答案】D【解析】题干中“智慧社区建设”“一网通办”等关键词体现的是政府利用信息技术提升为民服务效率，优化服务流程，属于提供公共产品和服务的职能。虽然社会管理也涉及社区治理，但本题强调“居民办事”的服务属性，核心在于便民利民，因此体现的是公共服务职能。经济调节和市场监管与题干无关。8.【参考答案】B【解析】题干中通过多渠道实时获取信息并迅速响应，体现了决策过程中对环境变化的及时感知和调整，符合行政决策的“动态反馈性”特征。权威性指决策主体的法定地位，强制性指执行的约束力，程序性强调步骤合规，均与信息采集和反馈机制无直接关联。9.【参考答案】B【解析】题干中强调运用大数据技术进行实时监测并动态调整信号灯，体现了依托数据和技术手段提升管理效能，符合“科学决策原则”的核心内涵，即以客观事实和科学方法为基础制定管理措施。其他选项中，公平公正强调待遇平等，权责一致强调职责匹配，全民参与强调公众介入，均与技术驱动的决策过程关联较小，故排除。10.【参考答案】C【解析】信息在纵向传递中被简化或延迟，易使基层对原指令理解不准确，导致执行结果偏离预期目标，即“执行偏差”。激励机制失效多与奖惩制度相关，信息过载指接收信息过多，角色冲突源于职责交叉，均非信息传递失真的直接后果。因此，C项最符合题意。11.【参考答案】C【解析】协调职能是指通过调整各部门、各环节之间的关系，实现整体协同高效运作。题干中政府整合多部门信息资源，促进跨领域协作，正是协调职能的体现。决策是制定方案，组织是配置资源，控制是监督执行，均不符合题意。12.【参考答案】B【解析】服务性原则强调以公众需求为中心，因群施策。题干中根据老年人特点调整宣传方式，体现了对特定群体的关怀与服务优化。科学性强调技术手段，法治性强调依法行事，系统性强调整体结构，均不如服务性贴切。13.【参考答案】D.公共服务【解析】智慧城市通过数据整合提升公共服务的效率与质量，如优化交通出行、改善环境监测、提升医疗服务可及性等，均属于政府提供公共服务的范畴。虽然社会管理也涉及城市运行，但本题强调“信息共享”服务于民生，核心在于服务而非管控，故选D。14.【参考答案】C.下行沟通【解析】下行沟通指信息由组织高层向低层级员工传递，用于传达决策、目标、指令等，符合题干中“从高层逐级向下”的特征。横向沟通发生在同级之间，上行沟通是自下而上反馈意见，非正式沟通则不依组织结构。故正确答案为C。15.【参考答案】B【解析】“智慧网格”通过信息化手段实现问题及时发现与处理，提升了基层治理响应速度与服务效率，体现了政府提供公共服务时注重实效与便利，符合高效便民原则。其他选项虽具一定相关性，但非核心体现。16.【参考答案】A【解析】主持人根据受众理解情况，将抽象政策转化为通俗案例与图表，是对信息编码的优化，使其更符合接收者认知水平，体现了信息编码需适配受众的特点，是实现有效沟通的关键环节。17.【参考答案】B【解析】题干强调利用大数据平台整合信息、实现智能监测与预警，属于依托数据和技术手段提升管理决策的精准性与预见性，体现了“决策科学化”原则。A项侧重服务公平，C项强调信息公开，D项注重公众参与，均与信息智能管理的核心不符。18.【参考答案】B【解析】题干突出“启动预案”“明确职责”“有序组织”，体现多部门协调联动、高效响应，属于协同处置能力的范畴。A项侧重事发前研判，C项聚焦灾后重建，D项关乎舆情管理，均与应急联动执行过程不直接相关。19.【参考答案】B【解析】“街镇吹哨、部门报到”强调基层发现问题后联动职能部门协同处置，突出跨部门、跨层级的协作机制，体现了政府治理中多元主体协同解决问题的现代公共管理理念。协同治理原则主张政府、社会、公众等多方合作，提升治理效能。本题中街镇与各部门的联动正是该原则的实践体现，故选B。20.【参考答案】B【解析】议程设置理论认为，媒体虽不能决定人们“怎么想”，但能影响人们“想什么”。当媒体频繁报道某类事件，公众会认为该问题更突出或更常见，从而产生认知偏差。题干中公众因媒体报道而高估事件频率，正是议程设置效应的典型表现。A项涉及舆论压力下的表达抑制，C项指个体局限于相似信息圈，D项为固定成见，均不符合题意。故选B。21.【参考答案】D【解析】道路全长1000米，每5米种一棵树，包含起点和终点，共可划分1000÷5=200个间隔，因此每侧需种树200+1=201棵。两侧共种201×2=402棵。本题考查植树问题中“两端都种”情形的公式应用：棵数=间隔数+1。22.【参考答案】C【解析】2小时后，甲行走距离为6×2=12公里，乙为8×2=16公里。两人路径垂直，构成直角三角形，直线距离为斜边。由勾股定理得：√(12²+16²)=√(144+256)=√400=20公里。本题考查基本几何模型与勾股定理的应用。23.【参考答案】B【解析】根据植树问题公式：若两端都种，则棵数=路长÷间隔+1。代入数据得：300÷6+1=50+1=51（棵）。故正确答案为B。24.【参考答案】B【解析】设工程总量为36（12与18的最小公倍数）。甲效率为3，乙效率为2。合作3天完成：(3+2)×3=15，剩余21。甲单独完成需：21÷3=7天。但计算错误，应为：总量36，合作完成15，剩21，甲效率3，需7天。更正：原计算无误，但选项应匹配。实际：甲3天做9，乙6，共15，剩21，21÷3=7。答案应为C？重新验算：甲效率3，乙2，合作5×3=15，剩21，21÷3=7。故应选C。错误！原题解析错误。正确应为：甲效率1/12，乙1/18，合作效率=1/12+1/18=5/36，3天完成15/36=5/12，剩7/12。甲单独需：(7/12)÷(1/12)=7天。故答案应为C。原答案错误，更正为C。

（注：此为模拟过程，实际中应确保答案准确。经核查，第二题参考答案应为C，原设B为误。现更正如下：）

【参考答案】

C

【解析】

甲效率1/12，乙效率1/18，合作效率为5/36。3天完成3×5/36=15/36=5/12，剩余7/12。甲单独完成需(7/12)÷(1/12)=7天。故选C。25.【参考答案】D【解析】题干中强调政府利用大数据整合资源，提升交通、医疗、教育等服务效率，属于优化公共服务供给的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重公共安全与社会治理，而整合资源提升便民服务属于“公共服务”职能的体现，故选D。26.【参考答案】C【解析】负责人通过沟通协调、激励引导团队成员达成共识，属于“领导”职能的核心内容。计划是设定目标与方案，组织是分配资源与职责，控制是监督与纠偏。本题中重点在于引导与激励，故体现的是领导职能，选C。27.【参考答案】C【解析】首尾种树且间隔相等，属于“植树问题”。当每隔6米种一棵，共31棵，则段数为30段，道路长度为6×30=180米。若改为每隔5米种一棵，段数为180÷5=36段，对应棵数为36+1=37棵。故答案为C。28.【参考答案】A【解析】设十位数字为x，则百位为x+2，个位为3x。因个位为数字，故3x≤9，得x≤3。代入选项验证：A项426，十位为2，百位4=2+2，个位6=3×2，符合条件；对调百位与个位得624，426−624=−396，即新数小396，成立。其他选项不满足条件。故答案为A。29.【参考答案】D【解析】题干中提到政府利用大数据平台整合民生领域信息，提升交通、医疗、教育等服务效率，核心目标是优化公共服务供给。这属于政府“公共服务”职能的现代化体现。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理侧重社会治理与安全，均与题干情境不符。故正确答案为D。30.【参考答案】B【解析】负责人通过组织会议、倾听意见、促进共识，解决分歧并推动合作，核心行为是协调人际关系与沟通分歧，属于“沟通协调能力”的体现。决策能力侧重选择方案，执行能力关注落实，规划能力重在前期设计，均非本题重点。故正确答案为B。31.【参考答案】B.协调职能【解析】智慧城市建设中整合多个部门的数据资源，打破了“信息孤岛”，实现了跨部门协同运作，这正是政府协调职能的体现。协调职能强调在组织结构中整合资源、调和矛盾、促进合作，以实现整体目标。题干中“整合交通、环保、公共安全等多部门数据”明确指向部门间协作，故答案为B。32.【参考答案】B.受众的认知差异【解析】不同群体接受信息的方式存在差异，老年人更依赖传统、人际传播方式，反映出受众在年龄、习惯、认知水平上的多样性。传播策略需根据受众特点调整，体现“以受众为中心”的传播原则。题干中传播效果受年龄群体影响，核心在于认知差异，故选B。33.【参考答案】B【解析】本题考查城市规划中的综合协调能力。新增绿化带涉及道路空间重新分配，需在有限空间内协调绿化、人行道与地下设施。地下管线（如排水、电力、通信）通常沿道路铺设，改造可能涉及管线迁移，技术难度大、成本高，是直接影响规划可行性的关键制约因素。其他选项虽相关，但属于后续实施细节，不直接影响空间布局可行性，故选B。34.【参考答案】C【解析】本题考查政策执行中的沟通与反馈机制。政策理解偏差源于信息传递不畅，优先应通过通俗化解读、多渠道宣传等方式提升公众认知，确保政策有效落地。处罚（A）可能激化矛盾，调整目标（B）缺乏依据，暂停执行（D）影响治理效率。优化宣传是成本低、见效快的合理选择，符合公共管理中的“双向沟通”原则，故选C。35.【参考答案】B【解析】题干中提到运用大数据平台整合多领域信息，实现动态监测与快速响应，强调的是依托现代信息技术提升管理的精准性与效率，属于科学决策原则的体现。科学决策要求以数据和事实为基础，借助技术手段优化决策过程。其他选项中，公平公正侧重资源分配平等，权责分明强调职责清晰，依法行政强调合法合规，均与题干信息关联较弱。因此选B。36.【参考答案】B【解析】扁平化管理通过减少管理层级，使信息在组织中传递更迅速，减少失真与延迟，从而提升信息传递效率。虽然管理幅度可能随之扩大，但“扩大管理幅度”是手段而非影响，D项表述不准确。A、C项更适用于层级分明的传统管理模式。因此，最直接的积极影响是B项。37.【参考答案】B【解析】题干强调“整合重复的管理平台”“不减少服务功能”，核心在于优化资源配置、避免重复建设，提升管理效率。这符合公共管理中“资源整合原则”的内涵，即通过统筹人力、信息、技术等资源，实现集约化管理与服务效能提升。其他选项虽为公共管理基本原则，但与题干情境关联较弱。38.【参考答案】B【解析】“层级过多导致信息失真或延迟”直接指向组织沟通中的“通道过长”问题，即信息传递链条过长，易造成衰减或扭曲。A项“信息过滤”多指有意删改，C、D项属于心理认知偏差，均非结构层面的原因。故B项最符合题意。39.【参考答案】B【解析】题干中强调“通过大数据分析居民需求，精准配置服务资源”，突出资源分配的科学性与响应速度，旨在以更少的资源投入获得更优的服务效果，这体现了效率性原则。效率性原则关注公共管理过程中投入与产出的最优比例，提升服务效能。公平性强调资源分配的公正，合法性强调依法管理，透明性强调过程公开，均与题干核心不符。因此选B。40.【参考答案】C【解析】信息在多层级组织中传递时，每经过一个层级都可能被简化、过滤或误解，导致失真与延迟，这主要源于组织层级过多，形成“信息漏斗”效应。虽然沟通渠道、反馈机制和方式也会影响效果，但层级结构是造成系统性延迟与失真的根本原因。因此选C。41.【参考答案】B【解析】政府的公共服务职能是指政府为满足社会公共需求，提供教育、医疗、交通、社会保障等公共产品和服务的职责。题干中政府利用大数据整合资源、提升服务效率，正是优化公共服务供给的体现。其他选项与题意不符：市场监管侧重于规范市场行为，经济调控主要运用财政货币政策调节经济运