2025年大学大四（公益事业管理）项目运作毕业测试试题及答案

2025年大学大四（公益事业管理）项目运作毕业测试试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______第I卷（选择题共30分）答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。1.公益事业管理项目运作中，项目目标设定的首要依据是A.组织战略B.社会需求C.资源状况D.团队能力2.以下关于公益项目预算编制的说法，正确的是A.只需要考虑直接成本B.要充分预估可能的风险成本C.无需考虑间接成本D.预算一旦确定不能调整3.在公益项目团队组建中，核心成员应具备的关键能力是A.沟通能力B.创新能力C.专业技能D.领导能力4.公益项目运作过程中，监测与评估的主要目的是A.满足上级要求B.证明项目在推进C.改进项目实施D.撰写项目报告5.对于公益项目的利益相关者分析，重点在于A.识别所有利益相关者B.分析利益相关者的权力C.平衡各方利益诉求D.确定利益相关者数量6.公益项目策划阶段，创意产生的关键在于A.模仿成功案例B.头脑风暴C.深入了解问题D.借鉴其他领域经验7.当公益项目面临资源短缺时，首先应采取的措施是A.削减项目规模B.寻求外部资源C.调整项目计划D.降低项目质量8.公益项目的可持续发展主要关注A.资金的持续投入B.项目效果的长期维持C.团队的长期稳定D.社会关注度的不断提升9.在公益项目招投标过程中，对项目方案评估的核心是A.方案的创新性B.方案的可行性C.方案的完整性D.方案的美观性10.公益项目运作中，风险管理的第一步是A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控第II卷（非选择题共70分）11.（共12分）简述公益事业管理项目运作的一般流程，并说明每个阶段的关键任务。12.（共12分）举例说明如何在公益项目中进行有效的志愿者管理。13.（共16分）材料：某公益组织计划开展一个关爱孤寡老人的项目，旨在为老人提供生活照料、心理陪伴等服务。但在项目筹备过程中，发现资金筹集困难，且招募的志愿者专业技能不足。问题：针对该材料中的情况，提出相应的解决措施。14.（共20分）材料：某社区公益项目致力于改善社区环境，通过组织居民参与垃圾分类宣传、社区绿化等活动来实现。项目实施一段时间后，社区环境有了一定改善，但居民参与度有所下降。问题：分析居民参与度下降的可能原因，并提出提升居民参与度的建议。15.（共10分）阐述公益项目评估的主要指标及评估的重要意义。答案：1.B2.B3.C4.C5.C6.C7.C8.B9.B10.A11.流程及关键任务：策划阶段，关键任务是明确项目目标、分析需求、构思创意方案；准备阶段，要组建团队、筹集资源、制定详细计划；实施阶段，需按照计划推进各项活动，确保服务质量；监测与评估阶段，要收集数据、分析效果、及时调整改进；收尾阶段，总结经验、处理剩余资源、评估团队表现。12.有效志愿者管理示例：建立完善的志愿者招募体系，明确岗位要求和职责。进行专业培训，提升志愿者服务能力。合理安排工作任务，根据志愿者特长分配。建立激励机制，如表彰优秀志愿者。加强沟通交流，可以定期组织志愿者座谈会，了解他们的需求和感受，提高志愿者的归属感和积极性。13.解决措施：资金筹集困难方面，拓展多元化筹资渠道，如申请政府专项补贴、开展线上众筹、与企业合作获取赞助等。志愿者专业技能不足，组织针对性培训，如护理技能培训、心理咨询技巧培训等，还可以招募有相关专业背景的志愿者加入核心团队进行指导。14.原因分析及建议：原因可能有活动形式单一，居民新鲜感降低；缺乏持续激励措施；宣传不到位，居民对项目进展不了解等。建议丰富活动形式，增加趣味性和互动性；设立积分制等激励机制，对积极参与的居民给予奖励；加强宣传力度，定期公布项目成果和后续计划，让居民了解项目价值，提高参与度。15.主要指标及意义：主要指标包括服务对象满意度、项目