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文档简介
2025年同城配送合作协议协议协议甲方(委托方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:电子邮箱:乙方(承运方):法定代表人:注册地址:联系地址:联系人:联系电话:电子邮箱:根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供同城配送服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条合作范围与内容1.1甲乙双方同意在2025年度内建立合作关系,由乙方为甲方提供限定区域内的同城配送服务。1.2配送区域:本协议项下的“同城”指甲方主要经营地所在的市行政区域内,具体范围以双方协商确定的地域为准。1.3配送服务内容:(1)甲方通过指定方式向乙方下达配送指令,包括但不限于收件人信息、送达地址、货物描述、期望送达时间等。(2)乙方负责接收甲方指令,按照约定时间窗口前往甲方指定地点进行货物揽收。(3)乙方负责使用符合标准的配送车辆和人员,按照优化路线或甲方指定路线,将货物安全、及时地运送到约定的收件人处。(4)乙方配送人员应向收件人出示身份证明和配送凭证,并完成签收手续(如需)。除非另有约定,乙方不负责代收货款。(5)乙方应妥善保管甲方委托配送的货物,确保在配送过程中货物的安全,除非货物自身存在瑕疵、易损性或因不可抗力导致损失。1.4配送标准:(1)乙方承诺在收到有效订单后,在约定时间内完成揽收。(2)配送时效:根据订单类型或双方约定,承诺在X小时内送达(或当日达/次日达等具体时效标准)。(3)服务人员应着装整齐、佩戴标识、礼貌待人。(4)配送车辆应保持清洁、合规,并配备必要的辅助设备。第二条订单处理与流程2.1甲方下达配送订单应通过双方约定的系统平台、电话热线、电子邮件或其他书面形式进行,确保订单信息的准确性和完整性。2.2乙方在收到甲方订单后,应在X分钟内进行系统确认或人工确认,并将确认结果反馈给甲方。2.3订单处理过程中,双方应确保订单信息、货物信息、收件人信息等关键数据的准确传递和核对。第三条服务费用与结算3.1配送服务费用的计算方式如下:[详细列明收费标准,例如:按实际行驶里程X元/公里+按货物重量Y元/公斤+基础服务费Z元/单]。或根据其他双方约定的标准计算。3.2费用调整:本协议有效期内,如遇国家政策调整、燃油价格涨幅超过X%等重大变化,双方可友好协商调整服务费用标准,调整方案需以书面形式确认。3.3付款方式:甲方应在乙方完成配送服务并提交相关费用发票后X日内,通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:开户名称:开户银行:银行账号:(或约定其他付款方式)3.4发票开具:乙方应在收到甲方款项后X日内,向甲方开具等额、合法的增值税[专用/普通]发票。发票内容应与实际服务项目相符。3.5结算周期:双方约定按月结账,即每月末日为当月服务周期终点,乙方在次月X日前提供上周期费用明细及发票,甲方在收到后X日内审核确认并支付。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照协议约定提供合格、及时的配送服务。(2)应及时、准确、完整地向乙方提供订单信息及货物相关资料。(3)应按时足额支付乙方提供配送服务所收取的费用。(4)应指派专门联系人,负责与乙方的日常沟通与协调。(5)有权对乙方配送人员的服务态度、配送时效等进行监督,并提出合理化建议。(6)对委托配送的货物应进行价值声明(如需),并确保货物符合国家关于安全运输的规定。4.2乙方的权利与义务:(1)有权要求甲方提供准确、完整的订单信息和必要的配合。(2)有权按照协议约定收取配送服务费用。(3)应按照协议约定和甲方要求,组织合格的配送人员进行配送服务。(4)应确保配送人员具备相应的服务能力和资质,并进行日常管理和培训,对其行为承担管理责任。(5)应采取合理措施确保配送过程中货物的安全,对因乙方原因造成的货物损失承担赔偿责任(但已投保的,可依保险条款处理)。(6)应确保按时、按地、准确地将货物送达收件人,并按规定完成签收手续。(7)应妥善保管甲方提供的送货凭证及其他单据,并按约定时间提交给甲方。(8)应遵守城市交通管理法规和相关规定,文明驾驶,确保配送过程的安全。第五条违约责任5.1若甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的X%向乙方支付违约金,逾期超过X日的,乙方有权暂停相应区域的配送服务,直至费用结清。5.2若乙方未能按照协议约定的时效标准完成配送,导致收件人投诉或产生其他负面影响,乙方应承担相应的责任,例如减免该次订单的服务费,或根据情节严重程度支付违约金。若因乙方原因导致货物丢失、损毁,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,具体赔偿上限以双方约定或法律规定为准。5.3若因乙方配送人员的故意或重大过失(如盗窃、损坏)导致甲方或第三方财产损失,乙方应承担全部赔偿责任。5.4双方均应遵守保密条款的约定,违反者应向对方支付违约金人民币X万元,并承担因此给对方造成的一切损失。5.5任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、严重疫情等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议约定的全部或部分义务,受影响方应在事件发生后X日内书面通知对方,并提供相关证明文件。6.2因不可抗力事件导致协议无法继续履行的,双方可协商解除协议,互不承担违约责任,已产生的费用按实际情况结算。6.3不可抗力影响消除后,双方应立即恢复履行协议义务,如需延期,应协商确定新的履行期限。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议期限与终止8.1本协议有效期为自2025年X月X日起至2025年X月X日止。8.2协议期满前X日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的合作协议。8.3在协议有效期内,如发生一方严重违约(如支付能力严重恶化、违法经营、服务等持续不合格且经指出未改善等),守约方有权书面通知违约方解除本协议,并要求其承担违约责任。8.4协议终止后,双方应结清所有未付款项,乙方应在收到尾款后X日内向甲方返还或移交协议项下属于甲方的资料、物品等,并继续完成协议终止前已启动的配送任务。保密条款、法律适用与争议解决等条款在本协议终止后仍然有效。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的联系地址、联系人、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更上述信息,应提前X日以书面形式通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。9.2所有根据本协议发送的通知或文件,均应采用书面形式,可通过专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件或双方确认的传真/即时通讯工具发送至上述地址或联系方式。第十条其他条款10.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代此前所有口头或书面的约定、谅解。10.2对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。10.4
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