2025年网络游戏虚拟道具销售合同协议

2025年网络游戏虚拟道具销售合同协议网络游戏虚拟道具销售合同协议合同编号：[合同编号]甲方（平台方）：[平台方名称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]乙方（用户方）：[用户方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[身份证号/统一社会信用代码]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]电子邮箱：[电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方在甲方提供的网络游戏中购买虚拟道具事宜，达成如下协议：第一条定义1.1本协议所称“网络游戏”指由甲方运营的，名称为“[游戏名称]”的网络游戏。1.2本协议所称“虚拟道具”指在“网络游戏”中，由甲方发行，具有唯一性、可识别性、可使用性，并能为乙方带来特定游戏体验或增值功能的数字化产品，包括但不限于装备、皮肤、道具、货币等。1.3本协议所称“游戏账户”指乙方在“网络游戏”中注册并用于登录游戏的唯一账户。1.4本协议所称“服务期限”指本协议约定的有效期限，自本协议生效之日起至2025年12月31日止。第二条甲方的权利与义务2.1甲方有权保障“网络游戏”的正常运营，并根据运营需要，对虚拟道具的种类、数量、功能、价格等进行调整，但应提前七日通过游戏内公告、官方网站或其他有效途径通知乙方。2.2甲方应确保虚拟道具的质量，保证其功能正常，并对虚拟道具的知识产权拥有完整的权利。2.3甲方应提供安全、便捷的虚拟道具购买流程和充值渠道，并采取必要的技术措施保障交易安全。2.4甲方应建立健全的虚拟道具交易保障机制，包括但不限于七天无理由退货、先行赔付等，以保障乙方的合法权益。2.5甲方有权对乙方在“网络游戏”中的行为进行监督和管理，对违反本协议约定或“网络游戏”用户协议的行为，有权采取警告、限制功能、封禁游戏账户等措施。2.6甲方应保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方的个人信息。2.7甲方应及时处理乙方提出的咨询、投诉和建议。2.8甲方应建立健全的客服体系，提供7x24小时的在线客服支持。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权按照本协议约定购买合法的虚拟道具。3.2乙方有权在“网络游戏”中使用购买到的虚拟道具。3.3乙方应遵守国家法律法规及甲方制定的《[游戏名称]用户协议》和本协议的约定，不得利用虚拟道具进行任何违法违规活动，包括但不限于赌博、诈骗、恶意交易、破坏游戏平衡等。3.4乙方应使用真实、有效的身份信息注册游戏账户，并对游戏账户下的所有行为负责。3.5乙方应妥善保管游戏账户及密码，因乙方原因导致账户丢失或虚拟道具被盗，甲方不承担任何责任。3.6乙方应按照甲方规定的支付方式及时足额支付虚拟道具费用。3.7乙方不得转售、出租、出借游戏账户或虚拟道具，除非获得甲方事先书面同意。3.8乙方不得利用虚拟道具进行任何形式的欺诈、作弊行为，一经发现，甲方有权采取相应措施，包括但不限于封禁账户、没收虚拟道具、拒绝服务等，并保留追究乙方法律责任的权利。第四条虚拟道具交易规则4.1乙方通过甲方提供的购买渠道选择虚拟道具，并按照提示完成支付流程。4.2甲方提供多种虚拟道具交易方式，包括但不限于直接购买、拍卖、寄售等，每种交易方式的具体规则详见甲方提供的相应说明。4.3虚拟道具的价格由市场供需关系决定，乙方应自行承担价格波动的风险。4.4乙方在确认购买虚拟道具后，应按照甲方规定的流程完成支付，支付成功后虚拟道具将按照约定方式发放至乙方的游戏账户。4.5甲方可以根据运营需要，对虚拟道具交易进行一定的限制，如单笔交易限额、每日交易限额等，具体限制规则以甲方公示为准。4.6甲方提供的交易保障机制具体包括：4.6.1七天无理由退货：乙方在购买虚拟道具后七日内，如对虚拟道具不满意，可向甲方申请无理由退货，但虚拟道具需保持未使用状态，且不影响二次销售，甲方将在收到退货后[具体天数]日内退款。4.6.2先行赔付：在符合特定条件的情况下，如乙方购买到假冒伪劣虚拟道具，乙方可向甲方申请先行赔付，具体条件及流程以甲方公示为准。第五条违约责任5.1若乙方违反本协议约定，特别是违反《[游戏名称]用户协议》和本协议关于禁止利用虚拟道具进行违法违规活动的约定，甲方有权采取以下措施：警告、限制功能、封禁游戏账户、没收虚拟道具、拒绝服务等，并保留追究乙方法律责任的权利。5.2若甲方违反本协议约定，特别是违反关于虚拟道具质量、交易保障等方面的约定，乙方有权要求甲方进行赔偿，赔偿金额应包括乙方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。5.3任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条争议解决6.1甲乙双方应首先通过友好协商解决争议。6.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2对本协议的任何修改或补充，均应以书面形式进行，并经双方签字或盖章后生效。7.3在本协议有效期内，任何一方均可提前三十日书面通知对方解除本协议，但应承担相应的违约责任。7.4本协议中未尽事宜，均依照国家有关法律法规和“网络游戏”用户协议的约定执行。7.5本协议项下的通知应以书面形式进行，并送达至本协议首部约定的地址或电子邮箱。7.6本协议中的任何条款如被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。7.7本协议构成甲乙双方之间关于虚拟道具交易