线上教学平台使用操作手册

一、平台登录指南（一）教师登录流程若学校已开通统一身份认证，可直接点击登录界面的“单点登录”按钮，跳转至校园认证系统（如企业微信、OA系统），无需重复输入账号信息。（二）学生登录流程学生需使用学号（或家长注册时的手机号/邮箱）登录，密码为初始密码（部分学校由班主任统一发放）。登录后建议立即修改密码，并绑定家长手机号以便接收作业、直播提醒。低龄学生的家长可通过移动端APP（如“云课堂家长端”）使用学生账号登录，协助查看课程安排、提交作业。二、课程管理与资源建设（一）教师端：课程创建与设置1.新建课程：登录后点击左侧导航栏“课程管理”→“新建课程”，填写课程名称（如“高一数学必修一”）、所属学科、教学阶段（小学/初中/高中），并上传课程封面（支持本地上传或系统模板）。2.课程设置：在“课程简介”中填写教学目标、章节安排等信息；若需限制学生加入，勾选“邀请码加入”并生成6位邀请码（仅向班级学生发放）；若为公开课程，选择“开放申请”，学生提交申请后由教师审核通过。（二）学生端：课程加入与管理1.邀请码加入：打开“课程中心”→“加入课程”，输入教师提供的6位邀请码，点击“确认”即可加入课程。2.搜索加入：在“课程中心”搜索框输入课程名称/教师姓名，找到对应课程后点击“申请加入”，待教师审核通过后即可进入学习。3.课程收藏：对常用课程点击右上角“收藏”，后续可在“我的收藏”中快速找到。三、教学工具与互动功能（一）直播授课：实时教学与互动1.预约直播：在“教学活动”→“直播授课”中点击“预约直播”，设置主题（如“函数单调性讲解”）、开始时间、时长，勾选“录制直播”（结束后自动生成回放）。2.设备测试：预约后点击“模拟直播”，检查麦克风、摄像头、共享屏幕功能（建议使用有线耳机避免回声）。3.直播互动：连麦：点击学生头像旁“连麦”按钮，学生接受后即可语音/视频互动（可同时连麦3人）。投票：发起单选/多选投票（如“这道题的正确选项是？”），实时查看投票结果并讲解。课件共享：上传PPT/PDF，使用画笔工具标注重点，支持“激光笔”“橡皮擦”等工具。（二）录播课程：异步学习资源1.视频上传：在“课程资源”→“录播课程”中点击“上传视频”，支持MP4、MOV格式（单文件≤500M），可分段上传并设置章节名称（如“第一章集合的概念”）。2.字幕与设置：上传后点击“编辑”，导入SRT格式字幕或在线添加；设置视频倍速（1.0x/1.5x/2.0x）、清晰度（标清/高清），满足不同网络环境需求。（三）讨论区：学习交流与答疑1.教师发帖：进入课程“讨论区”，点击“新建主题”，选择分类（提问/分享/资源），上传图片/文档辅助说明（如“本周作业重点解析”），可设置“置顶”“精华”标签。2.学生互动：点击“发帖”提问（支持@教师/同学），或回复他人帖子（如“我对这道题的解法有不同思路……”），系统将推送提醒至对方消息中心。四、作业与考核管理（一）作业布置与批改1.教师端：新建作业进入“作业”→“新建作业”，选择类型：客观题（单选/多选/判断，可从题库选题）、主观题（学生上传文字/图片/视频）、实践作业（如“拍摄实验操作视频”）。设置截止时间、提交次数（限1次/可多次提交取最高分）、评分方式（教师批改/系统自动批改/学生互评）。2.学生端：提交与反馈收到作业提醒后，点击“待办事项”→“提交作业”，按要求上传内容（如作文需粘贴文字，实验报告需上传PDF）。提交后可在“已提交”中查看进度，教师批改完成后，点击“查看反馈”查看得分、评语及优秀作业示例。（二）测验与考试：知识检测与评估1.教师端：组卷与发布在“考核”→“新建考试”中选择“从题库选题”（支持单选/多选/填空/简答）或“手动组卷”，设置时长、开考时间、允许迟到时间（≤15分钟）。监考设置：开启“摄像头监考”（随机抓拍）、“防切屏”（切换窗口超3次自动交卷），保障考试公平。2.学生端：答题与成绩开考时间内进入“考试中心”，系统自动计时，答题时可标记题目、跳答，提交后立即显示客观题得分。主观题需等待教师批改，成绩公布后可在“成绩管理”中查看班级排名、错题解析。五、常见问题与解决方案（一）登录类问题密码错误/账号锁定：确认账号为工号/学号，密码区分大小写；若忘记密码，点击“忘记密码”通过绑定手机/邮箱重置。连续5次密码错误将锁定15分钟，或联系管理员解锁。网络异常：检查WiFi/流量连接，切换网络或重启路由器；若仍无法登录，通过平台“在线客服”反馈IP地址，协助排查。（二）直播类问题学生端卡顿：退出直播间重新进入，清理浏览器缓存（Chrome按Ctrl+Shift+Delete），优先使用PC客户端（比网页端更稳定）。（三）作业提交类问题格式/大小错误：检查作业要求（如需PDF却传Word），压缩文件（≤100M）后重新上传。服务器繁忙：等待网络稳定后点击“重新提交”，或联系教师申请延长时间，通过邮件/云盘暂传作业。六、服务与反馈本手册将随平台功能迭代持续更新，建议