家庭照护协议范本及注意事项

家庭照护协议范本及注意事项随着居家养老、病患照护等需求日益增长，一份清晰规范的家庭照护协议能有效明确双方权利义务，减少纠纷。本文结合实务需求，提供协议核心条款指引与签订注意事项，助力照护关系合规化、规范化。一、家庭照护协议核心条款（范本框架）家庭照护协议需围绕主体信息、服务内容、权责分配、争议解决等维度设计，以下为核心条款解析：1.当事人信息条款明确甲方（委托方/被照护方）、乙方（照护方）的姓名、住址、联系方式；若被照护方为无/限制民事行为能力人（如失智老人、重病患者），需注明法定监护人信息（姓名、身份证号、联系方式），确保协议主体资格合法。2.照护服务内容条款需具体量化服务细节，避免“妥善照顾”等模糊表述，示例如下：生活照料：每日提供三餐（早餐×点、午餐×点、晚餐×点，饮食需符合“低盐/糖尿病饮食”等特殊要求）；协助洗漱、穿衣、如厕，每周洗澡×次，每月理发×次；每周整理房间×次。医疗协助：每日×次提醒服药（早/午/晚具体时间），记录用药情况；每月陪同就医≤×次（交通费用由甲方/乙方承担）；每日协助康复训练（如肢体按摩×次，每次×分钟）。心理与社会支持：每日与被照护方交流≥×小时，每月协助参加社交活动×次。3.服务期限与报酬条款服务期限：明确起止日期，可增设“试用期”（如试用期×天，试用期内双方可提前×天书面通知解除协议，无违约责任）。报酬支付：约定月/周报酬金额（大写+小写）、支付时间（如每月×日前）、支付方式（转账/现金），需明确“报酬是否包含食宿、交通补贴”。4.双方权利义务条款甲方（委托方）：提供安全居住环境、必要照护工具；如实告知健康史、过敏史、饮食禁忌；按时支付报酬；尊重照护方人格，不得要求其从事违法/超约定工作。乙方（照护方）：按约定提供服务，遵守卫生规范；保护甲方隐私（如健康信息、家庭事务）；遇突发情况（如被照护方突发疾病），立即通知监护人或拨打急救电话，并采取合理急救措施。5.违约责任条款需明确违约情形与责任承担，示例：若乙方连续×天服务不达标（如未按时喂药、卫生清洁敷衍），甲方有权扣除日报酬的×%，或解除协议并要求乙方支付违约金×元。若甲方拖欠报酬超×天，乙方有权书面通知后暂停服务，甲方需支付拖欠报酬及违约金（按日万分之×计算）。6.争议解决与其他条款争议解决：优先协商，协商不成可向“甲方住所地人民调解委员会”申请调解，或向××人民法院诉讼（约定管辖法院需符合法律规定）。其他约定：协议变更需双方书面确认；未尽事宜可签订补充协议（与本协议效力同等）；协议自双方签字（按手印）之日起生效，一式两份。二、签订协议的关键注意事项1.主体资格审查照护方：确认其民事行为能力，要求提供近半年内健康证明（排查传染病、精神疾病等），若涉及专业照护（如康复护理），可要求提供“护理员证书”等资质证明。委托方：若被照护方为无/限制行为能力人，需由法定监护人（如配偶、子女）签订协议，避免协议效力瑕疵。2.条款细节“去模糊化”服务内容量化：将“照顾饮食”细化为“每日三餐（早餐7点、午餐12点、晚餐18点，提供低盐餐食，每周更换食谱）”；将“陪同就医”明确为“每月最多3次，交通费由甲方承担”。服务标准约定：参考《居家养老服务规范》等行业标准，约定“服务达标要求”（如房间清洁需达到“无积尘、物品归位”），避免“满意为止”等主观表述。3.法律合规性保障人身损害责任：参考《民法典》，明确“若因照护方过错导致被照护方受伤，照护方承担赔偿责任；若因被照护方自身疾病/不可抗力，照护方已尽合理注意义务的，可减轻/免除责任”。隐私保护：单独约定“照护方对被照护方的个人信息、家庭隐私负有保密义务，违规泄露需赔偿甲方损失”。4.协议变更与终止机制变更：因照护需求变化（如病情加重需增加医疗协助），双方需书面协商变更条款，明确变更生效时间（如“自2024年X月X日起，医疗协助增加‘每日血糖监测’服务”）。终止：约定终止情形（如服务期满、被照护方康复/去世、一方严重违约），终止后需结算报酬（按实际服务天数计算）、交接物品（如照护工具、被照护方财物）。5.证据留存与文书规范签订书面协议，双方签字（按手印）并注明日期，避免口头约定；支付报酬保留转账记录/收条，服务过程中留存沟通记录（如微信、短信）、服务反馈单（每月由甲方签字确认服务质量）；若涉及大额报酬或复杂照护需求，可公证协议（增强法律效力，公证费由双方协商承担）。三、家庭照护协议示例（精简版，可按需调整）家庭照护服务协议甲方（委托方/被照护方）：_________住址：_________联系电话：_________（监护人：_________联系电话：_________）乙方（照护方）：_________住址：_________联系电话：_________健康证明编号：_________1.服务内容（1）生活照料：每日三餐（早餐7点、午餐12点、晚餐18点，提供糖尿病饮食）；协助洗漱、穿衣、如厕，每周洗澡2次，每月理发1次；每周整理房间3次。（2）医疗协助：每日3次提醒服药（早8点、午12点、晚18点），记录用药情况；每月陪同就医≤2次（交通费由甲方承担）；每日协助肢体按摩2次，每次20分钟。（3）心理陪伴：每日交流≥1小时，每月协助参加社区活动1次。2.服务期限与报酬期限：2024年X月X日至2025年X月X日，试用期15天（2024年X月X日-2024年X月X日）。报酬：每月人民币______元（大写：______），包含食宿。甲方于每月5日前转账至乙方账户（开户行：_________，账号：_________）。3.双方权利义务甲方：提供安全居住环境、照护工具；如实告知糖尿病史、青霉素过敏史；按时支付报酬；尊重乙方人格，不要求其从事协议外工作。乙方：按约定提供服务，遵守卫生规范；保护甲方隐私，不泄露其家庭事务；遇突发情况（如甲方低血糖昏迷），立即通知监护人并拨打120。4.违约责任若乙方连续3天服务不达标，甲方有权扣除日报酬的20%，或解除协议并要求乙方支付违约金2000元。若甲方拖欠报酬超7天，乙方有权书面通知后暂停服务，甲方需支付拖欠报酬及违约金（按日万分之三计算）。5.争议解决与生效协商不成的，向甲方住所地人民调解委员会申请调解，或向_________人民法院诉讼。本协议一式两份，双方签字（按手印）后生效，未尽事宜签订补充协议。甲方（签字）：_________乙方（签字）：_________日期：2024年