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文档简介

2025年宿管员笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20题,40分)1.根据《高等学校学生宿舍安全管理规定(2024修订)》,学生宿舍内禁止使用的电器功率阈值为()A.500WB.800WC.1000WD.1500W答案:B2.宿舍楼层配置的干粉灭火器有效期检查周期应为()A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案:A3.宿管员夜间常规巡查的最低频次要求是()A.每小时1次B.每2小时1次C.每3小时1次D.每日2次答案:B4.学生宿舍发生突发火情但未造成人员伤亡时,第一报告对象应为()A.校保卫处B.学生辅导员C.后勤管理处D.消防控制室答案:D5.宿舍内人均使用面积低于()平方米时,属于违规住宿情况A.2B.3C.4D.5答案:B6.学生夜间最晚归寝时间(23:00后)未归且无法联系时,正确处理流程是()A.次日通知辅导员B.立即联系家长C.30分钟内上报保卫处D.登记后等待学生自行返校答案:C7.学生因私自带外校人员入住被查处,宿管员应首先()A.没收访客证件B.要求立即离开C.记录详细信息D.联系辅导员到场答案:D8.宿舍卫生检查中,墙面霉斑面积超过()平方厘米视为不合格项A.5B.10C.15D.20答案:B9.学生宿舍钥匙管理规定中,备用钥匙的保管要求是()A.宿管员随身携带B.存放于楼层公共柜C.由学生干部保管D.统一交后勤保障部封存答案:D10.消防通道日常管理中,允许临时堆放的物品是()A.快递包裹B.清洁工具C.无D.应急物资答案:C11.学生反映宿舍门锁损坏时,宿管员应在()内联系维修部门A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时答案:B12.宿舍内发现学生存放管制刀具,正确处理方式是()A.当场没收并保管B.立即报警并控制现场C.通知辅导员处理D.登记后责令自行处理答案:B13.冬季供暖期间,宿舍内温度低于()℃时应启动应急供暖预案A.16B.18C.20D.22答案:A14.学生因失恋在宿舍内酗酒闹事,宿管员首先应()A.强行夺下酒瓶B.联系校医到场C.疏散周边学生D.记录闹事过程答案:C15.宿舍内使用违规电器的界定标准不包括()A.功率超限B.无3C认证C.使用时无人看管D.非宿舍专用类型答案:C16.新生入住时,宿管员应重点核对的信息不包括()A.录取通知书B.身份证C.健康档案D.家长联系方式答案:C17.宿舍内发生盗窃事件后,错误的处理措施是()A.保护现场不触碰物品B.立即调取监控C.组织学生自行排查D.配合警方调查答案:C18.学生申请调换宿舍时,宿管员需审核的材料不包括()A.原宿舍成员同意书B.辅导员签字C.新宿舍空余床位证明D.医疗诊断证明答案:D19.宿舍消防演练中,疏散引导的重点对象是()A.楼层两端宿舍B.高层宿舍C.行动不便学生D.男生宿舍答案:C20.宿管员值班记录中必须包含的内容是()A.个人情绪记录B.天气情况C.异常事件处理过程D.访客数量统计答案:C二、多项选择题(每题3分,共10题,30分)1.下列属于宿舍安全隐患的有()A.床头悬挂充电中的手机B.衣柜内存放未拆封的酒精消毒液C.空调插座连接排插D.阳台护栏高度1.1米答案:ABC2.宿舍突发停电时,正确的应急措施包括()A.立即检查电闸B.组织学生使用应急灯C.禁止使用蜡烛D.30分钟内联系维修答案:BCD3.与学生沟通时应遵循的原则有()A.保护学生隐私B.避免当众批评C.使用命令式语气D.记录沟通内容答案:ABD4.宿舍日常管理需要建立的台账包括()A.巡查记录表B.设施维修登记表C.晚归学生统计表D.访客登记册答案:ABCD5.禁止宿管员实施的行为有()A.代学生签收快递B.查看学生私人信件C.收取宿舍管理押金D.参与学生矛盾调解答案:BC6.宿舍文化建设可采取的措施包括()A.组织宿舍美化评比B.开展安全知识竞赛C.设立共享图书角D.限制学生装饰宿舍答案:ABC7.学生申请外宿时,需审核的材料包括()A.家长同意书B.租房合同C.医院证明D.辅导员审批表答案:ABD8.宿舍内发现传染病疑似病例时,应采取的措施有()A.立即隔离患者B.上报校医院C.对宿舍消毒D.通知家长答案:BCD9.冬季宿舍安全管理重点包括()A.防范一氧化碳中毒B.检查供暖设施C.禁止使用电热毯D.加强夜间巡查答案:ABD10.宿管员需要掌握的应急技能包括()A.心肺复苏B.灭火器使用C.电梯困人救援D.火灾疏散引导答案:ABD三、判断题(每题1分,共10题,10分)1.夜间巡查时,宿管员可以委托学生干部代为巡查()答案:×2.学生使用功率600W的电煮锅属于违规行为()答案:√(注:根据规定800W为阈值)3.灭火器压力指针指向红色区域时仍可使用()答案:×4.学生晚归时,宿管员应直接锁门禁止进入()答案:×5.宿舍内可以饲养小型宠物()答案:×6.学生丢失钥匙后,宿管员可直接提供备用钥匙()答案:×(需核实身份并登记)7.发现宿舍内有异味时,应立即开窗通风并上报()答案:√8.处理学生矛盾时,应公开调解过程以显公正()答案:×9.卫生检查只需检查公共区域,私人床位无需检查()答案:×10.消防演练应每学期至少开展1次()答案:√四、案例分析题(每题10分,共2题,20分)案例一:某日22:30,某高校4号楼203宿舍因学生违规使用热得快导致电线短路,引发小型火情,烟雾蔓延至走廊。宿管员张师傅发现后立即采取行动。问题:1.张师傅应首先执行的3项应急措施是什么?2.火情扑灭后,需要完成哪些后续工作?答案:1.应急措施:①立即按下楼层手动火灾报警按钮;②组织附近学生用灭火器进行初期扑救(若火势可控);③引导楼内学生沿安全通道疏散至集合点,禁止使用电梯。2.后续工作:①保护现场等待消防部门调查;②统计受影响学生信息并联系辅导员;③在宿舍区张贴警示通知,通报事件经过及处理结果;④组织该楼层宿舍开展安全用电专项检查;⑤将事件详细记录值班日志,上报后勤处和保卫处。案例二:某女生宿舍305室两名学生因生活习惯差异发生激烈争吵,其中一人情绪激动欲摔打物品。宿管员李阿姨接到报告后赶到现场。问题:1.李阿姨应如何进行现场处置?2.为避免类似事件再次发生,可采取哪些预防措施?答案:1.现场处置:①立即分开双方,引导至不同区域冷静;②检查是否有人员受伤,必要时联系校医;③倾听双方陈述,记录矛盾焦点(注意保护隐私,避免其他学生围观);④联系辅导员到场共同处理,禁止当场评判对错;⑤待情绪稳定后,引导双方协商解决方式(如调整作息、分工打扫等)。2.预防措施:①新生入住时组织宿舍公约签署,明确作息、卫生等规则;②每月开展宿舍走访,及时发现潜在矛盾;③定期开展人际关系主题讲座或团辅活动;④在每层设立学生联络委员,协助收集诉求;⑤在公共区域设置“情绪宣泄角”,提供减压工具。五、论述题(20分)结合实际工作,论述如何在严格执行宿舍管理制度的同时,体现人文关怀。答案要点:1.制度执行的严谨性:①准确掌握《学生宿舍管理规定》《消防安全条例》等核心制度,确保违规处理有法可依;②建立标准化操作流程(如晚归登记、物品暂扣、维修跟进),避免主观随意性;③对重点问题(如违规电器、私拉电线)保持零容忍,通过案例警示强化规则意识。2.人文关怀的具体体现:①关注特殊学生群体(如单亲家庭、身体残疾、心理敏感学生),通过日常问候、节日关怀建立信任;②灵活处理合理诉求(如因实习晚归可核实证明后登记,而非直接处罚;生病学生可允许家属短暂陪护);③创造温暖的宿舍环境(如设置共享药箱、失物招领处、充电应急区;组织节日茶话会、手工活动增强归属感);④提升沟通技巧,使用“我理解”“我们一起想办法”等共情语言,避免命令式口吻;⑤建立反馈机制,定期收集学生对管理工作的意见,合理建议及时采纳(如调整热水供应时间、增加晾晒区域等)。3.

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