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文档简介
2026年全国项目管理师国家职业资格及答案考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年全国项目管理师国家职业资格考核试卷考核对象:项目管理师(中等级别)题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)请判断下列说法的正误。1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而逐渐扩大的现象。2.敏捷项目管理方法适用于所有类型的项目。3.项目管理计划是项目执行的唯一依据。4.风险管理计划应仅在项目启动阶段制定。5.项目沟通管理计划需要明确所有干系人的期望。6.项目质量管理计划应与项目范围管理计划完全一致。7.项目变更控制流程必须由项目经理单独审批。8.项目干系人分析是项目启动阶段的唯一工作。9.项目绩效报告应仅包含项目完成情况。10.项目收尾阶段不需要进行经验教训总结。二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)请选择最符合题意的选项。1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组?()A.启动B.规划C.执行D.运维2.在项目管理中,“SMART”原则指的是?()A.具体的、可衡量的、可实现的、相关的、有时限的B.安全的、可管理的、可靠的、透明的、高效的C.系统的、模块化的、自动化的、柔性的、可扩展的D.标准化的、规范化的、自动化的、模块化的、可扩展的3.以下哪项是项目范围基准的组成部分?()A.工作分解结构(WBS)B.项目章程C.项目预算D.项目进度计划4.项目风险管理中,“减轻”风险是指?()A.接受风险并制定应对计划B.避免风险发生的可能性C.降低风险发生的概率或影响D.将风险转移给第三方5.以下哪项是项目沟通管理计划的核心内容?()A.项目预算分配B.干系人沟通需求C.项目进度跟踪方法D.项目资源调配计划6.项目质量管理中,“质量审计”是指?()A.对项目文档进行审查B.对项目成果进行测试C.对项目流程进行优化D.对项目团队进行培训7.项目采购管理中,“单一来源采购”是指?()A.从多个供应商中选择最优者B.仅从一家供应商处采购C.通过招标方式选择供应商D.由政府主导的采购方式8.项目监控过程中,“挣值管理(EVM)”主要用于?()A.项目进度控制B.项目成本控制C.项目范围控制D.项目风险控制9.项目干系人管理中,“权力/利益方格”用于?()A.分析干系人影响力B.制定项目章程C.确定项目优先级D.规划项目资源10.项目收尾阶段的核心工作包括?()A.项目验收B.项目验收和经验教训总结C.项目预算结算D.项目团队解散三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)请选择所有符合题意的选项。1.项目管理中的“干系人”包括?()A.项目发起人B.项目团队成员C.供应商D.政府监管机构E.项目客户2.项目规划过程中,以下哪些内容属于项目进度计划?()A.活动定义B.活动排序C.活动资源估算D.活动持续时间估算E.关键路径分析3.项目风险管理中,以下哪些属于风险应对策略?()A.避免风险B.减轻风险C.接受风险D.转移风险E.监控风险4.项目沟通管理中,以下哪些渠道属于正式沟通?()A.项目会议B.电子邮件C.项目报告D.即时消息E.电话会议5.项目质量管理中,以下哪些方法可用于质量保证?()A.质量规划B.质量审计C.过程分析D.质量控制E.质量改进6.项目采购管理中,以下哪些属于采购文件?()A.采购申请B.招标公告C.合同协议D.采购合同E.采购变更单7.项目监控过程中,以下哪些指标可用于绩效评估?()A.挣值(EV)B.计划值(PV)C.实际成本(AC)D.成本偏差(CV)E.进度偏差(SV)8.项目干系人管理中,以下哪些方法可用于干系人参与?()A.干系人访谈B.干系人分析C.干系人沟通计划D.干系人期望管理E.干系人冲突解决9.项目收尾阶段,以下哪些工作属于经验教训总结?()A.项目成功经验B.项目失败教训C.项目改进建议D.项目文档归档E.项目团队绩效评估10.项目管理中,以下哪些原则适用于敏捷方法?()A.迭代开发B.自组织团队C.客户协作D.灵活计划E.持续交付四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)案例一:某软件开发公司承接了一个政府项目,项目预算为500万元,计划周期为12个月。项目启动后,客户突然提出增加一个核心功能模块,导致项目范围扩大,团队成员加班加点赶工,但项目进度滞后,成本超支。项目经理在变更控制流程中犹豫不决,最终未及时拒绝变更请求,导致项目最终延期3个月,成本增加80万元。问题:1.该项目在范围管理方面存在哪些问题?2.项目经理应如何改进变更控制流程?3.该案例对其他项目管理有何启示?案例二:某建筑公司正在建设一座商业综合体,项目涉及多个分包商和供应商。项目启动后,项目经理发现部分分包商资质不达标,但为了赶工期,项目经理未严格执行采购流程,直接允许其参与施工。施工过程中,因分包商质量问题导致工程返工,项目成本增加30万元,工期延误2个月。问题:1.该项目在采购管理方面存在哪些问题?2.项目经理应如何加强采购过程控制?3.该案例对其他项目管理有何启示?案例三:某IT企业开发了一款新软件,项目团队采用敏捷开发方法,采用两周为一个迭代周期。在迭代评审会上,客户对软件功能表示不满,认为开发团队未充分理解需求。团队反思后发现,在需求收集阶段,仅与客户高管进行了沟通,未深入了解终端用户需求。问题:1.该项目在干系人管理方面存在哪些问题?2.项目经理应如何改进需求收集过程?3.该案例对其他项目管理有何启示?五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.论述项目风险管理的重要性,并说明项目风险管理的主要流程。2.论述项目团队建设的关键要素,并说明如何提升项目团队绩效。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×解析:2.敏捷方法适用于需求变化快、客户参与度高的小型项目,并非所有项目。3.项目执行需依据项目计划,但计划本身也需要动态调整。4.风险管理贯穿项目始终,收尾阶段仍需识别遗留风险。10.收尾阶段需总结经验教训,为未来项目提供参考。二、单选题1.D2.A3.A4.C5.B6.A7.B8.B9.A10.B解析:2.SMART原则强调目标的具体性、可衡量性、可实现性、相关性和时限性。3.工作分解结构(WBS)是范围基准的核心。4.减轻风险是指降低风险影响或概率。8.挣值管理(EVM)主要用于成本控制。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,C,E5.B,C,E6.B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C10.A,B,C,D,E解析:1.干系人包括所有受项目影响或能影响项目的人。5.质量保证关注流程合规性,质量控制关注成果符合性。四、案例分析案例一:1.问题:-未建立有效的变更控制流程;-未进行变更影响评估;-项目范围管理计划不完善。2.改进措施:-制定明确的变更控制流程,包括变更申请、评估、审批、实施和跟踪;-变更需经过严格评估,确保不超出预算和进度。3.启示:-范围管理需严格控制,避免无序变更;-变更管理需透明化,确保干系人知情。案例二:1.问题:-未严格执行供应商资质审核;-采购流程不规范;-未建立供应商管理机制。2.改进措施:-建立供应商准入机制,确保资质达标;-采购流程需书面化、标准化。3.启示:-采购管理需严格把关,避免质量风险;-供应商需持续管理,确保合作稳定。案例三:1.问题:-干系人识别不全面;-需求收集方法单一;-未建立需求变更管理机制。2.改进措施:-多渠道收集需求,包括用户访谈、问卷调查等;-建立需求变更管理流程。3.启示:-干系人管理需全面覆盖;-需求收集需多样化,确保需求完整性。五、论述题1.项目风险管理的重要性及流程重要性:-风险管理能识别潜在问题,提前制定应对措施,降低项目失败概率;-有助于资源合理分配,避免突发问题导致成本超支;-提升项目可控性,增强干系人信心。流程:1.风险识别:通过头脑风暴、访谈、历史数据等方法识别潜在风险;2.风险分析:评估风险发生的概率和影响,确定风险优先级;3.风险应对:制定应对策略,如规避、减轻、转移或接受;4.风险监控:持续跟踪风险,及时调整应对措施;5.风险记录:记录风险处理过程,为未来项目提供参考。2.项目团队建设及绩效提升关键
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