消控室上班制度规范

PAGE消控室上班制度规范一、总则（一）目的为了加强消控室的管理，确保消控室设备设施的正常运行，提高消防安全保障能力，有效预防和应对火灾事故，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内消控室的所有工作人员。（三）基本原则1.严格遵守国家有关消防安全的法律法规和行业标准。2.坚持“预防为主、防消结合”的方针，确保消防安全。3.实行24小时专人值班制度，确保消控室随时处于应急状态。二、人员管理（一）人员配备1.消控室应配备经过专业培训、取得相应资格证书的值班人员，值班人员数量应满足24小时值班需求。2.根据实际工作需要，可设置主班、副班值班人员，主班负责主要工作，副班协助主班工作。（二）人员职责1.值班长职责全面负责消控室的日常管理工作，组织实施各项规章制度。负责消控室设备设施的运行监控、操作和维护，及时处理各类报警信息。组织值班人员进行业务培训和应急演练，提高值班人员的业务水平和应急处置能力。协调与其他部门的工作关系，确保消防安全工作的顺利开展。定期向上级领导汇报消控室工作情况，及时反馈存在的问题和建议。2.值班员职责严格遵守值班纪律，按时上岗，不得擅自离岗、脱岗。熟练掌握消控室设备设施的操作技能，认真做好设备设施的运行监控和记录工作。及时接收和处理各类报警信息，按照规定程序进行报告和处置。协助值班长做好设备设施的维护保养工作，发现问题及时报告。做好消控室的环境卫生和安全保卫工作，保持室内整洁、设备设施完好。积极参加业务培训和应急演练，提高自身业务水平和应急处置能力。（三）人员培训1.新入职的值班人员应进行岗前培训，培训内容包括消防安全法律法规、消控室设备设施操作技能、应急处置程序等。2.定期组织值班人员进行业务培训和考核，培训内容应根据实际工作需要和法律法规、行业标准的更新进行调整。3.鼓励值班人员参加各类消防安全培训和技能竞赛，提高自身业务水平和综合素质。（四）人员考核1.建立值班人员考核制度，对值班人员工作表现、业务水平、应急处置能力等进行定期考核。2.考核结果作为值班人员绩效评定、晋升、奖励和处罚的依据。3.对违反本制度规范、工作失职的值班人员，应视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、罚款、辞退等。三、设备管理（一）设备设施配备1.消控室应配备火灾自动报警系统、消防联动控制系统、消防应急广播系统、消防电话系统、电气火灾监控系统等设备设施，并确保其正常运行。2.设备设施应符合国家有关消防安全的法律法规和行业标准要求，具备产品质量合格证明文件和相关检测报告。（二）设备设施维护保养1.制定设备设施维护保养计划，定期对设备设施进行维护保养，确保其性能完好、运行正常。2.维护保养工作应由具备相应资质的专业人员进行，维护保养记录应详细、准确，并妥善保存。3.对设备设施出现的故障和问题，应及时进行维修和处理，确保设备设施在规定时间内恢复正常运行。（三）设备设施操作规程1.制定设备设施操作规程，明确设备设施的操作方法、步骤和注意事项。2.值班人员应严格按照操作规程进行操作，不得擅自更改设备设施的运行参数和设置。3.在操作设备设施前，应检查设备设施的运行状态，确保操作安全。（四）设备设施故障处理1.当设备设施出现故障时，值班人员应立即进行检查和判断，采取相应的措施进行处理。2.对于一般性故障，值班人员应及时进行维修和排除；对于重大故障，应立即报告值班长，并通知专业维修人员进行处理。3.在设备设施故障处理过程中，应做好记录工作，包括故障发生时间、现象、处理过程和结果等。四、值班管理（一）值班安排1.消控室实行24小时专人值班制度，值班人员应按照排班表按时上岗值班。2.值班人员应提前10分钟到达消控室，做好交接班准备工作。3.因特殊情况需要调整值班安排的，应提前向上级领导报告，并做好相应的交接工作。（二）值班记录1.值班人员应认真做好值班记录，包括设备设施运行情况、报警信息处理情况、故障处理情况、巡查情况等。2.值班记录应详细、准确、及时，不得漏记、误记。3.值班记录应妥善保存，保存期限不少于一年。（三）交接班1.交接班应在消控室内进行，由值班长主持。2.交班人员应将设备设施运行情况、报警信息处理情况、故障处理情况、未完成的工作等向接班人员进行详细交接。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍，对设备设施进行检查和测试，确认无误后在交接班记录上签字。4.交接班过程中如发现问题，应及时报告值班长，并共同进行处理。（四）值班纪律1.值班人员应严格遵守值班纪律，不得擅自离岗、脱岗、串岗。2.严禁在值班期间吸烟、饮酒、睡觉、玩手机等与工作无关的行为。3.保持消控室内安静，不得大声喧哗、打闹。4.严格遵守保密制度，不得泄露消控室的工作信息和机密。五、应急处置（一）应急预案制定1.制定消控室应急处置预案，明确火灾事故等紧急情况的应急处置程序和措施。2.应急处置预案应包括报警程序、应急疏散程序、灭火措施实施程序、救援措施实施程序等内容。3.应急处置预案应定期进行修订和完善，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急演练1.定期组织值班人员进行应急演练，演练内容包括火灾报警、应急疏散、灭火操作等。2.应急演练应制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、步骤和要求。3.通过应急演练，提高值班人员的应急处置能力和协同配合能力，检验应急处置预案的可行性和有效性。（三）应急处置程序1.当接到火灾报警信息时，值班人员应立即确认火灾发生的地点、火势大小等情况，并按照规定程序进行报告。2.启动消防联动控制系统，实施相应的灭火、疏散、救援等措施。3.及时通知相关部门和人员赶赴现场进行处置，并做好现场指挥和协调工作。4.在应急处置过程中，应保持冷静，听从指挥，严格按照应急处置预案进行操作。六、安全管理（一）安全制度1.建立消控室安全管理制度，明确安全责任和安全措施。2.安全管理制度应包括设备设施安全管理、人员安全管理、消防安全管理等内容。3.定期对消控室的安全状况进行检查和评估，及时发现和消除安全隐患。（二）安全检查1.值班人员应每天对消控室进行安全检查，检查内容包括设备设施运行情况、环境卫生、安全保卫等。2.定期组织对消控室进行全面的安全检查，检查范围包括设备设施、电气线路、消防器材等。3.对检查中发现的安全隐患，应及时进行整改，确保消控室的安全。（三）安全保卫1.加强消控室的安全保卫工作，防止无关人员进入消控室。2.对进入消控室的人员进行登记，严禁携带易燃易爆物品进入消控室。3.安装必要的安全防范设施，如监控摄像头、门禁系统等，