两抢警情处置规范制度

PAGE两抢警情处置规范制度一、总则（一）目的为有效预防和妥善处置两抢警情，规范公安机关及相关部门的应急处置工作，保障人民群众生命财产安全，维护社会治安秩序，特制定本规范制度。（二）适用范围本制度适用于公安机关对抢劫、抢夺警情的接警、处警、指挥调度、协同作战以及后续处置等工作环节。（三）基本原则1.快速反应原则：接警后应立即启动应急机制，以最快速度到达现场，制止犯罪行为。2.依法处置原则：严格依照法律法规及相关规定进行处置，确保执法行为合法、公正、规范。3.安全第一原则：在处置过程中，始终将保障人民群众和参战民警的生命安全放在首位，避免不必要的伤亡。4.协同作战原则：各警种、各部门应密切配合，形成合力，共同完成处置任务。二、接警（一）接警渠道1.110报警服务台：是受理两抢警情的主要渠道，应确保24小时畅通。2.其他报警方式：如群众直接拨打公安机关办公电话、通过网络报警平台等方式报警，接警人员应及时受理并按照规定流程处理。（二）接警要求1.接警人员应保持高度警惕：集中精力，认真倾听报警人陈述，准确记录警情发生的时间、地点、简要经过、犯罪嫌疑人特征、人员伤亡及财物损失情况等关键信息。2.迅速核实信息：对报警内容进行初步核实，如发现报警信息不明确或存在疑问，应及时与报警人沟通，进一步了解情况，确保接警信息准确无误。3.及时报告：接警后，应立即按照规定程序向值班领导报告，并根据警情性质和严重程度，通知相关警种和部门做好应急准备。（三）接警记录1.详细记录：对接收到的警情信息进行详细记录，包括报警时间、报警人姓名、联系方式、警情发生地点、现场情况描述、犯罪嫌疑人特征等内容，形成规范的接警记录。2.录音录像：110报警服务台应具备完善的录音录像设备，对接警过程进行全程录音录像，以便后续查阅和监督。3.记录保存：接警记录应妥善保存，保存期限按照相关规定执行，以备查询和统计分析。三、处警（一）警力调配1.就近原则：根据警情发生地点，优先调配距离现场最近的警力赶赴现场处置。2.警力优势原则：根据警情的严重程度和犯罪嫌疑人的数量、危险程度等因素，合理调配足够数量和装备精良的警力，确保能够有效控制局面。3.多警种协同原则：对于复杂、重大的两抢警情，应及时调配刑侦、治安、特警等多警种协同作战，充分发挥各警种的专业优势。（二）处警装备1.必备装备：处警民警应配备必要的警械和武器，如手枪、警棍、手铐、对讲机等，确保在处置过程中能够有效应对各种情况。2.防护装备：为保障民警自身安全，应配备齐全的防护装备，如防弹衣、头盔、盾牌等。3.通讯装备：配备先进的通讯设备，保持与指挥中心及其他参战警力的实时通讯畅通，确保信息传递及时、准确。（三）处警流程1.快速到达现场：处警警力接到指令后，应立即以最快速度赶赴现场，途中注意观察沿途情况，及时向指挥中心报告行进路线和预计到达时间。2.现场警戒：到达现场后，应迅速设置警戒区域，封锁现场，防止无关人员进入，保护现场证据，维护现场秩序。3.了解情况：及时与现场当事人、目击者等进行沟通，进一步了解警情详情，核实犯罪嫌疑人的逃跑方向、特征等信息。4.实施抓捕：根据现场情况，果断采取有效措施实施抓捕行动。在抓捕过程中，应注意自身安全，避免与犯罪嫌疑人发生近距离接触，尽量使用警械制服犯罪嫌疑人。如遇犯罪嫌疑人持有凶器、暴力拒捕等紧急情况，可依法使用武器进行处置。5.救治伤员：如有人员伤亡，应立即组织现场急救，并及时通知120急救中心将伤员送往医院救治。6.现场勘查：刑侦部门应及时对现场进行勘查，收集与案件有关的痕迹、物证等证据，为后续侦查工作提供线索。（四）处警报告1.实时报告：处警民警在处置过程中，应及时向指挥中心报告现场情况、处置进展、犯罪嫌疑人抓捕情况等信息，确保指挥中心能够全面掌握警情动态。2.处置完毕报告：处警任务完成后，处警民警应及时撰写处警报告，详细记录警情发生经过、处置措施、结果等内容，并提交指挥中心。四、指挥调度（一）指挥中心职责1.接警调度：负责接收两抢警情信息，按照规定进行分类、分级，并及时调度警力赶赴现场处置。2.实时指挥：在处警过程中，实时掌握现场情况，根据实际需要及时调整警力部署，下达指挥指令，协调各警种、各部门之间的协同作战。3.信息收集与分析：收集、汇总各方面信息，对警情进行分析研判，为领导决策提供依据。4.上传下达：及时传达上级领导的指示和要求，反馈现场处置情况，确保指挥系统畅通高效。（二）指挥调度流程1.警情分类分级：指挥中心接警后，根据警情的性质、危害程度、涉及范围等因素，对警情进行分类分级，如一般警情、重大警情、特大警情等。2.制定处置方案：针对不同级别的警情，制定相应的处置方案，明确各警种、各部门的职责分工、处置措施和工作要求。3.下达指挥指令：按照处置方案，迅速下达指挥指令，调配警力和资源，确保各参战单位能够及时、准确地执行任务。4.跟踪反馈：在处警过程中，指挥中心要实时跟踪警力行动情况，及时收集现场反馈信息，对处置过程中出现的新情况、新问题，及时调整指挥策略，下达新的指挥指令。5.指挥协调：对于涉及多个地区、多个部门的复杂警情，指挥中心要充分发挥协调作用，加强与相关地区公安机关和其他部门的沟通协调，形成整体合力，共同完成处置任务。五、协同作战（一）部门协作1.刑侦部门：负责对两抢案件进行立案侦查，开展现场勘查、调查取证、线索摸排、追缉堵截等工作，查明案件事实，抓获犯罪嫌疑人。2.治安部门：协助维护现场及周边社会治安秩序，加强对重点区域、场所的巡逻防控，配合刑侦部门开展案件侦查工作。3.特警部门：承担处置重大、复杂两抢警情的攻坚任务，在必要时实施武装抓捕、解救人质等行动，确保处置工作的顺利进行。4.其他相关部门：如交通管理部门负责保障道路畅通，配合做好车辆查控工作；卫生部门负责组织现场急救和伤员救治工作；宣传部门负责对两抢警情处置工作进行宣传报道，引导舆论导向等。（二）协作机制1.信息共享机制：建立健全信息共享平台，各部门之间及时互通两抢警情信息、案件侦查进展、犯罪嫌疑人动态等情况，实现信息资源的高效利用。2.联合行动机制：针对重大、复杂两抢警情，各部门应迅速启动联合行动机制，成立联合指挥部，明确各部门职责分工，制定统一的处置方案，协同开展工作。3.培训演练机制：定期组织各部门开展两抢警情处置培训和演练，提高各部门之间的协同作战能力和应急处置水平。培训内容包括法律法规、业务知识、技能战术等方面，演练形式包括实战演练、模拟演练等。4.考核奖惩机制：建立考核奖惩制度，对在两抢警情处置工作中表现突出的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力、造成严重后果的进行问责处理，激励各部门积极履行职责，共同做好两抢警情处置工作。六、后续处置（一）案件侦查1.及时立案：刑侦部门在接到两抢警情后，应按照规定及时立案，开展侦查工作。2.全面调查：通过现场勘查、询问当事人、走访目击者、调取监控录像等方式，全面收集案件线索和证据，查明案件发生的原因、过程和犯罪嫌疑人的身份、特征、作案手段等情况。3.追缉堵截：根据犯罪嫌疑人的逃跑方向、特征等信息，及时发布协查通报，组织警力进行追缉堵截，争取尽快抓获犯罪嫌疑人。4.串并案件：对类似的两抢案件进行串并分析，查找犯罪嫌疑人的作案规律和特点，为破案提供线索和依据。5.案件移送起诉：案件侦查终结后，按照法律程序将案件移送检察机关审查起诉。（二）证据收集与保管1.规范收集：在现场勘查和调查取证过程中，应严格按照法定程序和标准收集证据，确保证据的合法性、真实性和关联性。2.妥善保管：对收集到的证据要进行妥善保管，建立证据保管台账，记录证据的名称、来源、收集时间、保管地点等信息，防止证据丢失、损毁或被篡改。3.证据移交：在案件移送起诉时，要将全部证据材料随案移送检察机关，并办理证据交接手续。（三）受害者救助1.心理安抚：对受害者进行心理安抚，缓解其紧张、恐惧等情绪，帮助其尽快恢复正常生活。2.法律援助：为符合条件的受害者提供法律援助，帮助其维护自身合法权益，如协助其提起民事诉讼、申请赔偿等。3.社会救助：协调民政等相关部门，为生活困难的受害者提供必要的社会救助，帮助其解决实际困难。（四）总结评估1.案例分析：对每起两抢警情处置工作进行案例分析，总结经验教训，