保安规则制度场地规范

PAGE保安规则制度场地规范一、总则（一）目的为了加强公司/组织场地的安全管理，规范保安工作行为，确保公司/组织场地的人员、财产安全，维护正常的工作秩序，特制定本规则制度场地规范。（二）适用范围本规范适用于公司/组织内所有保安人员以及公司/组织场地范围内的相关区域。（三）基本原则1.安全第一原则始终将保障公司/组织场地的安全放在首位，预防各类安全事故的发生，确保人员生命和财产安全。2.依法依规原则严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，依法履行保安职责。3.服务至上原则以优质的服务态度，为公司/组织员工、访客等提供安全保障服务，维护良好的工作和来访环境。二、保安人员职责（一）门禁管理1.严格执行门禁制度，对进入公司/组织场地的人员、车辆进行检查和登记。要求所有人员出示有效证件，如工作证、访客证等，核实身份信息后予以放行。对进入的车辆进行检查，包括车辆外观、后备箱等，防止携带违禁物品进入。2.禁止无关人员和车辆进入公司/组织场地，特殊情况需经相关部门或领导批准，并做好详细记录。（二）巡逻防控1.按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，确保公司/组织场地内各区域的安全。巡逻过程中要注意观察周边环境，检查门窗、水电设施等是否正常，发现异常情况及时报告并采取相应措施。重点关注公司/组织内的重要区域，如财务室、档案室、机房等，加强安全防范。2.对巡逻中发现的安全隐患及时进行记录，并上报相关部门进行处理。（三）安全监控1.熟练掌握安全监控设备的操作，实时监控公司/组织场地内的情况。密切关注监控画面，发现可疑人员、异常行为或突发事件时，及时通知现场保安人员进行处置，并做好记录。定期对监控设备进行检查和维护，确保设备正常运行，图像清晰。2.对监控资料进行妥善保存，按照规定的期限进行存储，以备查阅。（四）应急处置1.制定应急预案，熟悉各类突发事件的处置流程和方法。遇到火灾、盗窃、暴力事件等突发事件时，要迅速反应，按照预案采取相应的措施，如报警、疏散人员、控制现场等。在应急处置过程中，要保持冷静，听从指挥，确保自身安全的前提下有效处置事件。2.及时向上级领导报告突发事件的情况，并协助相关部门进行调查处理。（五）服务与沟通1.为公司/组织员工和访客提供必要的帮助和服务，如指引方向、解答疑问等。对待员工和访客要礼貌热情，树立良好的保安形象。2.积极与公司/组织内各部门沟通协作，及时了解安全需求和工作动态，共同做好安全管理工作。三、场地规范（一）出入口规范1.公司/组织场地的出入口应设置明显的标识，包括单位名称、地址、联系电话等。2.出入口应保持畅通无阻，严禁堆放杂物。3.安装必要的门禁设备，如门禁卡读卡器、道闸等，并确保设备正常运行。（二）办公区域规范1.办公区域内的门窗应完好无损，能够正常关闭和锁闭。2.文件、资料等应妥善保管，重要文件应存放在保险柜或有安全防护措施的区域。3.办公区域内禁止吸烟，设置明显的禁烟标识。4.下班后，办公区域内的电器设备应关闭电源，避免发生火灾等安全事故。（三）公共区域规范1.公共区域的通道应保持畅通，不得随意占用。2.楼梯、电梯等疏散通道应定期进行检查，确保疏散指示标志、应急照明等设施完好有效。3.公共区域内的消防设施应定期进行维护和检查，确保其处于正常可用状态。4.禁止在公共区域内大声喧哗、打闹等，保持良好的秩序。（四）停车场规范1.停车场应设置明显的停车标识和车位线，引导车辆有序停放。2.停车场内的照明设施应完好，确保车辆和人员的安全。3.加强对停车场的巡逻，防止车辆被盗、被损坏等情况发生。4.禁止在停车场内进行洗车、修车等与停车无关的活动。（五）特殊区域规范1.对于公司/组织内的危险区域，如配电室、锅炉房等，应设置明显的警示标识，并严格限制无关人员进入。2.危险区域的设备设施应定期进行检查和维护，确保其安全运行。3.涉及易燃易爆物品的区域，应严格遵守相关的安全规定，加强安全防范措施。四、培训与考核（一）培训计划制定1.根据保安人员的岗位需求和实际情况，制定年度培训计划。2.培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等，确保培训的系统性和针对性。（二）培训内容1.法律法规培训组织保安人员学习国家相关法律法规，如《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国消防法》等，增强法律意识，依法履行职责。2.业务技能培训包括门禁管理、巡逻防控、安全监控、应急处置等业务技能的培训，提高保安人员的实际工作能力。定期进行体能训练，确保保安人员具备良好的身体素质，能够应对各种突发情况。3.职业道德培训培养保安人员的职业道德，树立敬业精神、服务意识和团队协作精神，做到文明执勤、礼貌待人。（三）培训方式1.内部培训由公司/组织内部的管理人员或经验丰富的保安人员进行授课，传授实际工作经验和技能。2.外部培训根据需要，选派保安人员参加外部专业培训机构举办的培训课程，学习先进的安全管理知识和技术。3.模拟演练定期组织模拟演练，如火灾应急演练、盗窃事件处置演练等，提高保安人员在实际应急情况下的处置能力。（四）考核制度1.建立完善的考核制度，对保安人员的工作表现、业务技能等进行定期考核。2.考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况（如门禁管理、巡逻记录等）、应急处置能力等。3.根据考核结果，对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励，对不称职的保安人员进行批评教育、调整岗位或辞退处理。五、奖惩制度（一）奖励制度1.对在安全保卫工作中表现突出的保安人员，给予以下奖励：通报表扬：对工作认真负责、及时发现并处理安全隐患、为公司/组织挽回损失等表现优秀的保安人员进行全公司/组织范围内的通报表扬。物质奖励：根据贡献大小，给予一定金额的奖金或奖品。晋升机会：在同等条件下，优先考虑晋升表现优秀的保安人员。2.奖励标准根据实际情况制定，确保奖励的公平、公正、合理。（二）惩罚制度1.对违反保安规则制度场地规范的保安人员，视情节轻重给予以下惩罚：警告：对初次违反规定且情节较轻的保安人员进行警告，责令其改正错误行为。罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。辞退：对严重违反规定、造成重大安全事故或恶劣影响的保安人员，予以辞退处理。2.惩罚措施应及时执行，并记录在案，作为保安人员考核的重要依据。六、监督与检查（一）内部监督1.成立内部监督小组，由公司/组织相关部门负责人和员工代表组成，定期对保安工作和场地规范执行情况进行监督检查。2.监督小组应制定详细的检查计划，明确检查内容、检查方式和检查频率。3.对检查中发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。（二）外部监督1.主动接受公安机关、消防部门等相关职能部门的监督检查，积极配合其工作。2.