学校规范用语用字制度

PAGE学校规范用语用字制度一、总则（一）目的为了贯彻国家语言文字法律法规和方针政策，加强学校语言文字工作，提高师生语言文字应用能力，营造良好的语言文字环境，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于学校全体师生员工以及在学校范围内开展的各项教育教学、管理服务等活动。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守《中华人民共和国国家通用语言文字法》等相关法律法规，确保学校语言文字工作合法合规。2.规范标准原则以国家通用语言文字的规范和标准为依据，规范学校的用语用字行为。3.教育引导原则将语言文字规范教育融入学校教育教学全过程，引导师生养成良好的语言文字习惯。4.全员参与原则全体师生员工共同参与学校语言文字工作，形成良好的语言文字氛围。二、用语规范（一）教学用语1.教师在课堂教学中应使用普通话进行授课，语言表达要清晰、准确、简洁、生动，语速适中，语调平稳，声音洪亮，确保学生能够听得清楚、理解明白。2.鼓励教师在教学中积极运用丰富多样的语言表达方式，结合学科特点，激发学生的学习兴趣，提高教学效果。但不得使用不规范、不文明的语言。3.教师在讲解知识、布置作业、评价学生等过程中，要使用规范的专业术语，避免使用生造词、网络流行语、方言土语等不规范用语。对于一些具有特定含义的专业词汇，要向学生进行准确的解释和说明。（二）会议用语1.学校各类会议，包括行政会议、教师会议、学生会议等，主持人、发言人应使用普通话发言，语言表达要条理清晰、逻辑严密、重点突出。2.会议文件、报告、讲话等文字材料，要使用规范的汉字和标点符号，表述准确、简洁、通顺。对于重要的会议内容，要提前进行审核，确保用语规范无误。3.在会议交流过程中，参会人员要认真倾听，积极发言，使用文明、规范的语言表达自己的观点和意见，不得随意打断他人发言，不得使用不尊重、不礼貌的语言。（三）宣传用语1.学校的宣传标语、宣传栏、校园网、校报校刊等宣传阵地，要使用规范的语言文字，内容积极健康、富有教育意义。2.宣传用语要注重准确性和艺术性，避免出现错别字、语病、歧义等问题。对于一些重要的宣传内容，要经过严格的审核把关，确保用语规范、得体。3.积极宣传国家语言文字法律法规和方针政策，宣传学校语言文字工作的成果和经验，营造良好的语言文字宣传氛围。（四）服务用语1.学校各部门、各岗位工作人员在为师生提供服务时，要使用文明、热情、规范的服务用语，如“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”等。2.服务人员要耐心倾听师生的需求和意见，及时给予回应和解决，不得以任何理由推诿、敷衍。在与师生交流过程中，要注意语言的亲和力和感染力，但不得使用生硬、冷漠、歧视性的语言。3.加强对服务人员的语言培训，提高服务用语水平，树立良好的服务形象，为师生提供优质、高效的服务。三、用字规范（一）书写规范1.教师在板书、批改作业、书写教案等教学活动中，要使用规范的汉字，书写工整、规范、美观，不得写繁体字、异体字、错别字。2.学生在课堂笔记、作业、考试等过程中，要认真书写规范汉字，养成良好的书写习惯。对于书写不规范的学生，教师要及时给予指导和纠正。3.学校的各类文件、材料、档案等文字资料，要使用规范的汉字进行书写和打印，确保字迹清晰、工整，排版规范。（二）用字标准1.严格按照国家通用语言文字的规范和标准使用汉字，不得使用已被简化的繁体字、已淘汰的异体字、自造字等不规范汉字。2.对于一些容易混淆的汉字，如“的”“地”“得”，“做”“作”等，要根据语法规则正确使用，避免出现用字错误。3.在使用标点符号时，要严格按照国家标准规定的用法和书写格式进行书写，不得滥用、误用标点符号。（三）校对审核1.学校在制作各类文字材料时，要建立严格的校对审核制度，对文字内容进行认真校对，确保用字规范无误。校对审核工作要实行双人或多人交叉校对，避免出现校对疏漏。2.对于重要的文件、报告、宣传材料等，要经过部门负责人、分管领导等多级审核把关，确保文字质量。审核过程中要重点检查用字是否规范、表述是否准确、逻辑是否严密等。3.定期对学校的用字情况进行检查和总结，及时发现和纠正存在的问题，不断提高用字规范水平。四、培训与考核（一）培训计划1.制定学校语言文字培训计划，将语言文字规范纳入教师培训、学生教育和员工培训体系，定期组织开展语言文字培训活动。2.培训内容包括国家语言文字法律法规、方针政策，普通话语音、词汇、语法知识，汉字书写规范，标点符号用法等。培训方式可采用集中培训、专题讲座、小组讨论、网络学习等多种形式，提高培训效果。3.根据不同岗位和人员的需求，有针对性地开展培训活动。对于教师，要重点加强普通话水平提升和教学用语用字规范培训；对于学生，要注重汉字书写能力和语言表达能力的培养；对于员工，要强化服务用语用字规范培训。（二）培训实施1.按照培训计划组织开展培训活动，确保培训时间、培训内容、培训师资等落实到位。培训师资可邀请语言文字专家、普通话测试员、优秀教师等担任。2.在培训过程中，要注重理论与实践相结合，通过案例分析、模拟演练、实际操作等方式，让培训人员在实践中掌握语言文字规范知识和技能。3.建立培训档案，记录培训人员的培训情况、学习成绩、考核结果等，为培训效果评估和后续培训提供依据。（三）考核评价1.建立学校语言文字考核评价制度，对师生员工的语言文字应用能力进行考核评价。考核评价内容包括普通话水平、汉字书写规范、用语用字规范等方面。2.考核评价方式可采用考试、测评、检查、评估等多种形式。对于教师，可将普通话水平测试成绩、教学用语用字规范情况等纳入教学质量考核体系；对于学生，可将汉字书写比赛成绩、语言表达能力测试成绩等作为综合素质评价的重要内容；对于员工，可将服务用语用字规范情况纳入绩效考核体系。3.根据考核评价结果，对表现优秀的师生员工进行表彰和奖励，对存在问题的人员进行督促整改，并将考核评价结果作为教师职称评定、岗位晋升、学生评优评先等的重要依据。五、监督与检查（一）监督机制1.建立学校语言文字工作监督机制，成立由学校领导、教师代表、学生代表等组成的语言文字工作监督小组，负责对学校语言文字工作进行监督检查。2.监督小组定期对学校的用语用字情况进行检查，重点检查课堂教学、会议文件、宣传标语、校园环境等方面的语言文字规范情况。对于发现的问题，要及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.设立语言文字工作举报电话和邮箱，接受师生员工和社会各界对学校语言文字工作的监督和举报。对于举报的问题，要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给举报人。（二）检查内容1.检查学校各类场所的用语用字情况，包括教学楼、办公楼、图书馆、食堂、宿舍等，查看是否存在错别字、繁体字、异体字、不规范标点符号等问题。2.检查学校的教学活动、会议活动、宣传活动等过程中的用语用字情况，查看教师、主持人、发言人等是否使用普通话进行交流，是否使用规范的汉字和标点符号。3.检查学校的文件、材料、档案、校报校刊、校园网等文字资料的用语用字情况，以及学校的宣传标语、宣传栏、指示牌等的内容和书写规范情况。（三）整改落实1.对于监督检查中发现的问题，要及时下达整改通知书，明确整改要求和整改期限，督促相关部门和人员进行整改。2.整改责任部门和人员要认真分析问题产生的原因，制定切实可行的整改措施，按时完成整改任务。整改完成后，要向学校语言文字工作领导小组提交整改报告，申请复查。3.建立整改台账，对整改情况进行跟踪记录，确保问题得到彻底解决。对于整改不力的部门和人员，要进行通报批评，并责令其重新整改。六、激励与奖惩（一）激励措施1.设立学校语言文字工作奖励制度，对在语言文字工作中表现突出的师生员工进行表彰和奖励。奖励形式包括荣誉称号、奖金、奖品等。2.对普通话水平达到一定等级标准的教师，在职称评定、岗位晋升等方面给予适当倾斜；对在汉字书写比赛、语言表达比赛等活动中获得优异成绩的学生，在评优评先、升学推荐等方面给予优先考虑。3.鼓励师生员工积极参与学校语言文字工作的研究和实践，对取得优秀研究成果或提出创新性建议的人员，给予相应的奖励和支持。（二）惩罚措施1.对于违反学校语言文字规范制度的师生员工，视情节轻重给予批评教育、警告、通报批评等处理。2.对在教学活动、考试等过程中出现严重用语用字错误的教师，取消当年评优评先资格，并责令其参加相关培训和补考；对在重要文件、材料中出现重大用语用字错误