应急排水值守制度规范

PAGE应急排水值守制度规范一、总则（一）目的为了确保在面临各类突发排水事件时，能够迅速、有效地进行应急处理，保障人员生命安全，减少财产损失，维护公司/组织正常的生产经营秩序和社会公共利益，特制定本应急排水值守制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内涉及应急排水工作的所有部门、岗位及相关人员，包括但不限于排水设施维护部门、值班人员、应急救援队伍等。（三）基本原则1.预防为主原则加强日常排水设施的维护管理，定期进行检查、检测和维修，及时消除安全隐患，预防突发排水事件的发生。2.快速反应原则建立健全应急排水响应机制，确保在接到排水事件报告后，能够迅速启动应急预案，快速到达现场进行处置。3.科学处置原则依据排水事件的性质、规模和危害程度，科学制定应急处置措施，合理调配资源，确保处置工作高效、有序进行。4.协同配合原则明确各部门、岗位在应急排水工作中的职责和任务，加强沟通协作，形成工作合力，共同做好应急处置工作。二、应急排水值守组织架构及职责（一）应急排水指挥中心1.组成人员由公司/组织高层领导担任总指挥，相关部门负责人为成员。2.职责全面负责应急排水工作的指挥和协调，制定应急处置策略和措施。及时了解排水事件的发展动态，决策资源调配和应急处置行动。向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况，协调外部支援。（二）排水设施维护部门1.职责负责日常排水设施的巡查、维护和保养，确保设施正常运行。制定排水设施维护计划和应急预案，并组织实施演练。在应急排水事件发生时，迅速到达现场，开展排水设施的抢修和应急处置工作。（三）值班人员1.职责负责应急排水值守期间的信息收集、传递和报告工作。接听应急排水报警电话，记录事件详情，并及时通知相关部门和人员。协助应急排水指挥中心进行指挥调度，传达指令。（四）应急救援队伍1.组成人员由经过专业培训的抢险救援人员组成。2.职责熟悉各类排水应急处置设备和工具的使用方法，具备相应的抢险救援技能。在应急排水事件发生时，按照指挥中心的指令，迅速投入现场救援工作，实施排水作业、人员疏散、物资抢救等任务。三、应急排水值守工作流程（一）信息收集与报告1.日常巡查信息排水设施维护部门的巡查人员在日常巡查过程中，如发现排水设施存在异常情况，如管道堵塞、排水不畅、井盖损坏等，应立即记录详细情况，并及时报告部门负责人。部门负责人接到报告后，应组织人员进行初步评估，判断是否可能引发突发排水事件。如情况较为严重，应立即启动部门内部的应急响应机制，并向应急排水指挥中心报告。2.报警信息值班人员在应急排水值守期间，接到来自公司/组织内部或外部的排水事件报警电话后，应详细询问事件发生的时间、地点、规模、危害程度等信息，并做好记录。同时，立即通知排水设施维护部门负责人和应急排水指挥中心，告知事件详情。（二）应急响应启动1.指挥中心决策应急排水指挥中心接到报告后，应迅速组织相关人员进行分析研判，根据事件的严重程度和影响范围，决定是否启动应急预案。如决定启动应急预案，应立即下达应急处置指令，通知各部门、岗位人员进入应急状态。2.人员集结与物资调配各部门接到应急指令后，应迅速组织本部门人员按照预定的职责分工进行集结。应急救援队伍应携带必要的应急排水设备和工具，如排水泵、吸污车、抢险工具等，在规定时间内到达指定地点。同时，后勤保障部门应根据应急处置需要，及时调配物资和设备，确保现场救援工作的顺利进行。（三）现场处置1.排水设施抢修排水设施维护部门到达现场后，应立即对排水设施进行检查和评估，确定故障原因和抢修方案。组织专业维修人员进行抢修作业，尽快恢复排水设施的正常运行。在抢修过程中，应采取必要的安全防护措施，确保维修人员的人身安全。2.排水作业应急救援队伍根据现场实际情况，合理安排排水作业。如使用排水泵进行排水时，应确保排水泵的安装位置安全可靠，连接牢固，避免发生漏电、漏水等安全事故。同时，要密切关注排水情况，及时调整排水设备的运行参数，确保排水效果。3.人员疏散与物资抢救如排水事件可能对周边人员和财产造成威胁，应急救援队伍应在现场指挥的统一调度下，组织开展人员疏散工作。引导受影响区域的人员迅速撤离到安全地带，并做好人员登记和安抚工作。对于可能受到水淹的重要物资和设备，应及时进行抢救和转移，减少损失。（四）应急处置过程中的信息沟通与协调1.内部沟通应急排水指挥中心应建立高效的信息沟通机制，确保各部门、岗位之间信息传递畅通。在应急处置过程中，值班人员应及时收集现场反馈信息，并向指挥中心报告。指挥中心根据现场情况及时调整处置策略和指令，并传达给各相关部门和人员。各部门之间应加强协作配合，及时沟通工作进展和遇到的问题，共同解决应急处置过程中出现的困难。2.外部协调如应急排水事件需要外部支援，应急排水指挥中心应及时与上级主管部门、相关政府部门、消防救援机构、市政排水管理部门等取得联系，报告事件情况，请求支援。在外部支援到达现场后，应积极配合，做好信息沟通和协调工作，共同开展应急处置工作。（五）应急处置结束1.现场清理与恢复应急排水事件处置完毕后，应急救援队伍和排水设施维护部门应及时对现场进行清理，拆除临时排水设备，恢复排水设施的正常状态。清理现场的废弃物和污染物，确保环境安全。2.总结评估应急排水指挥中心组织相关部门对本次应急排水事件进行总结评估，分析事件发生的原因、应急处置过程中的经验教训，提出改进措施和建议。编写应急排水事件总结报告，上报公司/组织高层领导，并归档保存。同时，对应急预案进行修订和完善，提高应急预案的科学性和实用性。四、应急排水值守人员要求（一）专业知识与技能培训1.排水设施维护人员应具备扎实的排水设施专业知识，熟悉各类排水管道、泵站、污水处理设施等的结构、原理和运行维护方法。定期参加专业技能培训，掌握排水设施抢修、检测、维修等方面的新技术、新方法，提高实际操作能力。2.值班人员应熟悉应急排水值守工作流程和相关应急预案，掌握基本的信息收集、传递和报告技能。具备一定的沟通协调能力和应急处置常识，能够准确判断排水事件的性质和严重程度，并及时通知相关人员。3.应急救援人员应经过专业的抢险救援技能培训，熟悉各类应急排水设备和工具的使用方法，具备良好的身体素质和心理素质。掌握排水作业、人员疏散、物资抢救等方面的技能，能够在紧急情况下迅速、有效地开展救援工作。（二）工作纪律与职业道德1.严格遵守值班制度值班人员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严格按照值班工作流程进行信息收集、传递和报告，确保应急排水值守工作的正常运转。2.保持通讯畅通应急排水值守期间，所有人员应保持手机等通讯工具畅通，随时接收和传达应急指令。如遇特殊情况需要离开工作岗位，应提前向相关负责人请假，并安排好接替人员。3.履行职责，服从指挥各部门、岗位人员应认真履行应急排水值守职责，严格按照应急排水指挥中心的指令开展工作。在应急处置过程中，要服从指挥，听从调度，不得擅自行动，确保应急处置工作的有序进行。4.保守工作秘密应急排水值守人员应严格遵守公司/组织的保密制度，保守应急排水工作中的各类信息和秘密。不得泄露事件详情、处置措施、人员伤亡情况等信息，防止造成不良影响。五、应急排水值守设备与物资管理（一）设备与物资配备标准1.排水设备根据公司/组织的实际情况和应急排水需求，配备足够数量和型号的排水泵、吸污车、排水管道疏通设备等排水设备。排水泵应具备不同的扬程和流量规格，以满足不同场景下的排水要求。吸污车应定期进行维护保养，确保其吸力和运输能力正常。2.抢险工具配备必要的抢险工具，如铁锹、镐、撬棍、扳手、绳索等。抢险工具应保持完好状态，定期进行检查和更换，确保在应急情况下能够正常使用。3.防护用品为应急救援人员配备必要的防护用品，如安全帽、防护服、防护手套、防护鞋等。防护用品应符合相关安全标准，能够有效保护人员在应急处置过程中的人身安全。4.通讯设备值班人员应配备专用的通讯设备，如对讲机、固定电话等，确保应急排水值守期间信息传递畅通。同时，应确保通讯设备电量充足，信号良好。（二）设备与物资的日常管理1.建立台账对所有应急排水值守设备和物资进行详细登记，建立设备物资台账。记录设备物资的名称、型号、数量、购置时间、维护保养情况等信息，便于管理和查询。2.定期检查与维护制定设备物资定期检查和维护计划，安排专人负责。定期对排水设备进行试运行、保养和维修，确保设备性能良好。对抢险工具和防护用品进行检查，及时更换损坏或过期的物品。3.存放与保管合理规划设备物资的存放地点，确保存放环境安全、干燥、通风。排水设备应按照规定进行存放，避免日晒雨淋。抢险工具和防护用品应分类存放，便于取用。（三）设备与物资的应急调配1.调配原则在应急排水事件发生时，应根据事件的严重程度和应急处置需要，遵循“先急后缓、合理调配”的原则，及时调配应急排水值守设备和物资。优先保障现场救援工作的急需物资和设备，确保应急处置工作的顺利进行。2.调配流程应急救援队伍或排水设施维护部门在现场发现设备物资短缺时，应立即向应急排水指挥中心报告。指挥中心根据实际情况，下达设备物资调配指令，通知后勤保障部门进行调配。后勤保障部门接