信任干部谈话制度规范

PAGE信任干部谈话制度规范一、总则（一）目的为进一步加强公司干部队伍建设，规范信任干部谈话工作，充分发挥谈话在干部教育、管理、监督中的作用，促进干部健康成长，推动公司各项事业发展，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部各级管理干部及关键岗位人员。（三）基本原则1.实事求是原则：谈话应基于客观事实，准确了解干部的工作表现、存在问题等情况，确保谈话内容真实可靠。2.教育引导原则：通过谈话，对干部进行思想教育、工作指导，帮助干部提高认识，增强责任意识，改进工作方法。3.激励约束原则：肯定干部成绩，激励干部积极进取；指出存在问题，督促干部整改落实，形成有效的激励约束机制。4.保密原则：谈话过程中涉及的干部个人隐私、工作秘密等信息，谈话人员应严格保密，不得泄露。二、谈话主体与对象（一）谈话主体1.公司党委（党组）书记：负责对公司领导班子成员进行谈话，指导和监督公司信任干部谈话工作。2.公司分管领导：根据工作分工，对所分管部门的干部进行谈话，了解干部工作情况，提出工作要求。3.人力资源部门负责人：负责组织实施公司信任干部谈话工作，制定谈话计划，安排谈话人员，记录谈话内容等。4.纪检监察部门负责人：对干部进行廉政谈话，加强干部廉洁自律教育，监督干部廉洁从政情况。5.其他相关部门负责人：根据工作需要，对涉及本部门业务的干部进行专项谈话，了解工作进展，协调解决问题。（二）谈话对象1.新任职干部：包括新提拔担任各级管理职务的干部，以及新调入公司重要岗位的干部。2.关键岗位干部：涉及财务、审计、采购、销售、项目管理等关键领域的干部。3.考核结果异常的干部：在年度考核、专项考核等中，考核结果为不称职、基本称职或存在突出问题的干部。4.群众反映问题较多的干部：通过信访、举报、内部反馈等渠道，被群众反映存在工作作风、廉洁自律等方面问题的干部。5.其他需要进行谈话的干部：如在工作中取得突出成绩或出现重大失误的干部，根据公司发展需要进行重点培养或调整岗位的干部等。三、谈话内容（一）新任职干部谈话内容1.任职表态：要求新任职干部对新岗位的职责、任务、目标等进行表态发言，明确工作思路和努力方向。2.廉政教育：强调廉洁自律的重要性，传达公司廉政建设要求，提醒干部遵守廉洁从政各项规定。3.工作要求：介绍公司整体工作情况和新岗位所在部门的工作重点，对新任职干部提出工作期望和要求，包括工作目标、工作纪律、团队协作等方面。4.职业发展规划：与新任职干部交流职业发展规划，帮助干部了解公司发展战略和人才培养机制，鼓励干部在新岗位上不断提升自身能力，实现个人与公司共同发展。（二）关键岗位干部谈话内容1.业务工作指导：了解关键岗位干部所在部门的业务工作进展情况，针对工作中存在的问题进行分析指导，提出改进措施和建议。2.风险防控：强调关键岗位的风险点和防控要求，督促干部加强风险管理意识，严格执行公司相关制度和流程，确保业务工作合规开展。3.职业道德教育：加强对关键岗位干部的职业道德教育，引导干部树立正确的价值观和职业操守，做到诚实守信、敬业奉献。4.沟通协调：关注关键岗位干部与其他部门之间的沟通协调情况，鼓励干部加强团队协作，提高工作效率，共同推动公司整体工作顺利进行。（三）考核结果异常的干部谈话内容1.考核结果反馈：向干部反馈考核结果，详细说明考核中发现的问题和不足，帮助干部客观认识自身工作表现。2.原因分析：与干部一起分析考核结果异常的原因，是工作能力问题、工作态度问题还是其他方面的原因，引导干部深入反思。3.整改要求：根据原因分析结果，提出针对性的整改要求和期限，明确整改目标和措施，督促干部认真落实整改任务。4.跟踪监督：建立对考核结果异常干部的跟踪监督机制，定期了解干部整改情况，对整改不力的干部进行进一步的谈话提醒或组织处理。（四）群众反映问题较多的干部谈话内容1.问题核实：向干部通报群众反映的问题，要求干部对问题进行说明和解释，核实问题的真实性。2.思想教育：对干部进行思想教育，引导干部正确对待群众反映的问题，认识到自身存在的不足，增强改进工作的主动性。3.整改要求：针对群众反映的问题，提出具体的整改要求和措施，要求干部限期整改，并及时向公司反馈整改情况。4.组织关怀：在谈话过程中，体现组织对干部的关心和爱护，鼓励干部放下思想包袱，积极工作，通过实际行动赢得群众信任。（五）其他需要进行谈话的干部谈话内容1.成绩肯定与鼓励：对在工作中取得突出成绩的干部，肯定其工作成绩，给予表扬和鼓励，激发干部的工作积极性和创造性。2.失误分析与引导：对出现重大失误的干部，帮助其分析失误原因，总结经验教训，引导干部正确对待挫折，增强应对困难的能力。3.重点培养与期望：对根据公司发展需要进行重点培养的干部，介绍培养计划和目标，提出更高的期望和要求，为干部成长提供指导和支持。4.岗位调整沟通：对因工作需要进行岗位调整的干部，与干部进行沟通交流，说明岗位调整的原因和目的，帮助干部做好思想准备，尽快适应新岗位工作。四、谈话方式与程序（一）谈话方式1.个别谈话：根据谈话对象的具体情况，安排一对一的谈话，确保谈话的针对性和深入性。2.集体谈话：对于涉及面较广、具有共性问题的干部群体，可以组织集体谈话，提高谈话效率，同时营造良好的谈话氛围。3.定期谈话：按照公司干部管理规定，定期开展信任干部谈话，如年度谈话、季度谈话等，及时了解干部队伍状况。4.不定期谈话：根据工作需要，对特定干部或出现特殊情况的干部进行不定期谈话，及时掌握干部动态。（二）谈话程序1.谈话准备确定谈话对象：根据谈话主体和谈话对象的范围，确定具体的谈话对象名单。制定谈话提纲：谈话人员根据谈话对象的特点和谈话目的，制定详细的谈话提纲，明确谈话内容要点。通知谈话对象：提前将谈话时间、地点、谈话人员等信息通知谈话对象，让谈话对象有充分的时间准备。2.谈话实施开场介绍：谈话人员向谈话对象介绍谈话的目的、方式和要求，营造轻松、严肃的谈话氛围。谈话交流：按照谈话提纲，与谈话对象进行深入交流，认真倾听谈话对象的发言，做好记录。谈话过程中，注意引导谈话对象围绕主题展开，避免偏离谈话重点。总结反馈：谈话结束时，谈话人员对谈话内容进行总结，向谈话对象反馈谈话意见，包括肯定的方面和指出的问题，以及提出的建议和要求。3.谈话记录专人负责记录：安排专人负责谈话记录，记录内容要真实、准确、完整，包括谈话时间、地点、谈话人员、谈话对象、谈话内容等。记录方式：可以采用纸质记录或电子记录的方式，记录过程中要保持字迹清晰、格式规范。记录完成后，及时整理归档。4.谈话后续跟踪督促整改落实：根据谈话反馈意见，对谈话对象提出的整改要求进行跟踪监督，督促谈话对象按时完成整改任务，并及时提交整改报告。效果评估：对谈话效果进行评估，通过观察谈话对象的工作表现、听取相关部门和人员的反馈等方式，了解谈话对干部思想和工作的促进作用，总结经验教训，不断完善谈话制度。五、谈话记录与档案管理（一）谈话记录要求1.内容完整：谈话记录应详细记录谈话的全过程，包括谈话双方的发言内容、交流互动情况等，确保记录内容完整无遗漏。2.表述准确：记录语言要准确、客观，避免使用模糊、歧义的词汇，如实反映谈话的真实情况。3.字迹清晰：无论是纸质记录还是电子记录，都要保证字迹清晰、易于辨认。纸质记录应使用钢笔或中性笔书写，电子记录应排版规范、格式统一。4.签字确认：谈话结束后，谈话记录应由谈话人员和谈话对象签字确认，以示对记录内容的认可。（二）档案管理1.建立专门档案：为每位谈话对象建立信任干部谈话档案，将每次谈话的记录、相关材料等进行集中归档管理。2.档案内容：谈话档案应包括谈话记录、谈话对象的个人基本信息、考核结果、整改报告等相关资料，确保档案资料的完整性和系统性。3.档案保管期限：根据公司档案管理规定，确定信任干部谈话档案的保管期限，一般为长期保存，以便于后续查阅和参考。4.档案查阅与借阅：严格档案查阅与借阅制度，未经批准，任何人不得擅自查阅或借阅谈话档案。因工作需要查阅或借阅档案的，应履行相应的审批手续，并做好查阅和借阅记录。六、监督与问责（一）监督机制1.内部监督：公司纪检监察部门负责对信任干部谈话制度的执行情况进行内部监督，定期检查谈话记录、档案管理等工作，确保谈话工作规范有序开展。2.群众监督：鼓励广大员工对信任干部谈话工作进行监督，对发现的问题及时向公司相关部门反映。公司应设立举报邮箱、举报电话等渠道，方便群众监督举报。3.定期检查与评估：公司定期对信任干部谈话制度的执行情况进行检查和评估，通过查看资料、听取汇报、走访了解等方式，全面了解谈话工作的落实情况，发现问题及时整改。（二）问责措施1.对谈话人员的问责：谈话人员在谈话过程中，如存在违反谈话纪律、泄露谈话内容、未认真履行谈话职责等行为，视情节轻重，给予批评教育、诫勉谈话、组织处理等问责措施。2.对谈话对象的问责：谈话对象如对谈话反馈意见拒不整改、整改不力或再次出现类似问题的，根据公