商务局用字规范化制度

PAGE商务局用字规范化制度一、总则（一）目的为加强商务局用字规范化管理，确保商务领域各类文件、信息发布、宣传资料等用字的准确性、规范性和一致性，提升商务局的形象和公信力，依据国家语言文字相关法律法规和行业标准，结合本局实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于商务局机关各科室、下属事业单位以及本局组织开展的各类商务活动中涉及的用字行为。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家关于语言文字使用的法律法规，确保用字符合规范要求。2.准确性原则：使用的汉字、标点符号、数字、汉语拼音等要准确无误，避免出现错别字、异体字、二简字等不规范用字。3.规范性原则：遵循国家通用语言文字的规范标准，统一用字标准和格式，保持用字的一致性。4.严肃性原则：商务用字关乎政府形象和商务活动的严肃性，必须严谨对待，杜绝随意性。二、用字规范标准（一）汉字使用规范1.应当使用规范汉字，不得使用已经废止的异体字和简化字。对于古汉语、书法、篆刻等艺术形式中需要使用繁体字、异体字的情况，应按照国家有关规定执行，并在适当位置予以说明。2.汉字书写要符合笔画、笔顺、结构等规范要求，书写工整、清晰。3.禁止使用自造字、错别字和生造的简化字。对容易混淆的字，如形似字、多音字等，要根据语境准确选用。（二）标点符号使用规范严格按照《标点符号用法》国家标准使用标点符号，正确表达句子的停顿、语气以及词语的性质和作用。避免标点符号的误用、多用、少用和滥用。（三）数字使用规范1.统计数字、公文编号、时间、百分比、分数、比例、金额、日期等数字的书写应符合国家有关规定。一般情况下，公历世纪、年代、年、月、日、时刻和各种计数、计量均用阿拉伯数字；定型的词、词组、成语、惯用语、缩略语或具有修辞色彩的词语中作为语素的数字，必须使用汉字。2.表示数值范围时，使用浪纹线“～”，前后两个数值的附加符号或计量单位相同时，在不造成歧义的情况下，前一个数值的附加符号或计量单位可省略。如果省略数值的附加符号或计量单位会造成歧义，则不应省略。（四）汉语拼音使用规范以普通话语音为标准，按照《汉语拼音方案》正确拼写。在对外宣传、产品标识、地名标注等方面，要规范使用汉语拼音，避免出现拼写错误。三、用字审核流程（一）起草环节1.各科室、下属事业单位在起草各类商务文件、报告、通知、宣传资料等材料时，起草人要对用字进行认真审核，确保用字规范。2.涉及重要商务活动的材料，起草人应在起草过程中查阅相关标准字表，对不确定的用字及时向局办公室或专业语言文字人员咨询。（二）初审环节1.材料起草完成后，由科室负责人或单位负责人进行初审。初审重点检查用字是否符合规范标准，内容是否表述准确、清晰。2.对于初审中发现的用字问题，初审人应及时反馈给起草人进行修改。修改完成后再次进行审核，确保问题得到彻底解决。（三）复审环节1.经初审合格的材料，提交至局办公室进行复审。局办公室安排专人对材料的用字进行全面审查，审查内容包括整体用字的规范性、一致性以及与商务领域特点的适应性等。2.复审人员要严格把关，对不符合规范的用字提出修改意见，并督促相关科室或单位进行整改。整改完成后进行再次复审直至合格。（四）终审环节1.复审通过的材料，报局领导进行终审。局领导对材料的用字规范性、内容准确性以及整体质量进行最终审定。2.对于重大商务活动的重要文件或涉及全局形象的宣传资料，局领导有权要求进一步完善用字规范，确保达到最高标准。四、培训与宣传（一）培训计划1.制定年度语言文字规范化培训计划，定期组织全局工作人员参加用字规范化培训活动。培训内容包括国家语言文字法律法规、规范标准、常见用字错误辨析等。2.根据不同岗位需求，有针对性地设置培训课程，提高培训的实效性。例如对于文字处理岗位人员，重点加强汉字书写规范、标点符号用法等方面的培训；对于商务活动策划执行人员，注重在实际工作场景中正确使用语言文字的培训。（二）培训方式1.邀请语言文字专家进行专题讲座，讲解最新的语言文字政策法规和规范标准，分析典型用字错误案例。2.开展内部培训交流活动，由局内语言文字水平较高的人员分享经验和心得，组织大家进行讨论和学习。3.利用在线学习平台，提供丰富的语言文字学习资料，供工作人员自主学习和巩固知识。（三）宣传活动1.在商务局内部办公区域设置语言文字规范化宣传栏，张贴国家语言文字规范标准、常见用字错误提示以及本局用字规范化制度等内容，营造良好的用字规范氛围。2.结合商务活动实际，通过制作宣传海报、宣传册等形式，向企业和社会公众宣传用字规范化的重要性，展示商务局在语言文字工作方面的成果，提升社会影响力。3.利用本局官方网站、微信公众号等新媒体平台，定期发布语言文字规范化知识和相关资讯，引导广大干部职工和社会公众关注和重视用字规范。五、监督与检查（一）日常监督1.局办公室负责对全局各科室、下属事业单位的用字情况进行日常监督检查。定期抽查各类文件、资料、宣传展板等，及时发现和纠正用字不规范问题。2.设立用字规范监督举报电话和邮箱，鼓励全局工作人员和社会公众对发现的用字不规范行为进行举报。对于举报信息，要及时进行核实和处理，并向举报人反馈处理结果。（二）专项检查1.每年组织开展一次用字规范化专项检查活动，对全局范围内的商务文件、活动宣传、信息发布等用字情况进行全面检查。2.专项检查可采取自查与互查相结合的方式进行。各科室、下属事业单位先进行自查自纠，然后由局办公室组织交叉互查，最后由局领导进行总结和点评，对检查中发现的突出问题进行集中整改。（三）考核机制1.将用字规范化纳入全局工作人员绩效考核体系。对在语言文字工作中表现突出、用字规范的科室和个人给予表彰和奖励；对用字不规范问题较多、影响较大的科室和个人进行批评教育，并在绩效考核中予以扣分。2.用字规范化考核结果作为干部选拔任用、评先评优的重要参考依据之一，激励全局工作人员积极主动做好用字规范化工作。六、责任追究与整改（一）责任界定1.对于因用字不规范导致不良影响或工作失误的，按照“谁起草、谁负责，谁审核、谁把关”的原则，明确相关责任人。2.若在商务活动宣传资料、对外发布信息等方面出现用字错误，起草人、审核人、发布人等相关环节的工作人员均需承担相应责任。（二）追究方式1.对于首次出现用字不规范问题且情节较轻的责任人，给予批评教育，责令其立即整改，并在全局范围内进行通报。2.对于多次出现用字不规范问题或因用字错误造成严重后果的责任人，视情节轻重，按照本局相关规定给予警告、记过、记大过等行政处分；涉及经济赔偿的，依法依规追究其经济责任。（三）整改要求1.对检查中发现的用字不规范