综合科工作规范规章制度

PAGE综合科工作规范规章制度一、总则（一）目的为了加强综合科的管理，规范各项工作流程，提高工作效率和质量，确保综合科各项工作有序、高效运行，特制定本工作规范规章制度。（二）适用范围本规章制度适用于综合科全体工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规以及行业相关标准，确保各项工作合法合规。2.高效协作原则：优化工作流程，加强团队协作，提高整体工作效率。3.责任明确原则：明确各岗位职责，确保工作任务落实到人。4.持续改进原则：不断总结经验，持续优化工作规范，适应公司/组织发展需求。二、岗位职责（一）综合科科长职责1.全面负责综合科的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.协调综合科与其他部门之间的工作关系，确保信息畅通，工作衔接顺畅。3.负责综合科人员的工作安排、绩效考核和培训发展，提升团队整体素质。4.审核综合科各类文件、报告等资料，确保内容准确、规范。5.参与公司/组织重要决策，提供综合性支持和建议。（二）行政事务岗职责1.负责公司/组织行政文件的起草、审核、印发和归档工作。2.安排公司/组织会议、活动，并做好相关筹备和组织工作。3.管理公司/组织办公用品、设备等物资，做好采购、发放和维护工作。4.负责公司/组织办公区域的环境卫生管理和安全保卫工作。5.办理公司/组织员工的考勤、请假等手续，统计相关数据。（三）人力资源岗职责1.根据公司/组织发展需求，制定人力资源规划和招聘计划。2.负责员工的招聘、面试、录用等工作，建立和维护人才储备库。3.组织员工培训与发展活动，提升员工业务能力和综合素质。4.负责员工薪酬核算、福利管理和绩效考核工作。5.处理员工关系相关事务，如劳动合同签订、解除等，维护公司/组织和谐稳定的劳动关系。（四）财务事务岗职责1.负责公司/组织财务预算的编制、执行和监控工作。2.做好日常财务核算工作，确保财务数据准确、及时。3.审核各类费用报销单据，严格执行财务审批制度。4.编制财务报表和财务分析报告，为公司/组织决策提供财务支持。5.负责税务申报、缴纳等税务相关工作，合理规避税务风险。（五）法务事务岗职责1.负责审核公司/组织各类合同、协议等法律文件，防范法律风险。2.处理公司/组织涉法事务，如诉讼、仲裁等，维护公司/组织合法权益。3.开展法律培训和宣传工作，提高员工法律意识。4.关注法律法规政策变化，为公司/组织提供法律合规建议。三、工作流程与规范（一）行政文件管理流程1.起草：由相关部门或人员根据工作需要起草行政文件，确保内容详实、准确、符合格式要求。2.审核：行政事务岗对起草的文件进行初步审核，重点检查内容完整性、逻辑合理性和语言规范性。审核通过后提交综合科科长审核。3.签发：综合科科长对审核后的文件进行签发，重要文件需报公司/组织领导审批。4.印发：根据领导审批意见，行政事务岗负责文件的印发工作，确保文件及时、准确传达至相关部门和人员。5.归档：文件印发后，行政事务岗按照档案管理规定进行归档保存，以便日后查阅。（二）会议组织流程1.会议计划：根据工作安排，由相关部门或人员提出会议需求，行政事务岗汇总后制定会议计划，明确会议主题、时间、地点、参会人员等信息。2.会议筹备：行政事务岗负责会议场地布置、资料准备、设备调试等筹备工作。如涉及重要会议，需提前通知参会人员做好发言准备。3.会议组织：会议期间，行政事务岗负责签到、记录等工作，确保会议有序进行。4.会议纪要：会议结束后，行政事务岗及时整理会议纪要，经综合科科长审核后发送给参会人员，并督促相关部门落实会议决议。（三）办公用品管理流程1.需求申报：各部门根据工作需要定期申报办公用品需求，行政事务岗进行汇总统计。2.采购审批：行政事务岗根据需求统计情况，编制采购计划，报综合科科长审批。审批通过后进行采购。3.采购执行：行政事务岗按照审批后的采购计划进行采购，选择合格供应商，确保办公用品质量和性价比。4.入库发放：采购的办公用品到货后，行政事务岗进行验收、入库登记，并根据各部门需求进行发放。5.库存管理：行政事务岗定期盘点办公用品库存，确保账实相符，对积压或损坏的办公用品及时进行处理。（四）人力资源招聘流程1.需求分析：根据公司/组织发展需求，用人部门提出招聘需求，明确岗位要求、职责、任职资格等信息。2.招聘计划制定：人力资源岗根据用人部门需求，制定招聘计划，包括招聘渠道选择、招聘时间安排等。3.招聘实施：通过多种渠道发布招聘信息，收集应聘简历，进行初步筛选。对符合条件的应聘者组织面试、笔试等环节，确定拟录用人员。4.录用审批：人力资源岗将拟录用人员信息报综合科科长审核，审核通过后报公司/组织领导审批。5.入职手续办理：人力资源岗为新员工办理入职手续，包括签订劳动合同、发放工作证件、介绍公司规章制度等。（五）财务报销流程1.费用发生：员工因工作需要发生费用支出后，及时取得合法有效的报销凭证。2.填写报销单：员工按照报销规定填写报销单，注明费用明细、金额、报销事由等信息，并附上相关凭证。3.部门审批：员工将报销单提交所在部门负责人审批签字，确认费用支出的合理性和真实性。4.财务审核：财务事务岗对报销单进行审核，重点审核报销凭证的合法性、报销金额的准确性以及审批手续的完整性。审核通过后报综合科科长审批。5.领导审批：综合科科长对审核后的报销单进行审批，重大费用支出需报公司/组织领导审批。6.报销支付：审批通过后，财务事务岗按照公司/组织财务制度进行报销支付。（六）合同审核流程1.合同起草：业务部门根据业务需求起草合同文本，确保合同条款明确、具体，符合业务实际情况。2.初审：业务部门将起草好的合同提交法务事务岗进行初审，法务事务岗重点审查合同的合法性、合规性、风险防范条款等内容。3.会审：法务事务岗初审通过后，组织相关部门进行会审，包括业务部门、财务部门、综合科等，各部门根据职责对合同条款提出意见和建议。4.终审：会审通过后的合同报综合科科长终审，综合科科长对合同整体情况进行把控，审核通过后报公司/组织领导审批。5.签订与执行：根据领导审批意见，业务部门负责与对方签订合同，并按照合同约定执行，法务事务岗负责跟踪合同履行情况，及时提供法律支持。四、工作纪律与行为规范（一）考勤纪律1.员工应严格遵守公司/组织的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前按照规定办理请假手续，经批准后方可休假。3.行政事务岗负责做好员工考勤记录，每月定期统计考勤情况，并将结果报综合科科长审核。（二）工作态度1.保持积极主动的工作态度，认真履行岗位职责，按时完成工作任务。2.对待工作要严谨细致，注重工作质量，避免出现差错。3.树立团队意识，加强协作配合，共同完成工作目标。（三）保密规定1.员工应严格遵守公司/组织的保密制度，保守公司/组织商业秘密、技术秘密、客户信息等各类机密信息。2.未经授权，不得私自将公司/组织机密信息泄露给外部人员。3.在工作中涉及机密信息的文件、资料等要妥善保管，不得随意丢弃或转借他人。（四）廉洁自律1.员工应遵守廉洁自律规定，不得利用职务之便谋取私利。2.在业务往来中，不得接受供应商、客户等的贿赂或不正当利益。3.严格执行财务审批制度，杜绝违规报销、挪用公款等行为。五、培训与发展（一）培训计划制定综合科根据公司/组织发展需求和员工实际情况，每年制定培训计划，明确培训目标、内容、方式、时间安排等。（二）培训实施1.内部培训：根据培训计划，组织内部培训课程，邀请公司/组织内部专家或业务骨干担任讲师，对员工进行业务知识、技能、管理等方面的培训。2.外部培训：根据工作需要，选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程或研讨会，拓宽员工视野，提升专业素养。3.培训效果评估：培训结束后，通过考试、实际操作、问卷调查等方式对培训效果进行评估，了解员工对培训内容的掌握程度和应用能力，为后续培训改进提供依据。（三）职业发展规划1.人力资源岗为员工提供职业发展咨询和指导，帮助员工制定个人职业发展规划。2.根据员工职业发展规划和公司/组织发展需求，为员工提供晋升机会、岗位轮换机会等，促进员工职业成长。六、绩效考核与激励（一）绩效考核指标设定1.根据岗位职责和工作目标，为综合科各岗位设定绩效考核指标，包括工作任务完成情况、工作质量、工作效率、团队协作等方面。2.绩效考核指标应明确、具体、可衡量，具有一定的挑战性和合理性。（二）绩效考核实施1.人力资源岗按照绩效考核周期（一般为月度或季度），组织开展绩效考核工作。2.员工根据绩效考核指标进行自评，填写自评表。部门负责人对员工进行评价，填写评价表。3.人力资源岗汇总自评和部门评价结果，结合工作实际表现，计算员工绩效考核得分。（三）绩效反馈与沟通1.人力资源岗将绩效考核结果反馈给员工本人，与员工进行绩效沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。2.员工如有异议，可在规定时间内提出申诉，人力资源岗进行调查核实后，给出处理意见。（四）激励措施1.根据绩效考核结果，对表