精神文明建设规范化制度

PAGE精神文明建设规范化制度一、总则（一）目的为加强公司精神文明建设，提高员工思想道德素质和文明素养，营造积极向上、团结协作、文明和谐的工作氛围，推动公司各项事业健康发展，特制定本规范化制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工、各部门及下属分支机构。（三）基本原则1.以人为本原则：尊重员工的主体地位，关注员工的需求和发展，充分调动员工参与精神文明建设的积极性、主动性和创造性。2.重在建设原则：把精神文明建设作为一项长期的战略任务，贯穿于公司工作的全过程，注重建设内容的系统性、针对性和实效性。3.共建共享原则：倡导全体员工共同参与精神文明建设，形成共建共享的良好局面，使精神文明建设成果惠及每一位员工。4.与时俱进原则：适应时代发展的要求，不断创新精神文明建设的内容、形式和手段，保持精神文明建设的生机与活力。二、组织领导（一）精神文明建设领导小组公司成立精神文明建设领导小组，由公司党委书记担任组长，总经理担任副组长，各部门负责人为成员。领导小组负责全面领导公司精神文明建设工作，研究制定精神文明建设的总体规划、目标任务和重要措施，协调解决精神文明建设工作中的重大问题。（二）领导小组职责1.贯彻落实党和国家关于精神文明建设的方针政策，结合公司实际，制定精神文明建设工作计划和实施方案，并组织实施。2.定期召开精神文明建设工作会议，分析研究精神文明建设工作形势，总结经验，查找问题，提出改进措施。3.指导、协调各部门和下属分支机构开展精神文明建设工作，督促检查工作落实情况，确保精神文明建设各项任务顺利完成。4.组织开展精神文明建设工作的考核评价，表彰奖励在精神文明建设工作中表现突出的部门和个人。5.加强与上级主管部门、地方政府及相关部门的沟通协调，争取支持，推动公司精神文明建设工作深入开展。（三）工作机构领导小组下设办公室，办公室设在公司党委办公室，负责精神文明建设日常工作。办公室主任由党委办公室主任兼任，工作人员由相关部门抽调组成。办公室职责如下：1.负责起草精神文明建设工作计划、总结、报告等文件材料。2.组织协调精神文明建设各项活动的开展，做好活动的策划、组织、实施和宣传报道工作。3.收集、整理、分析精神文明建设工作信息，及时向领导小组汇报工作进展情况和存在的问题。4.负责与各部门和下属分支机构的联络沟通，督促检查精神文明建设工作任务的落实情况。5.做好精神文明建设工作的档案管理和资料归档工作。三、思想道德建设（一）加强理想信念教育1.组织员工深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想。2.开展形势政策教育，及时传达学习党和国家的方针政策、重大决策部署，引导员工正确认识形势，增强对公司发展的信心。3.加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，弘扬民族精神和时代精神，培养员工的爱国情怀、集体荣誉感和社会责任感。（二）强化职业道德建设1.制定员工职业道德规范，明确职业道德标准和行为准则，引导员工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。2.加强职业技能培训，提高员工业务能力和综合素质，促进员工成长成才，为公司发展贡献力量。3.开展职业道德主题活动，如职业道德演讲比赛、职业道德标兵评选等，激励员工自觉遵守职业道德规范，树立良好职业形象。（三）推进家庭美德建设1.倡导尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结的家庭美德，营造温馨和谐的家庭氛围。2.开展家庭文化活动，如家庭才艺展示、亲子活动等，增进家庭成员之间的感情交流，促进家庭文明建设。3.关心员工家庭生活，为员工解决实际困难，维护员工家庭稳定，促进员工全身心投入工作。（四）培育个人品德修养1.加强社会公德教育，引导员工遵守社会公共秩序、爱护公共环境、尊重他人权利。2.开展文明礼仪培训，普及文明礼仪知识，提高员工文明素养，倡导文明言行、文明出行、文明用餐等文明风尚。3.鼓励员工积极参与志愿服务活动，关心关爱他人，传递正能量，培养乐于助人、奉献社会的良好品德。四、企业文化建设（一）企业价值观塑造1.明确公司的核心价值观，如诚信、创新、协作、共赢等，并通过多种形式进行宣传推广，使全体员工深刻理解和认同。2.将企业价值观融入公司规章制度、工作流程和员工行为准则中，引导员工在日常工作中践行企业价值观。3.开展企业价值观主题活动，如企业价值观演讲、征文比赛等，激发员工对企业价值观的思考和认同，增强员工的归属感和凝聚力。（二）企业精神培育1.总结提炼公司的企业精神，如团结拼搏、勇于开拓、追求卓越等，并通过宣传展示、文化活动等方式进行弘扬。2.树立企业精神典型人物和事迹，发挥榜样的示范引领作用，激励员工传承和发扬企业精神。3.将企业精神与公司发展战略相结合，引导员工在工作中积极践行企业精神，为实现公司发展目标而努力奋斗。（三）企业文化活动开展1.组织开展丰富多彩的企业文化活动，如文艺演出、体育比赛、知识竞赛等，丰富员工的业余文化生活，增强员工的团队意识和协作精神。2.举办企业文化讲座、培训等活动，邀请专家学者、行业精英等进行授课，提升员工的文化素养和业务能力。3.加强企业文化阵地建设，如建设公司文化展厅、文化长廊等，展示公司发展历程、企业文化成果等，营造浓厚的企业文化氛围。五、文明风尚行动（一）倡导文明办公1.保持办公环境整洁卫生，物品摆放整齐有序，营造舒适、高效的办公氛围。2.遵守办公纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工，工作时间不做与工作无关的事情。3.使用文明用语，礼貌待人，热情服务，树立良好的职业形象。（二）推行文明服务1.加强员工服务意识培训，提高服务质量和水平，做到主动、热情、周到、高效服务。2.规范服务流程，公开服务承诺，严格按照服务标准和规范为客户提供优质服务。3.积极开展便民利民服务活动，如设立服务热线、提供上门服务等，切实解决客户实际问题，提升客户满意度。（三）开展文明交通行动1.加强交通安全宣传教育，提高员工交通安全意识，倡导文明出行。2.遵守交通规则，不闯红灯、不逆行、不随意横穿马路，自觉维护交通秩序。3.倡导绿色出行，鼓励员工乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，减少能源消耗和环境污染。（四）参与文明餐桌行动1.倡导文明用餐，讲究用餐礼仪，不随地吐痰、不乱扔垃圾，保持餐厅环境整洁。2.珍惜粮食，杜绝浪费，适量点餐，践行“光盘行动”。3.遵守餐厅秩序，排队就餐，不大声喧哗，尊重他人用餐环境。六、考核评价（一）考核原则1.客观公正原则：以事实为依据，全面、准确、客观地评价各部门和员工的精神文明建设工作成效。2.注重实绩原则：重点考核精神文明建设工作的实际效果，包括工作任务完成情况、取得的成绩和产生的社会影响等。3.民主公开原则：广泛听取员工意见，考核过程和结果公开透明，接受员工监督。（二）考核内容1.思想道德建设：包括理想信念教育、职业道德建设、家庭美德建设、个人品德修养等方面的工作开展情况。2.企业文化建设：包括企业价值观塑造、企业精神培育、企业文化活动开展等方面的工作成效。3.文明风尚行动：包括文明办公、文明服务、文明交通、文明餐桌等方面的工作落实情况。4.组织领导：包括精神文明建设领导小组及工作机构的工作开展情况，如工作计划制定、工作会议召开、工作任务落实等。（三）考核方式1.日常考核：由精神文明建设领导小组办公室负责，对各部门和员工的日常工作表现进行跟踪检查和记录，作为考核评价的重要依据。2.定期考核：每年度进行一次全面考核，各部门按照考核内容要求，认真总结本年度精神文明建设工作情况，形成书面报告，报领导小组办公室。领导小组办公室组织相关人员对各部门的报告进行审核，并结合日常考核情况，对各部门进行综合评价。3.专项考核：根据精神文明建设工作重点和实际需要，适时开展专项考核，对特定工作任务或活动进行考核评价。（四）考核结果运用1.将考核结果与部门和员工的绩效挂钩，对精神文明建设工作成绩突出的部门和