乔诺商学院之规范制度

PAGE乔诺商学院之规范制度一、总则（一）目的本规范制度旨在确保乔诺商学院各项工作的规范化、标准化和高效化，保障学院的稳定发展，提升教学质量和服务水平，维护学院及全体员工、学员的合法权益，促进学院与社会的和谐共进。（二）适用范围本规范制度适用于乔诺商学院全体员工、学员以及与学院有合作关系的各类机构和个人。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规以及行业相关标准，确保学院的各项活动合法合规。2.公正性原则：对待所有员工、学员一视同仁，在制度执行、资源分配等方面做到公平公正。3.规范性原则：建立健全各项规章制度，明确工作流程和标准，使各项工作有章可循。4.发展性原则：制度应随着学院的发展和外部环境的变化适时调整和完善，以适应新的需求。二、组织架构与职责（一）学院组织架构乔诺商学院设立董事会、院长办公室、教学部门、市场部门、行政部门、财务部门等主要机构。各机构之间相互协作、相互监督，共同推动学院的整体运作。（二）各部门职责1.董事会制定学院的发展战略和重大决策。审议学院的年度预算、决算和重要财务事项。监督学院管理层的工作，确保学院运营符合董事会的决策和要求。2.院长办公室协助院长处理学院日常行政事务，协调各部门工作。负责学院重要文件的起草、审核和发布。组织安排学院的重要会议和活动。3.教学部门制定教学计划和课程体系，确保教学内容的科学性和实用性。选拔和培养优秀教师队伍，组织教师培训和教学研讨活动。负责学员的学籍管理、教学质量评估和考核工作。4.市场部门开展市场调研，分析行业动态和竞争对手情况，制定市场推广策略。负责学院品牌建设和宣传推广工作，提升学院的知名度和美誉度。拓展招生渠道，组织招生活动，完成招生目标。5.行政部门负责学院的人力资源管理，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作。管理学院的后勤保障工作，如办公场地、设备设施、环境卫生等。负责学院的安全保卫工作，维护学院的正常秩序。6.财务部门制定学院的财务管理制度和预算方案，确保财务工作的规范有序。负责学院的财务管理和会计核算工作，编制财务报表。进行财务分析和成本控制，为学院决策提供财务支持。三、员工行为规范（一）职业道德1.员工应遵守国家法律法规和社会公德，诚实守信，正直廉洁。2.热爱教育事业，具有高度的责任心和敬业精神，全身心投入工作。3.尊重他人，团结协作，积极营造良好的工作氛围，不得搬弄是非、拉帮结派。（二）工作纪律1.按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应按照学院的请假制度办理手续。2.工作时间内专注工作，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、浏览无关网站等。3.遵守会议纪律，按时参加会议，认真听取会议内容，不得随意打断或中途退场。如有特殊情况需要请假，应提前向会议组织者说明。（三）言行举止1.员工在工作场合应着装得体、整洁大方，符合职业形象。2.语言文明、礼貌待人，不得使用粗俗、侮辱性语言。3.保持良好的仪态，坐姿端正、站姿挺拔，行姿稳健。四、教学规范（一）教学计划与课程设置1.教学部门应根据学院的发展目标和市场需求，制定科学合理的教学计划和课程体系。教学计划应明确教学目标、教学内容、教学方法、教学进度和考核方式等。2.课程设置应注重理论与实践相结合，突出实用性和针对性，培养学员的实际操作能力和创新思维。3.定期对教学计划和课程体系进行评估和修订，确保其与行业发展趋势和学员需求相适应。（二）教学过程管理1.教师应按照教学计划和课程标准进行授课，精心备课，认真编写教案。教案应包括教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程、教学反思等内容。2.课堂教学应注重教学方法的多样性和灵活性，可以采用讲授法、讨论法、案例分析法、实践教学法等多种教学方法，激发学员的学习兴趣和积极性。3.加强对课堂教学的监督和检查，定期开展教学观摩和评教活动，及时发现和解决教学过程中存在的问题。4.实践教学环节应注重培养学员的实际操作能力和解决问题的能力，为学员提供充足的实践机会和指导。实践教学场所应配备必要的设备设施，确保实践教学的顺利开展。（三）教学质量评估与考核1.建立健全教学质量评估体系，定期对教师的教学质量进行评估。评估内容包括教学目标达成情况、教学内容质量、教学方法运用、教学过程组织、教学效果等方面。2.学员考核分为平时考核和期末考试。平时考核包括考勤、作业、课堂表现等方面；期末考试应严格按照课程标准进行命题，确保考核的科学性和公正性。3.及时反馈教学质量评估和考核结果，对于教学质量优秀的教师给予表彰和奖励，对于教学质量不达标的教师进行督促整改或采取相应的处理措施。五、学员管理规范（一）入学与注册1.学员应按照学院的招生要求和流程办理入学手续，提交相关报名材料。学院对报名材料进行审核，符合条件的予以录取。2.学员入学后应及时办理注册手续，缴纳学费和相关费用。注册信息应准确无误，如有变更应及时通知学院。（二）学籍管理1.建立学员学籍档案，记录学员的基本信息、学习成绩、奖惩情况等。学籍档案应妥善保管，确保信息的完整性和安全性。2.学员应按照教学计划完成学业，如有特殊情况需要休学、退学、转学等应按照学院的学籍管理规定办理相关手续。3.定期对学员的学籍情况进行清理和核对，确保学籍信息的准确性和有效性。（三）学员行为规范1.学员应遵守学院的各项规章制度，尊重教师和工作人员，自觉维护学院的教学秩序和学习环境。2.按时参加教学活动，不得无故旷课、迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应按照学院的请假制度办理手续。3.认真完成教师布置的作业和实践任务，积极参加课堂讨论和实践活动，努力提高自身的综合素质和能力。（四）毕业与结业1.学员完成教学计划规定的全部课程，考试成绩合格，修满规定学分，准予毕业，颁发毕业证书。2.学员在学习期间，如有课程考试不及格或未修满规定学分，可参加补考或重修。补考或重修后仍未达到毕业要求的，发给结业证书。3.对毕业学员进行跟踪服务，了解其就业情况和职业发展状况，为学员提供必要的支持和帮助。六、市场推广与招生规范（一）市场调研与分析1.市场部门应定期开展市场调研，了解行业发展趋势、市场需求变化、竞争对手动态等信息。2.对调研数据进行分析和整理，为学院的市场推广和招生策略提供依据。（二）品牌建设与宣传推广1.制定学院品牌建设规划，明确品牌定位和品牌形象。通过多种渠道和方式进行品牌宣传推广，提升学院的知名度和美誉度。2.宣传推广活动应注重内容的真实性和合法性，不得夸大宣传或虚假宣传。宣传资料应经过严格审核，确保其准确性和规范性。（三）招生工作规范1.严格按照学院的招生政策和招生计划开展招生工作，不得违规招生或超计划招生。2.招生人员应具备良好的职业道德和业务素质，熟悉招生政策和流程，热情接待考生和家长，为其提供准确、详细的招生信息。3.加强对招生过程的管理和监督，确保招生工作的公平公正。招生录取结果应及时公示，接受社会监督。七、行政与后勤管理规范（一）办公管理1.保持办公环境整洁、卫生，物品摆放整齐有序。2.爱护办公设备和设施，定期进行维护和保养。如有损坏应及时报修，不得擅自拆卸或更换零部件。3.严格遵守办公设备的使用规定，不得利用办公设备从事与工作无关的事情。（二）会议管理1.会议组织者应提前做好会议准备工作，包括确定会议主题、时间、地点、参会人员、会议议程等。2.参会人员应按时参加会议，遵守会议纪律，认真听取会议内容，积极参与讨论和发言。如有不同意见应在适当场合提出，不得在会议期间随意打断或干扰他人发言。3.会议结束后，应及时整理会议纪要，并按照要求传达给相关人员。会议纪要应准确记录会议讨论的主要内容和决议事项，确保各项工作得到有效落实。（三）档案管理1.建立健全档案管理制度，明确档案管理职责和流程。档案管理人员应具备专业的档案管理知识和技能，负责档案的收集、整理、归档、保管和利用等工作。2.根据档案的性质和类别进行分类管理，确保档案的完整性和系统性。档案应妥善保管，防止丢失、损坏和泄密。3.严格执行档案查阅和借阅制度，查阅和借阅档案应履行必要的手续，确保档案的安全。（四）后勤保障管理1.加强对学院后勤保障工作的管理，确保办公场地、教学设施、生活设施等正常运行。定期对后勤设施进行检查和维护，及时发现和解决存在的问题。2.做好学院的环境卫生管理工作，保持校园环境整洁、美观。加强对食堂、宿舍等生活区域的管理，确保饮食安全和住宿条件良好。3.加强对学院安全保卫工作的管理，建立健全安全保卫制度，配备必要的安全保卫人员和设施设备。加强对人员和车辆的出入管理，确保学院的安全稳定。八、财务管理规范（一）财务管理制度1.建立健全财务管理制度，明确财务工作流程和审批权限。财务管理制度应符合国家法律法规和财务会计准则的要求，确保财务工作的规范有序。2.严格执行财务预算制度，根据学院的发展规划和年度工作计划编制财务预算。财务预算应经过严格审核和批准，并按照预算执行情况进行监控和调整。3.加强财务内部控制，建立健全财务风险防范机制。对财务收支、资金运作、资产处置等关键环节进行严格控制，防止财务风险的发生。（二）会计核算与财务报表1.按照国家财务会计准则和学院财务管理制度的要求进行会计核算，确保会计信息的真实、准确、完整。2.定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。财务报表应经过严格审核和审计，为学院决策提供可靠的财务依据。（三）资金管理1.加强对学院资金的管理，合理安排资金使用，提高资金使用效益。严格执行资金审批制度，确保资金使用的合法性和合规性。2.做好资金的收支管理工作，及时足额收取学费和其他收入，合理安排支出，确保学院资金的正常周转。3.加强对银行账户的管理，定期核对银行账目，确保资金安全。严禁出租、出借银行账户，不得公款私存。（四）财务审计与监督1.定期开展财务审计工作，对学院的财务收支、财务管理制度执行情况等进行审计监督。审计工作应独立、客观、公正，确保审计结果的真实性