2026年精神心理危机干预原则与安全沟通技巧试题含答案

2026年精神心理危机干预原则与安全沟通技巧试题含答案一、单选题（共20题，每题2分，共40分）1.在精神心理危机干预中，首要的原则是（）。A.保护生命安全B.促进自我成长C.完成治疗目标D.避免社会污名化2.危机干预中的“安全评估”应优先关注（）。A.病人的职业状况B.病人的经济收入C.病人的自杀风险D.病人的家庭关系3.当危机干预对象表达强烈自伤意愿时，最优先采取的措施是（）。A.安抚情绪B.立即报警C.建立信任D.安排住院4.在危机干预中，以下哪种沟通方式最不利于建立安全氛围？（）A.主动倾听B.非语言沟通C.对峙式提问D.共情回应5.危机干预中的“心理急救”主要针对（）。A.长期心理问题B.短期情绪崩溃C.慢性精神疾病D.严重人格障碍6.当危机干预对象情绪激动时，以下哪种行为最容易引发冲突？（）A.保持冷静B.对抗质疑C.适度沉默D.引导话题7.危机干预中的“危机事件”通常具有（）。A.突发性B.长期性C.不可预测性D.以上都是8.在危机干预中，以下哪种说法最符合“赋能原则”？A.“你必须坚强”B.“我来帮你解决”C.“你可以自己找到办法”D.“你这样做是错的”9.危机干预中的“安全计划”应包括（）。A.解决所有问题B.确定求助渠道C.制定长期目标D.评估社会支持10.当危机干预对象拒绝改变时，以下哪种态度最合适？（）A.坚持说服B.表达失望C.尊重选择D.施加压力11.危机干预中的“倾听技巧”不包括（）。A.适时打断B.复述内容C.情感反馈D.非语言回应12.在危机干预中，以下哪种提问方式最有助于建立信任？（）A.封闭式问题B.开放式问题C.质疑式问题D.命令式问题13.危机干预中的“危机等级”划分依据通常是（）。A.问题严重程度B.受害者年龄C.干预资源情况D.受害者性别14.当危机干预对象表达愤怒时，以下哪种回应最可能引发进一步冲突？（）A.冷静分析B.直接反驳C.共情理解D.暂时回避15.危机干预中的“资源链接”主要指（）。A.提供经济援助B.指导求助流程C.建立社会网络D.安排专业治疗16.在危机干预中，以下哪种行为最容易破坏安全沟通？（）A.保持中立B.表达偏见C.适度引导D.尊重隐私17.危机干预中的“危机后干预”主要针对（）。A.危机发生时B.危机发生前C.危机结束后D.危机长期化18.当危机干预对象表达绝望时，以下哪种说法最可能无效？（）A.“希望还在”B.“你可以寻求帮助”C.“你这样想是合理的”D.“我理解你的感受”19.危机干预中的“非暴力沟通”核心原则是（）。A.直接表达诉求B.避免情绪化C.强调事实D.以上都是20.在危机干预中，以下哪种情况最需要立即启动危机预案？（）A.受害者表达自伤意愿B.受害者情绪波动较大C.受害者拒绝干预D.受害者提供虚假信息二、多选题（共10题，每题3分，共30分）1.危机干预中的“安全评估”应包括（）。A.自杀风险B.自伤风险C.受害者安全D.干预者安全E.环境安全2.在危机干预中，以下哪些行为有助于建立信任？（）A.主动倾听B.尊重隐私C.情感反馈D.对峙质疑E.持续跟进3.危机干预中的“心理急救”应包括（）。A.压力疏导B.情绪稳定C.信息提供D.行为干预E.长期治疗4.当危机干预对象表达愤怒时，以下哪些回应可能有效？（）A.冷静倾听B.情感确认C.直接反驳D.行为分析E.引导转移5.危机干预中的“资源链接”应包括（）。A.社会支持系统B.专业医疗资源C.经济援助渠道D.法律援助机构E.心理咨询服务6.在危机干预中，以下哪些提问方式最有助于收集信息？（）A.开放式问题B.封闭式问题C.假设性问题D.引导性问题E.情感性问题7.危机干预中的“危机等级”划分依据通常包括（）。A.危机类型B.受害者状态C.干预资源D.社会环境E.受害者需求8.当危机干预对象表达绝望时，以下哪些说法可能有效？（）A.“希望还在”B.“你可以寻求帮助”C.“你这样想是合理的”D.“我理解你的感受”E.“问题会解决的”9.危机干预中的“非暴力沟通”应避免（）。A.直接指责B.强调事实C.情绪化表达D.避免反馈E.保持沉默10.在危机干预中，以下哪些情况需要立即启动危机预案？（）A.受害者表达自伤意愿B.受害者情绪极度波动C.受害者拒绝干预D.受害者提供虚假信息E.环境存在安全隐患三、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.危机干预中的首要原则是促进自我成长。（×）2.危机干预中的安全评估只需关注自伤风险。（×）3.当危机干预对象表达愤怒时，应立即反驳以示权威。（×）4.危机干预中的心理急救属于长期治疗的一部分。（×）5.危机干预中的资源链接主要指提供经济援助。（×）6.危机干预中的倾听技巧包括适时打断以示重视。（×）7.危机干预中的危机等级划分依据通常包括受害者性别。（×）8.当危机干预对象表达绝望时，应直接说服其改变想法。（×）9.危机干预中的非暴力沟通应避免任何情绪表达。（×）10.危机干预中的危机预案只需在严重危机时启动。（×）四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述危机干预中的“安全评估”应包含哪些内容。2.解释危机干预中的“心理急救”应如何实施。3.说明危机干预中的“赋能原则”如何体现。4.描述危机干预中的“非暴力沟通”核心技巧。5.分析危机干预中的“资源链接”重要意义。五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述危机干预中的“安全沟通技巧”如何帮助建立信任并促进求助行为。答案与解析一、单选题答案与解析1.A解析：危机干预的首要原则是保护生命安全，其他原则如促进自我成长、完成治疗目标等虽重要，但安全性始终是底线。2.C解析：安全评估的核心是评估自杀风险，其他选项如职业、经济、家庭等虽需关注，但自杀风险最需优先处理。3.B解析：当危机干预对象表达强烈自伤意愿时，立即报警或寻求专业帮助是最优先措施，其他选项虽重要但需在安全前提下进行。4.C解析：对峙式提问容易引发冲突，破坏安全氛围；其他选项如主动倾听、非语言沟通、共情回应等都有助于建立信任。5.B解析：心理急救主要针对短期情绪崩溃，帮助快速缓解危机状态，其他选项如长期心理问题、慢性疾病等需长期干预。6.B解析：对抗质疑容易引发冲突，而保持冷静、适度沉默、引导话题等更有助于控制局面。7.A解析：危机事件通常具有突发性，其他选项如长期性、不可预测性等虽可能存在，但突发性最典型。8.C解析：“你可以自己找到办法”最符合赋能原则，强调求助者自身能力；其他选项如“你必须坚强”“我来帮你解决”等缺乏尊重。9.B解析：安全计划的核心是确定求助渠道，帮助求助者在危机时知道如何行动；其他选项如解决所有问题、制定长期目标等过于理想化。10.C解析：尊重选择最符合危机干预原则，强制改变可能破坏信任；其他选项如坚持说服、表达失望、施加压力等易引发冲突。11.A解析：适时打断破坏倾听效果，而复述内容、情感反馈、非语言回应等都是有效倾听技巧。12.B解析：开放式问题最有助于建立信任，引导求助者自由表达；封闭式问题、质疑式问题、命令式问题等容易引发抵触。13.A解析：危机等级划分依据通常是问题严重程度，其他选项如受害者年龄、干预资源、社会环境等虽需考虑，但严重程度最核心。14.B解析：直接反驳容易引发进一步冲突，而冷静分析、共情理解、暂时回避等更利于控制局面。15.C解析：资源链接的核心是建立社会网络，帮助求助者获得支持；其他选项如经济援助、指导求助流程、法律援助等是具体手段。16.B解析：表达偏见最容易破坏安全沟通，而保持中立、适度引导、尊重隐私等更有助于建立信任。17.C解析：危机后干预主要针对危机结束后，帮助求助者恢复和重建；其他选项如危机发生时、危机发生前、危机长期化等时机不对。18.A解析：“希望还在”可能无效，因缺乏具体行动指导，而“你可以寻求帮助”“我理解你的感受”等更具支持性。19.D解析：非暴力沟通核心原则是避免情绪化、强调事实、直接表达诉求，以上都是其关键要素。20.A解析：受害者表达自伤意愿最需要立即启动危机预案，其他选项如情绪波动、拒绝干预、提供虚假信息等需根据情况判断。二、多选题答案与解析1.A,B,C,D,E解析：安全评估需全面考虑自杀风险、自伤风险、受害者安全、干预者安全、环境安全等。2.A,B,C,E解析：主动倾听、尊重隐私、情感反馈、持续跟进都有助于建立信任；对峙质疑易破坏信任。3.A,B,C,D解析：心理急救包括压力疏导、情绪稳定、信息提供、行为干预等；长期治疗需后续介入。4.A,B,D解析：冷静倾听、情感确认、行为分析有助于处理愤怒情绪；直接反驳易引发冲突。5.A,B,D,E解析：资源链接包括社会支持系统、专业医疗资源、法律援助机构、心理咨询服务；经济援助是具体手段之一。6.A,B,C解析：开放式问题、封闭式问题、假设性问题都有助于收集信息；引导性问题和情感性问题可能干扰信息收集。7.A,B,C,D,E解析：危机等级划分依据包括危机类型、受害者状态、干预资源、社会环境、受害者需求等。8.A,B,C,D,E解析：以上说法都可能有效，需根据具体情境调整；核心是给予支持和希望。9.A,C,D解析：非暴力沟通应避免直接指责、情绪化表达、避免反馈；强调事实和保持沉默是可选策略。10.A,B,E解析：受害者表达自伤意愿、情绪极度波动、环境存在安全隐患最需立即启动危机预案。三、判断题答案与解析1.×解析：危机干预的首要原则是保护生命安全，而非促进自我成长。2.×解析：安全评估需全面考虑自伤风险、他伤风险、环境安全等，非仅自伤风险。3.×解析：直接反驳易引发冲突，应冷静倾听或暂时回避，避免破坏信任。4.×解析：心理急救是短期干预，长期治疗需后续介入；两者有区别但相关。5.×解析：资源链接的核心是建立社会网络，经济援助是具体手段之一。6.×解析：适时打断破坏倾听效果，应避免打断，保持专注倾听。7.×解析：危机等级划分依据通常不包括受害者性别，性别是需考虑的因素之一但非核心。8.×解析：直接说服可能破坏信任，应先倾听和理解，再逐步引导。9.×解析：非暴力沟通需适度表达情绪，避免情绪化但非完全避免。10.×解析：危机预案应随时准备，非仅严重危机时启动，小危机也可能触发预案。四、简答题答案与解析1.简述危机干预中的“安全评估”应包含哪些内容答案：安全评估应包含自伤风险、他伤风险、受害者安全、干预者安全、环境安全等五个方面。解析：安全评估是危机干预的首要环节，需全面排查潜在风险，确保干预过程安全。2.解释危机干预中的“心理急救”应如何实施答案：心理急救应通过压力疏导、情绪稳定、信息提供、行为干预等方式快速缓解危机状态。解析：心理急救是短期干预，需快速帮助求助者恢复情绪平衡，为后续干预奠定基础。3.说明危机干预中的“赋能原则”如何体现答案：赋能原则应通过尊重选择、提供支持、鼓励自主等方式帮助求助者恢复能力。解析：赋能原则的核心是增强求助者自我效能感，避免过度干预或控制。4.描述危机干预中的“非暴力沟通”核心技巧答案：非暴力沟通核心技巧包括避免情绪化表达、强调事实、直接表达诉求、尊重反馈等。解析：非暴力沟通旨在减少冲突，通过理性沟通促进理解和解决问题。5.分析危机干预中的“资源链接”重要意义答案：资源链接重要意义在于帮助求助者获得社会支持，建立安全网络，增强应对能力。解析：资源链接是危机干预的重要手段，能有效缓解求助者压力，促进问题解决。五、论述题答案与解析结合实际案例，论述危机干预中的“安全沟通技巧”如何帮助建立信任并促进求助行为答案：安全沟通技巧通过尊重、倾听、共情等方式建立信任，进而促进求助行为。例如，某求助者因失恋自杀倾向强烈，干预者通过非暴力沟通技巧，先倾听其痛苦，确认其感受，避免指责，再逐步引导其表达需求。这种沟通方式使求助者感受到被理解，最终愿意寻求专业帮助。具体体现在：1.尊重隐私：不评判求助者行为，避免道德指责，