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文档简介
2026年宜搭流程监控与优化训练题及答案一、单选题(每题2分,共20题)1.在宜搭中,以下哪项功能最适合用于实时监控业务流程的运行状态?A.数据看板B.流程审批C.客户管理D.智能报表2.宜搭流程监控中,"流程延误预警"功能主要用于:A.记录流程历史数据B.分析流程执行效率C.提示流程节点超时D.自动重置流程状态3.若需优化某业务流程的审批效率,以下哪个指标最关键?A.流程参与人数B.平均审批时长C.流程节点数量D.审批通过率4.宜搭中,"流程分支条件"设置的主要目的是:A.限制流程参与者B.实现动态流程跳转C.统计流程执行次数D.自动生成流程报告5.在宜搭流程监控中,"流程瓶颈分析"的核心是:A.查找流程最慢的节点B.统计流程总时长C.评估流程合规性D.优化流程审批人6.若某企业需监控跨部门审批流程的效率,以下哪项功能最适用?A.部门绩效统计B.流程协同监控C.客户满意度调查D.财务报销管理7.宜搭流程优化中,"自动化节点"的主要作用是:A.提高人工审批成本B.减少手动操作步骤C.增加流程节点数量D.强制流程执行顺序8.在宜搭中,"流程执行日志"主要用于:A.记录用户操作痕迹B.监控流程异常情况C.分析流程数据趋势D.生成流程执行报告9.若某业务流程审批周期过长,以下哪项优化措施最有效?A.增加审批节点B.简化审批条件C.强制审批顺序D.提高审批费用10.宜搭流程监控中,"流程合规性检查"主要关注:A.流程执行效率B.是否符合业务规则C.审批人权限设置D.流程历史记录二、多选题(每题3分,共10题)1.宜搭流程监控中,以下哪些指标可用于评估流程效率?A.平均审批时长B.流程跳转次数C.超时节点比例D.审批退回率2.优化宜搭业务流程时,以下哪些方法最常用?A.减少审批节点B.设置自动审批条件C.增加人工审核环节D.优化流程分支逻辑3.在宜搭中,以下哪些功能可用于流程监控?A.数据看板B.实时预警C.历史记录查询D.自动报表生成4.若需优化某审批流程,以下哪些指标需重点关注?A.流程总时长B.节点平均耗时C.审批人等待时间D.流程重复提交次数5.宜搭流程优化中,以下哪些场景适合使用自动化节点?A.财务报销审批B.采购订单确认C.客户信息同步D.流程超时自动提醒6.在宜搭流程监控中,以下哪些功能可帮助分析流程瓶颈?A.流程时长统计B.节点耗时排行C.审批人效率分析D.分支条件覆盖率7.若需监控跨地域的流程执行情况,以下哪些功能最适用?A.地域权限管理B.流程执行地图C.时区自动调整D.异常节点预警8.宜搭流程优化中,以下哪些方法可提高审批效率?A.设置默认审批人B.减少审批层级C.增加人工审核环节D.优化审批条件逻辑9.在宜搭中,以下哪些指标可用于评估流程合规性?A.规则执行率B.退回原因分析C.审批人权限匹配D.流程历史版本10.若某企业需优化审批流程,以下哪些场景适合使用流程监控?A.跨部门审批B.财务报销C.采购申请D.项目立项三、判断题(每题2分,共15题)1.宜搭流程监控只能查看历史数据,无法实时预警。(×)2.优化流程时,增加审批节点一定能提高流程效率。(×)3.宜搭流程监控中,"流程瓶颈分析"只能用于分析单个流程。(×)4.自动化节点可以完全替代人工审批环节。(×)5.宜搭流程监控中,"流程合规性检查"会自动修复违规流程。(×)6.优化流程时,减少审批层级一定能提高效率。(×)7.宜搭流程监控只能用于企业内部流程,无法支持跨地域协作。(×)8.宜搭流程优化中,"流程分支条件"可以动态调整。(√)9.宜搭流程监控中,"流程执行日志"可以用于追溯操作历史。(√)10.优化流程时,增加审批人一定能提高效率。(×)11.宜搭流程监控中,"数据看板"只能展示静态数据。(×)12.宜搭流程优化中,"流程协同监控"只能用于跨部门流程。(×)13.宜搭流程监控中,"流程延误预警"可以自动发送通知。(√)14.优化流程时,简化审批条件一定能提高效率。(√)15.宜搭流程监控中,"流程合规性检查"只能用于财务流程。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述宜搭流程监控中"流程执行日志"的主要作用。2.简述优化宜搭审批流程时,如何分析流程瓶颈。3.简述宜搭流程优化中,自动化节点的主要优势。4.简述宜搭流程监控中,"流程协同监控"的应用场景。5.简述宜搭流程优化时,如何评估流程合规性。五、论述题(每题10分,共2题)1.结合实际场景,论述宜搭流程监控如何帮助企业提高审批效率。2.结合实际场景,论述宜搭流程优化中,如何平衡效率与合规性。答案及解析一、单选题答案及解析1.A解析:宜搭数据看板最适合实时监控业务流程的运行状态,可动态展示流程数据。2.C解析:流程延误预警功能主要用于提示流程节点超时,防止流程卡顿。3.B解析:优化审批流程时,平均审批时长是关键指标,直接影响效率。4.B解析:流程分支条件设置用于实现动态流程跳转,提高灵活性。5.A解析:流程瓶颈分析的核心是查找流程最慢的节点,针对性优化。6.B解析:流程协同监控适合跨部门审批场景,可实时追踪流程进度。7.B解析:自动化节点减少手动操作,提高流程效率。8.A解析:流程执行日志记录用户操作痕迹,用于追溯问题。9.B解析:简化审批条件可减少流程冗余,提高效率。10.B解析:流程合规性检查主要关注是否符合业务规则,防止违规操作。二、多选题答案及解析1.A、C、D解析:平均审批时长、超时节点比例、审批退回率均能评估流程效率。2.A、B、D解析:减少审批节点、设置自动审批条件、优化分支逻辑均能提高效率。3.A、B、C解析:数据看板、实时预警、历史记录查询均用于流程监控。4.A、B、C解析:流程总时长、节点平均耗时、审批人等待时间需重点关注。5.A、B、C解析:财务报销、采购订单、客户信息同步适合自动化节点。6.A、B、C解析:流程时长统计、节点耗时排行、审批人效率分析可分析瓶颈。7.B、C、D解析:流程执行地图、时区自动调整、异常节点预警支持跨地域监控。8.A、B、D解析:设置默认审批人、减少审批层级、优化审批条件逻辑可提高效率。9.A、B、C解析:规则执行率、退回原因分析、权限匹配可评估合规性。10.A、B、C解析:跨部门审批、财务报销、采购申请适合流程监控。三、判断题答案及解析1.×解析:宜搭流程监控可实时预警,支持动态监控。2.×解析:增加审批节点可能增加复杂度,未必提高效率。3.×解析:流程瓶颈分析可支持多流程、多场景分析。4.×解析:自动化节点辅助人工,不能完全替代人工。5.×解析:合规性检查仅提醒,不自动修复流程。6.×解析:减少审批层级需结合实际,未必提高效率。7.×解析:流程监控支持跨地域协作,如远程审批。8.√解析:宜搭支持动态调整流程分支条件。9.√解析:流程执行日志用于追溯操作历史。10.×解析:增加审批人可能增加流程复杂度。11.×解析:数据看板支持动态数据展示。12.×解析:流程协同监控支持跨部门、跨业务场景。13.√解析:延误预警可自动发送邮件或消息通知。14.√解析:简化审批条件可减少冗余,提高效率。15.×解析:合规性检查适用于各类业务流程。四、简答题答案及解析1.宜搭流程执行日志的主要作用记录流程每个节点的操作时间、操作人、操作内容等,用于追溯问题、分析瓶颈、优化流程。2.如何分析宜搭流程瓶颈通过流程时长统计、节点耗时排行、审批人效率分析,找出耗时最长或最频繁的节点,针对性优化。3.宜搭流程优化中自动化节点的主要优势减少人工操作、提高效率、降低错误率、支持动态流程调整。4.宜搭流程协同监控的应用场景跨部门审批、跨地域协作、远程审批等场景,可实时追踪流程进度,提高协同效率。5.如何评估宜搭流程合规性通过规则执行率、退回原因分析、权限匹配等指标,确保流程符合业务规则和合规要求。五、论述题答案及解析1.宜搭流程监控如何帮助企业提高审批效率宜搭流程监控通过实时数据展示、延误预警、瓶颈分析等功能,帮助企业发现审批流程中的低效环节,如冗余节点、审批卡顿等,从而优化流程设计,减少审批时长,提高整体效率。例如,通过监控发现某审批流程平均耗时过长,可分析具体是哪个节点耗时过高,通过简化该节点或设置自动审批条件,显著提高效率。2.宜搭流程优化中如何平衡
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