移动通信公司网络优化工程师与基站维护员绩效考核表

移动通信公司网络优化工程师与基站维护员绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分网络优化能力网络覆盖优化完成率35%100%按实际完成优化任务数与计划任务数的比例计分，每完成10%加1分，最高不超过满分。网络容量提升率15%根据优化后区域用户容量增长率计算，每提升1%加0.5分，最高不超过满分。网络质量改善率20%根据优化后区域网络掉话率、阻塞率下降比例计算，每下降1%加0.5分，最高不超过满分。优化方案有效性90%根据优化方案实施后效果评估得分计算，每达到90%以上得满分，低于90%每低5%扣0.5分。问题解决及时性95%根据网络问题响应与解决时间计算，响应时间在1小时内解决得满分，每延迟1小时扣0.5分，最高不超过-10分。基站维护质量基站故障修复率30%98%根据故障修复时间与计划修复时间的比例计分，每达到98%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于80%。维护计划完成率100%按实际完成维护计划项数与计划项数的比例计分，每完成10%加1分，最高不超过满分。设备完好率99%根据维护后设备运行状态评估，设备完好率每达到99%得满分，每低1%扣0.5分，最低不得低于95%。安全隐患排查率100%根据安全隐患排查与整改完成情况计算，每发现并整改一项隐患得1分，未完成者不得分，满分5分。维护记录规范性95%根据维护记录的完整性与准确性评估，每项记录完整准确得1分，满分5分，低于95%每低5%扣0.5分。团队协作与沟通跨部门协作效率20%90%根据与其他部门协作完成任务的效率与效果评估，每达到90%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于80%。信息传递准确性95%根据工作信息传递的准确性与及时性评估，每达到95%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于85%。团队支持度85%根据团队成员的互帮互助与支持程度评估，每达到85%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于75%。培训与知识分享80%根据参与培训与知识分享的次数与质量评估，每参与一次培训得1分，满分5分，低于80%每低5%扣0.5分。冲突解决能力90%根据处理团队内部冲突的效率与效果评估，每达到90%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于80%。职业素养与合规安全生产遵守率15%100%根据安全生产规程的遵守情况评估，完全遵守得满分，每违反一次扣1分，最低不得低于90%。工作纪律执行度95%根据工作时间的准时到岗、任务按时完成等纪律执行情况评估，每达到95%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于85%。成本控制意识90%根据维护过程中的材料使用与成本控制情况评估，每达到90%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于80%。客户满意度85%根据客户对网络服务质量的反馈评估，每达到85%得满分，每低5%扣0.5分，最低不得低于75%。持续学习与改进80%根据参与新技术学习与工作流程改进的积极性评估，每主动提出改进建议得1分，满分5分，低于80%每低5%扣0.5分。本考核表用于评估移动通信公司网络优化工程师与基站维护员的工作表现，请根据各维度指标的实际完成情况进行评分。权重分配如下：网络优化能力35%，基站维护质量30%，团队协作与沟通20%，职业素养与合规15%。评分时请严格按照指标定义与评分标准执行，确保考核的客观公正。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考