电商运营专员线上销售与用户粘性维护绩效考核表

电商运营专员线上销售与用户粘性维护绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与转化率月度销售目标达成率40%100%实际销售额占月度销售目标的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分客单价200元实际客单价与目标客单价的差值除以目标客单价，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分店铺转化率3%实际转化率与目标转化率的差值除以目标转化率，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分活动期间销售增长20%活动期间销售额与活动前销售额的差值占活动前销售额的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分新客占比30%新客销售额占总销售额的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分用户粘性维护复购率30%40%复购用户数占总用户数的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分用户活跃度50%月活跃用户数占总用户数的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分会员增长率25%新增会员数占总用户数的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分用户满意度4.5分用户评分的平均值，每高于目标0.1分加1分，最高不超过100分社群互动率60%社群互动次数占社群总用户数的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分营销活动策划与执行活动ROI20%5活动投入产出比，每高于目标0.1加1分，最高不超过100分活动曝光量100万活动曝光次数与目标曝光次数的差值除以目标曝光次数，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分活动参与人数5000人活动参与人数与目标参与人数的差值除以目标参与人数，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分活动创意评分8分活动创意评分的平均值，每高于目标0.1分加1分，最高不超过100分活动执行及时性100%活动按计划执行的比例，每达成1%加1分，最高不超过100分数据分析与优化数据报告准确率10%95%数据报告错误率低于目标错误率的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分流量来源优化20%优化后的流量来源占比与目标流量来源占比的差值占目标流量来源占比的百分比，每达成1%加1分，最高不超过100分用户画像完善度80%用户画像完善度评分与目标评分的差值除以目标评分，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分推荐系统准确率70%推荐系统准确度评分与目标评分的差值除以目标评分，结果乘以100，正向差值加分，负向差值扣分，最高不超过100分跨部门协作满意度4.5分跨部门协作满意度评分的平均值，每高于目标0.1分加1分，最高不超过100分本考核表旨在全面评估电商运营专员在线上销售与用户粘性维护方面的表现。请根据各项指标的实际情况进行评分，最终得分由各维度权重加权计算得出。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：