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2026年人力资源(组织发展)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.组织发展的核心目标是()A.提高组织效率B.增强组织凝聚力C.促进组织变革D.提升组织绩效2.以下哪种方法不属于组织发展常用的干预技术?()A.团队建设B.敏感性训练C.目标管理D.工作再设计3.组织发展强调的是()A.个人成长B.组织变革C.短期效益D.局部优化4.组织发展的过程通常包括解冻、变革和()A.创新B.再冻结C.调整D.巩固5.团队建设的主要目的是()A.提高团队成员技能B.改善团队沟通C.增强团队协作能力D.以上都是6.敏感性训练的主要作用是()A.提高个人自我意识B.促进团队合作C.改善组织氛围D.以上都是7.组织发展中,诊断阶段的主要任务是()A.确定组织问题B.制定变革方案C.实施变革措施D.评估变革效果8.以下哪项不属于组织发展的价值观?()A.尊重个人B.强调竞争C.鼓励创新D.关注整体9.组织发展的推动者通常是()A.高层管理者B.人力资源部门C.外部顾问D.以上都可能10.目标管理在组织发展中的作用是()A.明确组织目标B.提高员工工作积极性C.促进组织协调D.以上都是11.工作再设计的主要方式不包括()A.工作轮换B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作外包12.组织发展中,变革阶段的关键是()A.制定变革计划B.获得员工支持C.实施变革行动D.监控变革过程13.以下哪种组织发展策略侧重于提高组织的适应性?()A.结构变革B.技术变革C.文化变革D.流程变革14.组织发展的长期效果评估主要关注()A.组织绩效提升B.员工满意度提高C.组织文化变革D.以上都是15.团队建设活动中,角色扮演的目的是()A.增强团队成员沟通能力B.提高团队成员解决问题能力C.促进团队成员相互理解D.以上都是16.敏感性训练通常采用的方式是()A.课堂讲授B.小组讨论C.实地演练D.案例分析17.组织发展中,再冻结阶段的主要任务是()A.巩固变革成果B.调整组织结构C.优化工作流程D.培训员工技能18.以下哪项是组织发展中文化变革的核心内容?()A.价值观重塑B.行为规范调整C.组织形象塑造D.以上都是19.组织发展的过程中,需要平衡的因素不包括()A.组织目标与个人目标B.短期利益与长期利益C.内部变革与外部环境D.部门利益与整体利益20.目标管理的SMART原则中,“A”代表()A.可实现的B.具体的C.有时限的D.可衡量的第II卷(非选择题共60分)答题要求:请根据题目要求,用简洁明了的语言回答问题。21.简述组织发展的内涵及主要特点。(10分)22.组织发展常用的干预技术有哪些?请分别简要说明。(15分)23.结合实际,谈谈组织发展对企业竞争力提升的作用。(15分)24.材料:某公司近年来业务发展迅速,但内部管理出现了一些问题,如部门之间沟通不畅、员工工作积极性不高、组织效率低下等。公司决定引入组织发展理念,进行全面变革。问题:请你为该公司制定一份组织发展的初步方案,包括诊断阶段、变革阶段和再冻结阶段的主要工作内容。(15分)25.材料:在组织发展过程中,某团队遇到了成员之间意见分歧较大、协作困难的问题。团队领导决定采用团队建设的方法来解决。问题:请设计一个具体的团队建设活动方案,帮助该团队解决当前问题,提高团队协作能力。(5分)答案:1.D2.C3.B4.B5.D6.D7.A8.B9.D10.D11.D12.C13.C14.D15.D16.B17.A18.A19.D20.A21.组织发展是指组织为了适应内外环境变化,运用科学的理论和方法,对组织的结构、流程、人员等进行有计划的变革和调整,以提高组织效能和竞争力的过程。主要特点包括:强调系统性、注重以人为本、关注组织长期发展、强调变革与创新等。22.常用干预技术及说明:团队建设,通过各种活动增强团队成员协作能力;敏感性训练,提高个人自我意识和人际沟通能力;目标管理,明确组织和个人目标并促进达成;工作再设计,包括工作轮换、扩大化、丰富化等,提高员工工作满意度和效率。23.组织发展有助于优化企业内部结构,提高沟通效率,减少内耗,从而提升运营效率。能激发员工积极性和创造力,吸引和留住优秀人才。还可使企业更好地适应市场变化,快速调整战略,增强市场竞争力,在激烈的市场竞争中占据优势。24.诊断阶段:全面评估公司各部门状况,找出沟通、积极性、效率等问题根源。变革阶段:制定沟通机制改进方案,设计激励措施提升员工积极性,优化流程提高组织效率,逐步推进变革。再冻结阶段:巩固变革成果,建立新的制度和文化,确保
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