办公室管理制度规范行为守则模板

办公室管理制度规范行为守则模板一、总则为了营造一个高效、有序、舒适的办公环境，提高员工的工作效率和工作质量，特制定本办公室管理制度规范行为守则。本制度适用于公司内所有办公区域及全体员工，旨在确保各项工作的顺利开展，维护公司的正常运营秩序。二、办公区域管理（一）办公环境维护1.每位员工应保持自己办公区域的整洁和卫生，每天上班前和下班后对自己的桌面进行清理，将文件、办公用品等摆放整齐，保持桌面无杂物。2.办公区域的地面、墙面、门窗等公共区域应定期进行清洁，由行政部门安排专人负责。员工应爱护公共区域的卫生，不得随意丢弃垃圾、随地吐痰等。3.办公区域内禁止吸烟，如需吸烟，应到指定的吸烟区域。吸烟区域应保持清洁，不得乱扔烟头。4.员工应爱护办公区域内的各种设施和设备，不得随意损坏。如发现设施设备有损坏情况，应及时向行政部门报告，以便及时维修。（二）办公秩序维护1.员工应严格遵守公司的作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应按照公司的请假制度办理请假手续。2.员工在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗、嬉笑打闹，以免影响他人的工作。如需交流工作，应尽量采用轻声交谈或使用即时通讯工具。3.员工不得在办公区域内进行与工作无关的活动，如玩游戏、看电影、听音乐等。如有需要，应在休息时间或指定的娱乐区域进行。4.员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和敏感信息。在处理涉及公司机密的文件和资料时，应采取必要的保密措施，如加密存储、妥善保管等。（三）办公区域安全管理1.员工应注意办公区域的消防安全，不得在办公区域内使用明火、私自拉接电线等。如发现消防安全隐患，应及时向行政部门报告。2.办公区域内的电器设备应定期进行检查和维护，确保其正常运行。员工在使用电器设备时，应按照操作规程进行操作，不得违规使用。3.员工应妥善保管自己的贵重物品，如手机、钱包、电脑等。如有遗失，应及时向行政部门报告，并配合相关部门进行调查。4.公司应加强对办公区域的门禁管理，员工应凭工作证或门禁卡进入办公区域。外来人员进入办公区域应进行登记，并由相关人员陪同。三、办公用品管理（一）办公用品的采购1.行政部门应根据公司的实际需求，制定办公用品的采购计划。采购计划应包括办公用品的名称、规格、数量、预算等内容。2.办公用品的采购应选择正规的供应商，确保所采购的办公用品的质量和价格合理。在采购过程中，应严格按照公司的采购流程进行操作，不得私自采购。3.行政部门应定期对办公用品的采购情况进行统计和分析，以便及时调整采购计划，降低采购成本。（二）办公用品的发放1.员工需要领用办公用品时，应填写办公用品领用申请表，经部门负责人批准后，到行政部门领取。2.行政部门应按照办公用品的领用申请表进行发放，并做好发放记录。发放记录应包括领用日期、领用人员、领用物品名称、规格、数量等内容。3.对于一些贵重的办公用品，如电脑、打印机、复印机等，应实行专人管理，由使用人负责保管和维护。（三）办公用品的使用和保管1.员工应合理使用办公用品，不得浪费。如发现办公用品有损坏情况，应及时向行政部门报告，以便及时维修或更换。2.员工在离职时，应将所领用的办公用品全部归还行政部门。如有遗失或损坏，应按照公司的相关规定进行赔偿。3.行政部门应定期对办公用品的使用情况进行检查和盘点，确保办公用品的数量和质量与记录相符。四、会议管理（一）会议的组织1.公司内的各类会议应根据会议的性质和重要程度，由相关部门或人员负责组织。会议组织者应提前确定会议的时间、地点、参会人员、会议议程等内容，并及时通知相关人员。2.会议组织者应做好会议的准备工作，如准备会议资料、安排会议场地、调试会议设备等。在会议开始前，应确保会议场地整洁、会议设备正常运行。3.会议组织者应按照会议议程的安排，有序地组织会议。在会议过程中，应引导参会人员积极发言，充分讨论会议议题，确保会议达到预期的效果。（二）会议的纪律1.参会人员应按时参加会议，不得迟到、早退。如有特殊情况需要请假，应提前向会议组织者请假，并说明原因。2.参会人员在会议过程中应保持安静，不得随意接听电话、交头接耳等。如需发言，应先举手示意，经会议主持人同意后再发言。3.参会人员应认真听取会议内容，做好会议记录。会议记录应包括会议的时间、地点、参会人员、会议议程、会议决议等内容。4.参会人员应严格遵守会议的保密制度，不得泄露会议的机密内容。（三）会议的跟进和落实1.会议结束后，会议组织者应及时整理会议记录，并将会议决议传达给相关人员。相关人员应按照会议决议的要求，认真落实各项工作任务。2.会议组织者应定期对会议决议的落实情况进行检查和跟进，确保各项工作任务按时完成。如发现问题，应及时协调解决。3.对于一些重要的会议决议，应建立相应的监督机制，确保会议决议得到有效执行。五、员工行为规范（一）着装规范1.员工在办公时间应穿着得体、整洁，符合公司的形象要求。男员工应穿着衬衫、西装裤，系领带；女员工应穿着职业套装或衬衫、裙子等。2.员工不得穿着过于随意、暴露或奇装异服。在特殊情况下，如参加户外活动或执行特殊任务时，可根据实际情况穿着合适的服装。3.员工应保持个人卫生，头发应梳理整齐，面容应清洁干净，不得留过长的指甲。（二）语言规范1.员工在与同事、客户交流时，应使用文明、礼貌的语言，不得使用粗俗、侮辱性的语言。2.员工在接听电话时，应使用规范的电话用语，如“您好”、“请问”、“谢谢”等。在电话结束时，应礼貌道别。3.员工在撰写邮件、报告等文档时，应使用规范的语言和格式，表达清晰、准确，避免出现错别字和语病。（三）行为举止规范1.员工在办公区域内应保持良好的行为举止，不得随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画等。2.员工在与同事、客户交往时，应尊重他人的意见和建议，不得强行推销自己的观点。在与他人发生矛盾时，应保持冷静，通过协商解决问题。3.员工在乘坐电梯、上下楼梯时，应遵守秩序，不得拥挤、插队。（四）职业素养规范1.员工应具备良好的职业道德和职业素养，诚实守信，保守公司机密，不得泄露公司的商业秘密和敏感信息。2.员工应积极主动地完成工作任务，不断提高自己的工作能力和业务水平。在工作中遇到问题时，应及时向领导或同事请教，寻求帮助。3.员工应具有团队合作精神，积极与同事沟通协作，共同完成工作任务。在团队中，应尊重他人的意见和建议，发挥自己的优势，为团队的发展做出贡献。六、考勤管理（一）考勤制度1.公司实行考勤打卡制度，员工应在规定的上班时间前和下班时间后进行打卡。如有特殊情况无法打卡，应及时向行政部门说明原因，并提供相关证明材料。2.员工的考勤情况将作为绩效考核的重要依据之一。行政部门应定期对员工的考勤情况进行统计和分析，并将结果反馈给各部门。3.对于迟到、早退、旷工等违反考勤制度的行为，公司将按照相关规定进行处理。（二）请假制度1.员工如需请假，应提前填写请假申请表，经部门负责人批准后，报行政部门备案。如因紧急情况无法提前请假，应及时向部门负责人电话请假，并在事后补交请假申请表。2.请假的类型包括病假、事假、婚假、产假、丧假等。不同类型的请假应按照公司的相关规定提供相应的证明材料。3.员工的请假天数应根据公司的规定和实际情况进行合理安排。在请假期间，员工应保持通讯畅通，以便及时处理工作事宜。（三）加班制度1.公司鼓励员工在正常工作时间内完成工作任务，尽量避免加班。如因工作需要确需加班，应提前填写加班申请表，经部门负责人批准后，报行政部门备案。2.加班时间应按照公司的规定进行计算，并给予相应的加班补贴或调休。行政部门应定期对员工的加班情况进行统计和分析，以便合理安排工作任务，减少不必要的加班。七、文件资料管理（一）文件资料的分类和归档1.公司内的文件资料应按照文件的性质、来源、时间等进行分类，如行政文件、业务文件、财务文件等。2.各部门应指定专人负责本部门文件资料的管理工作，定期对文件资料进行整理和归档。归档的文件资料应按照分类标准进行存放，并建立相应的档案目录。3.行政部门应定期对各部门的文件资料管理情况进行检查和指导，确保文件资料的分类和归档工作规范、有序。（二）文件资料的借阅和查阅1.员工如需借阅或查阅文件资料，应填写文件资料借阅申请表，经部门负责人批准后，到档案管理人员处办理借阅或查阅手续。2.档案管理人员应按照文件资料借阅申请表的要求，提供相应的文件资料，并做好借阅或查阅记录。借阅记录应包括借阅日期、借阅人员、借阅文件资料名称、归还日期等内容。3.员工在借阅或查阅文件资料时，应爱护文件资料，不得随意涂改、损坏或丢失。如有遗失或损坏，应按照公司的相关规定进行赔偿。（三）文件资料的保密和销毁1.公司内的机密文件资料应采取严格的保密措施，如加密存储、专人保管等。员工在处理机密文件资料时，应遵守公司的保密制度，不得泄露机密信息。2.对于过期或无用的文件资料，应按照公司的规定进行销毁。销毁文件资料时，应采用安全、环保的方式进行处理，并做好销毁记录。八、奖惩制度（一）奖励制度1.对于在工作中表现优秀、为公司做出突出贡献的员工，公司将给予相应的奖励。奖励的方式包括奖金、荣誉证书、晋升等。2.员工有下列情形之一的，可获得奖励：在工作中表现出色，超额完成工作任务，为公司创造显著经济效益的；提出创新性的建议或方案，被公司采纳并取得良好效果的；在团队合作中发挥积极作用，促进团队和谐发展的；为公司挽回重大经济损失或避免重大安全事故发生的；其他为公司做出突出贡献的行为。（二）惩罚制度1.对于违反公司规章制度的员工，公司将给予相应的惩罚。惩罚的方式包括警告、罚款、降职、辞退等。2.员工有下列情形之一的，将受到惩罚：违反考勤制度，多次迟到、早退、旷工的；违反办公区域