商场安全生产操作规程安全生产

商场安全生产操作规程安全生产一、消防安全操作规程（一）火灾预防1.电气设备管理-商场内所有电气设备的安装、维修和拆除必须由专业电工进行操作，严格遵守电气安装规范。例如，电线的敷设应采用阻燃型电缆，且要穿管保护，避免电线直接暴露在外。-定期对电气设备进行检查和维护，检查内容包括电线是否老化、破损，插头插座是否松动，电气设备的接地是否良好等。每月至少进行一次全面检查，并做好记录。-严禁在商场内私拉乱接电线，严禁使用不合格的电气设备和大功率电器。如发现违规行为，应立即制止并进行整改。2.易燃物品管理-商场内严禁存放易燃易爆物品，如汽油、酒精、烟花爆竹等。对于必须使用的少量易燃物品，如油漆、稀料等，应严格控制储存量，并储存在专门的危险品仓库内，仓库要远离火源和人员密集区域，且要设置明显的警示标志。-对商场内的易燃装修材料要进行严格管理，尽量选用不燃或难燃材料进行装修。如已使用易燃材料装修，应采取防火分隔等措施，防止火灾蔓延。-商场内的垃圾要及时清理，特别是纸张、塑料等易燃垃圾，要做到日产日清，避免堆积引发火灾。3.火源管理-商场内严禁吸烟，应在明显位置设置“禁止吸烟”标志，并安排专人进行巡查。如发现有人吸烟，应及时进行劝阻和制止。-对于需要进行动火作业的情况，如焊接、切割等，必须办理动火审批手续，经商场安全管理部门批准后方可进行。动火作业前，要清除作业现场周围的易燃物品，并配备灭火器材，安排专人进行监护。作业结束后，要进行全面检查，确保无火种残留。-商场内的厨房等用火场所要严格遵守用火操作规程，炉灶、烟道等要定期进行清理和维护，防止油污积聚引发火灾。（二）火灾报警与初期扑救1.火灾报警-商场员工发现火灾后，应立即拨打“119”火警电话报警，并向商场安全管理部门报告。报警时要准确说明火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质等情况。-同时，要利用商场内的手动报警装置、火灾报警电话等设施向其他人员发出火灾警报，通知人员疏散。2.初期扑救-商场员工应熟悉商场内灭火器材的位置和使用方法，在确保自身安全的前提下，利用附近的灭火器材进行初期火灾扑救。如使用灭火器灭火时，要站在上风方向，对准火源根部进行喷射。-对于电器火灾，应先切断电源，再使用二氧化碳、干粉等灭火器进行扑救，严禁使用水灭火。-如火灾无法控制，应立即停止扑救，迅速撤离现场，并引导其他人员疏散。（三）人员疏散1.疏散通道管理-商场内的疏散通道、安全出口要保持畅通无阻，严禁在通道内堆放货物、杂物等。疏散通道的门要向疏散方向开启，且要能自动关闭。-定期对疏散通道进行检查和维护，确保疏散指示标志、应急照明等设施完好有效。疏散指示标志应设置在疏散通道的上方和地面，且要清晰可见。2.疏散组织-商场应制定详细的人员疏散预案，并定期进行演练。在火灾发生时，商场员工要按照预案的要求，迅速组织人员疏散。-疏散过程中，要引导人员沿着疏散通道有序撤离，避免拥挤和踩踏事故的发生。对于老、弱、病、残等特殊人群，要给予特殊照顾，帮助他们安全疏散。-人员疏散到安全区域后，要及时清点人数，并向商场安全管理部门报告。二、电梯安全操作规程（一）电梯日常检查1.外观检查-每天营业前，电梯管理人员要对电梯的外观进行检查，包括轿厢、层门、门套等部位是否有损坏、变形等情况。如发现有异常，要及时记录并通知维修人员进行处理。-检查电梯的照明、通风等设施是否正常，轿厢内的紧急报警装置是否能正常使用。2.运行检查-在电梯运行前，要进行空载试运行，观察电梯的运行情况，包括运行速度、平层精度、有无异常声响等。如发现有异常，要立即停止电梯运行，并通知维修人员进行检查。-定期对电梯的安全装置进行检查，如限速器、安全钳、缓冲器等，确保其性能良好。检查周期按照相关规定执行，一般每季度至少进行一次全面检查。（二）电梯使用管理1.乘客引导-商场工作人员要引导乘客正确使用电梯，提醒乘客遵守电梯乘坐规则，如不要在电梯内打闹、跳跃，不要超载等。-对于携带大件物品的乘客，要协助其安全乘坐电梯，避免物品损坏电梯。2.特殊情况处理-如电梯在运行过程中突然停电，要及时安抚乘客情绪，告知乘客不要惊慌，并通过紧急报警装置与外界取得联系。同时，要通知电梯维修人员尽快到达现场进行处理。-如电梯发生故障，导致乘客被困在轿厢内，要立即启动应急预案，通知维修人员进行救援。在救援过程中，要保持与被困乘客的联系，安抚其情绪。（三）电梯维护保养1.定期保养-商场要与有资质的电梯维修保养单位签订维护保养合同，按照合同约定的时间和内容对电梯进行维护保养。一般每周至少进行一次日常维护保养，每月至少进行一次全面维护保养。-维护保养单位要做好维护保养记录，包括保养时间、保养内容、发现的问题及处理情况等。商场安全管理部门要对维护保养记录进行检查和存档。2.维修改造-当电梯出现较大故障或需要进行改造时，要委托有资质的单位进行维修改造。维修改造前，要制定详细的施工方案，并报相关部门审批。-维修改造过程中，要加强施工现场管理，确保施工安全。施工结束后，要进行验收，验收合格后方可投入使用。三、特种设备安全操作规程（一）锅炉安全操作规程1.锅炉运行前检查-检查锅炉的水位、压力、温度等仪表是否正常，水位应在正常范围内，压力和温度应符合规定要求。-检查锅炉的燃料供应系统是否正常，包括燃料管道、阀门等部位是否有泄漏现象。检查燃烧器的点火装置、风机等设备是否能正常运行。-检查锅炉的安全附件是否齐全、灵敏可靠，如安全阀、压力表、水位计等。安全阀要定期进行校验，一般每年至少进行一次校验。2.锅炉运行管理-锅炉操作人员要严格按照操作规程进行操作，控制好锅炉的水位、压力、温度等参数。在运行过程中，要密切观察锅炉的运行情况，如发现异常，要及时采取措施进行处理。-定期对锅炉进行排污操作，排除炉水中的杂质和沉淀物，保证炉水质量。排污时要注意操作方法，避免发生烫伤等事故。-做好锅炉运行记录，包括运行时间、水位、压力、温度等参数，以及设备的运行情况和故障处理情况等。3.锅炉停炉操作-正常停炉时，要按照操作规程的要求，逐步降低锅炉的负荷，停止燃料供应，然后关闭相关阀门。-停炉后，要对锅炉进行保养，防止锅炉生锈腐蚀。保养方法包括干法保养和湿法保养，可根据实际情况选择合适的保养方法。（二）压力容器安全操作规程1.使用前检查-在使用压力容器前，要检查其外观是否有损坏、变形等情况，安全附件是否齐全、灵敏可靠。如检查安全阀、压力表、液位计等是否能正常工作。-检查压力容器的连接部位是否牢固，有无泄漏现象。对于新安装或检修后的压力容器，要进行压力试验和泄漏试验，合格后方可投入使用。2.运行管理-压力容器操作人员要严格按照操作规程进行操作，控制好容器的压力、温度、液位等参数。在运行过程中，要密切观察容器的运行情况，如发现异常，要及时采取措施进行处理。-定期对压力容器进行检查和维护，包括外观检查、壁厚测量、无损检测等。检查周期按照相关规定执行，一般每年至少进行一次外部检查，每三年至少进行一次全面检查。3.紧急情况处理-如压力容器发生超压、超温等紧急情况，要立即采取措施进行处理，如停止进料、开启放空阀等。如情况严重，要立即停止压力容器的运行，并通知相关部门进行处理。-如压力容器发生泄漏，要立即采取堵漏措施，并疏散周围人员，防止发生爆炸、中毒等事故。同时，要通知专业人员进行处理。四、电气安全操作规程（一）电气设备安装1.安装要求-电气设备的安装必须符合相关标准和规范的要求，由专业电工进行操作。在安装前，要根据商场的用电负荷和布局，合理设计电气线路和设备的安装位置。-电气设备的接地要良好，接地电阻应符合规定要求。对于金属外壳的电气设备，必须进行可靠接地。-电线电缆的选型要符合要求，其载流量要满足电气设备的用电需求。电线电缆的敷设要整齐、规范，避免交叉、缠绕等情况。2.验收检查-电气设备安装完成后，要进行全面的验收检查。检查内容包括电气设备的安装质量、接线是否正确、接地是否良好等。-进行电气性能测试，如绝缘电阻测试、耐压试验等，确保电气设备的性能符合要求。验收合格后方可投入使用。（二）电气设备运行管理1.日常巡检-商场电工要定期对电气设备进行巡检，检查内容包括设备的运行状态、温度、声音等是否正常。如发现有异常，要及时记录并进行处理。-检查电气设备的连接部位是否松动，有无发热、打火等现象。对于发现的问题，要及时进行紧固或维修。2.维护保养-定期对电气设备进行维护保养，包括清洁设备表面、检查电气元件的性能等。对于一些易损元件，要及时进行更换。-对电气设备的保护装置进行定期校验，确保其动作准确可靠。校验周期按照相关规定执行，一般每年至少进行一次校验。（三）电气故障处理1.故障诊断-当电气设备发生故障时，电工要根据故障现象进行分析和诊断，确定故障的原因和位置。可采用观察、测量、试验等方法进行故障诊断。-如遇到复杂的故障，要及时向上级报告，并组织专业人员进行会诊，制定解决方案。2.故障排除-在排除电气故障时，要严格遵守操作规程，确保自身安全。首先要切断电源，然后进行检修。-对于损坏的电气元件，要及时进行更换。故障排除后，要进行试运行，确保电气设备恢复正常运行。五、消防设施设备维护操作规程（一）消防设施设备检查1.日常检查-每天由商场安全管理人员对消防设施设备进行日常检查，检查内容包括灭火器的压力是否正常、外观是否有损坏，消火栓的阀门是否能正常开启、水带是否完好等。-检查火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等设施的运行状态，观察其指示灯是否正常，有无故障报警信号。2.定期检查-每月对消防设施设备进行一次全面检查，包括消防水泵、喷淋泵等设备的性能测试，消防水池、水箱的水位检查等。-每季度对火灾自动报警系统进行一次联动测试，检验其报警和联动功能是否正常。每年对消防设施设备进行一次全面的维护保养和检测，确保其性能良好。（二）消防设施设备维护保养1.灭火器维护-定期对灭火器进行维护保养，检查灭火器的压力是否在正常范围内，如压力不足，要及时进行充气。-检查灭火器的零部件是否完好，如有损坏，要及时进行更换。灭火器的有效期按照相关规定执行，到期后要及时进行报废处理。2.消火栓维护-定期对消火栓进行维护保养，检查消火栓的阀门是否灵活，有无漏水现象。如发现有漏水，要及时进行修复。-对消火栓的水带、水枪等附件进行检查和保养，确保其完好无损。水带要定期进行清洗和晾晒，防止发霉腐烂。3.自动消防系统维护-对于火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统等自动消防系统，要定期进行维护保养。包括对探测器、喷头等设备进行清洁，检查线路是否连接牢固等。-按照相关规定对自动消防系统进行调试和检测，确保其性能良好。如发现有故障，要及时通知专业维修人员进行处理。六、安全培训与演练（一）安全培训1.新员工培训-对新入职的员工要进行安全生产培训，培训内容包括商场的安全生产规章制度、消防安全知识、电梯使用安全知识等。培训时间不少于规定学时，一般新员工入职培训时间不少于24学时。-通过培训，使新员工了解商场的安全要求和操作规程，掌握必要的安全技能。培训结束后，要进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期培训-定期组织全体员工进行安全生产培训，培训内容根据商场的实际情况和季节特点进行安排。如在冬季要重点培训防火、防寒等知识，在夏季要重点培训防汛、防暑等知识。-培训方式可以采用集中授课、现场演示、观看视频等多种形式，提高培训效果。培训周期一般每半年至少进行一次。（二）应急演练1.演练计划制定-商场要制定年度应急演练计划，明确演练的内容、时间、地点等。演练内容包括火灾逃生演练、电梯困人救援演练、特种设备事故应急演练等。