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文档简介
多语种文本数据翻译标注协议甲方(数据需求方):[甲方名称],统一社会信用代码:[甲方代码],系合法存续的企业/组织乙方(服务提供方):[乙方名称],统一社会信用代码:[乙方代码],系合法存续的企业/组织鉴于甲方拟开展多语种文本数据相关项目,需乙方提供专业翻译及标注服务,双方经平等协商,达成如下协议:一、术语定义1.多语种文本数据:指甲方提供的包含至少两种及以上语言的原始文本信息,包括但不限于公开文档、合规采集的网络文本等(具体见附件1《原始数据清单》)。2.翻译标注服务:指乙方按照本协议及附件要求,将原始文本翻译成约定目标语言,并对翻译后文本进行指定标注的服务,含翻译准确性保障、标注任务执行等。3.交付物:指乙方完成服务后向甲方交付的结构化/非结构化数据文件,含翻译后文本、标注结果及相关说明文档。4.验收标准:指本协议第五条约定的、用于判断交付物是否符合要求的具体指标(含附件2《翻译标注指南》、附件3《验收样本参照表》)。二、服务内容与要求1.甲方义务:(1)向乙方提供完整、合法的原始数据及《翻译标注指南》《验收样本参照表》;(2)明确目标语言列表(如英语、西班牙语、阿拉伯语等)、行业场景(如通用领域、医疗/金融特定行业);(3)服务过程中提供必要答疑及需求调整(需书面确认)。2.乙方义务:(1)按约定目标语言翻译原始文本,确保无语法错误、语义准确匹配原始意图,符合目标语使用习惯;(2)严格遵循《翻译标注指南》标注,标注项含实体标注(人名、地名等)、语义标注(情感倾向、意图分类等)、格式标注(文本分段、标签格式等);(3)按附件4《交付周期表》约定的批次及时间交付,不得擅自延迟。三、交付要求1.交付物形式:(1)翻译文本:TXT/DOCX格式,清晰区分原文与译文;(2)标注结果:JSON/CSV结构化格式,每个标注项对应唯一ID及属性标签;(3)随附文档:《交付清单》(列明数据量、语种、完成批次、准确率自查结果)。2.交付方式:通过甲方指定的加密云盘交付,交付链接及密码由甲方提供,乙方确保传输加密无第三方泄露。3.交付确认:乙方交付后发书面通知(邮件),甲方收到后启动验收。四、验收标准与流程1.验收依据:本协议约定、《翻译标注指南》《验收样本参照表》、行业通用准确率标准。2.验收指标:(1)翻译准确率≥98%(无漏译、错译,语义准确);(2)标注准确率≥95%(无漏标、错标,标签符合指南);(3)格式合规率100%(符合约定格式)。3.验收流程:(1)甲方5个工作日内抽样验收(抽样比例≥10%);(2)抽样不达标可扩大至30%,仍不达标视为不合格;(3)不合格则乙方3个工作日内免费修改,两次修改仍不合格的,甲方有权解除协议,乙方退还已收费用并承担违约责任。五、费用与结算1.费用标准(附件5《报价单》):(1)翻译费:按目标语言有效字数计费(英语0.1元/字、西班牙语0.12元/字,不含标点及重复内容);(2)标注费:按标注项数量计费(实体标注0.05元/项、意图分类0.1元/项,以指南定义为准);(3)总费用以实际完成的有效字数及标注项数量结算。2.结算方式:(1)预付款:协议签订后5个工作日内,甲方支付总费用30%;(2)进度款:每批次验收合格后5个工作日内,支付该批次70%;(3)尾款:所有批次验收合格后10个工作日内,支付剩余10%;3.支付凭证:乙方需提供等额合法增值税发票,否则甲方有权延迟付款。六、知识产权与数据合规1.知识产权归属:(1)甲方提供的原始数据、指南、样本归甲方所有;(2)翻译标注成果全部知识产权归甲方,乙方不得擅自使用、复制、传播;(3)乙方保证服务工具/方法不侵权,若因乙方导致甲方侵权,承担全部赔偿责任(含第三方索赔、诉讼费、律师费)。2.数据合规责任:(1)甲方保证原始数据来源合法,不含违法信息,符合《个人信息保护法》《数据安全法》;(2)乙方保证服务中不泄露、篡改、非法使用数据,若因甲方数据违法致乙方损失,甲方赔偿;若乙方违规致甲方损失,乙方赔偿。七、保密条款1.双方对协议内容、原始数据、交付物、商业秘密(含甲方项目需求、乙方服务流程)保密,不得向第三方披露;2.保密期限:协议期内及终止后3年;3.违约则支付总费用20%违约金,实际损失超违约金的按实际赔偿。八、违约责任1.乙方延迟交付:每延迟1日按延迟批次0.5%付违约金,超7日甲方有权解除协议,乙方退还已收费用并付总费用10%违约金;2.甲方延迟付款:每延迟1日按应付未付0.5%付违约金,超7日乙方有权暂停服务;3.成果不合格:按第四条处理,致甲方项目延误的赔偿实际损失(以甲方损失证明为准);4.违反知识产权/保密:按第六条、第七条承担赔偿责任。九、争议解决1.争议先协商,协商不成向甲方所在地有管辖权的法院起诉。十、其他条款1.附件1-5为本协议组成部分,同等效力;2.协议变更需书面确认;3.不可抗力致无法履行的,双方互不担责,需3个工作日内通知并提供证明;4.协议自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。甲方(盖章):__________________法定代表人/授权代表(签字):________日期:______年____月____日乙方(盖章):
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