10月互联网营销师模考试题（附参考答案解析）

10月互联网营销师模考试题（附参考答案解析）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.“2008抗震救灾募捐晚会上某企业捐款1亿后，该公司收获了社会给予的丰厚回馈”这种慈善捐款属于那种策略?A、借势策略B、造势策略C、广告策略D、分销策略正确答案：B答案解析：该企业捐款1亿属于主动制造具有较大影响力的事件来吸引社会关注，符合造势策略的特点，通过这一行为引起社会广泛反响并收获回馈，所以选B。2.人们通常所说的内存实际上指的是(),即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入.A、ROMB、RAMC、NVRAMD、CDROM正确答案：B答案解析：随机存取存储器（RandomAccessMemory）的英文缩写是RAM，人们通常所说的内存指的就是它，其特点是数据可随机地读出或写入。ROM是只读存储器，NVRAM是非易失性随机访问存储器，CDROM是只读光盘。3.一次性让步策略适用于（）的情况。A、已方处于谈判劣势B、已方处于谈判优势C、谈判双方关系一般D、谈判双方实力相当正确答案：A答案解析：一次性让步策略适用于己方处于谈判劣势的情况。在这种情况下，采取一次性让步策略，可能会让对方看到己方的诚意，有可能推动谈判达成对己方相对有利的结果。如果己方处于优势，一次性让步可能会损失过多利益；双方实力相当或关系一般时，一次性让步可能不利于后续谈判的推进和争取更有利条件。4.如果某一传输介质可接收从5kHz—8kHz的频率，那么这一传输介质的带宽为()。A、2kHzB、3kHzC、4kHzD、5kHz正确答案：B答案解析：带宽是指在规定的标准下，从一个频带的最低端到最高端的频率范围。该传输介质可接收的频率范围是从5kHz到8kHz，那么带宽就是最高频率减去最低频率，即8kHz-5kHz=3kHz，所以带宽大于3kHz。5.世界上第一个用于监测互联网发展规模的“机器人”程序是()发明的A、AlanEmtageB、GerryYangC、DavidFiloD、MtthewGray正确答案：D6.淘宝宝贝标题关键词设置，以下说法错误的是（）A、如果客户搜索“男装”，宝贝标题中使用男装比男士服装更好B、宝贝标题中加上“比XX品牌更好”会有更好的展示效果C、宝贝标标题中有“包邮”“限时折扣”等促销关键词可以提升点击效果D、宝贝标题中使用淘宝官方类目词，会有更好的SEO效果正确答案：B答案解析：选项B中，宝贝标题加上“比XX品牌更好”这种表述可能会被认为是贬低竞品等不当营销手段，并不一定会有更好的展示效果，反而可能违反平台规则等。而选项A中使用更精准的“男装”比宽泛的“男士服装”在客户搜索“男装”时更有利于被搜索到；选项C中促销关键词能吸引用户点击；选项D中使用官方类目词有助于提升SEO效果，这些说法都是合理的。7.电视剧中也被见缝插针地安进了广告，让人们躲都躲不开，不得不被动地接受各种信息，在这种情况下，广告的()之低也就可想而知了。A、到达率和记忆率B、播放率和到达率C、播放率和记忆率正确答案：A答案解析：电视剧中广告见缝插针，人们被动接受，意味着广告能到达观众，但由于是被动接收，观众可能不会特意去记忆，所以到达率相对较高，记忆率较低。8.做好市场调查工作，根据顾客需要组织生产或经营商品，最大限度地满足消费者需求，这属于()。A、售后服务B、售中服务C、客户服务D、售前服务正确答案：D9.inboundlinks指的是以下哪一种()A、反向链接B、导入链接C、导出链接D、内部链接正确答案：B答案解析：“inboundlinks”直译为“入站链接”，也就是导入链接。它指的是其他网站指向本网站的链接，这些链接有助于提高本网站在搜索引擎中的排名和权重。反向链接和导入链接意思相近，但反向链接表述更强调链接的方向是从其他网站指向自身，而导入链接更直接对应“inbound”这个词所表达的进入的含义；导出链接是指从本网站指向其他网站的链接；内部链接是指网站内部页面之间的链接。所以“inboundlinks”指的是导入链接，答案选B。10.()是利用计算机程序从互联网搜集信息，组织处理后提供检索服务。A、网页B、搜索引擎C、链接D、媒体正确答案：B答案解析：搜索引擎是利用计算机程序从互联网搜集信息，组织处理后提供检索服务的工具。它通过特定算法对网页等信息进行抓取、索引，以便用户能快速找到所需内容。链接是网页之间的连接关系；媒体是传播信息的介质；网页是互联网上的文档页面，它们都不符合利用程序搜集信息并提供检索服务这一描述。11.在进行网站定位时，首先要进行()。A、核心业务定位B、功能定位C、目标定位D、类型定位正确答案：C12.网络营销型的核心是什么?()A、注量B、注册量C、咨询量D、成交量正确答案：D答案解析：网络营销型的核心是成交量。企业进行网络营销的各种手段和策略最终目的都是为了促成交易，实现产品或服务的销售，获得利润。咨询量、注册量等只是中间环节，只有成交量才是衡量网络营销是否成功的关键核心指标。13.（）是依附在正常的程序的开头和结尾，但对原来的程序不做修改。A、源码型病毒B、外壳病毒C、操作系统型病毒D、程序型病毒正确答案：B答案解析：外壳病毒是依附在正常程序的开头和结尾，对原来程序不做修改。它通过将自身包裹在宿主程序外面，在程序运行时先执行病毒代码，然后再执行原程序，从而达到感染和传播的目的。14.关于网络客户关系管理的特点，下列说法中错误的是()。A、不受时空限制B、管理的个性化C、管理的系统性D、客户处于被动地位正确答案：D答案解析：网络客户关系管理的特点包括不受时空限制，客户可以随时随地与企业进行互动；管理具有个性化，能针对不同客户提供定制化服务；管理是系统性的，涉及多个环节和方面。而在网络客户关系管理中，客户不再处于被动地位，他们可以主动参与互动、表达需求和意见等。15.确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指()。A、劳动消耗最小B、利润的数值最大C、运力利用最合理D、路程最短正确答案：B答案解析：以效益最高为目标，通常是指利润的数值最大。效益包括经济效益等多方面，利润最大化是经济效益的一种体现，在配送路线选择中以利润最大为目标就是追求效益最高。劳动消耗最小侧重于成本中的人力等消耗方面；路程最短主要考虑运输距离成本；运力利用最合理侧重于对运输工具运力的有效运用，这几个选项均不如利润最大更直接体现效益最高。16.物流的活动要素不包括()A、存储B、生产C、包装D、运输正确答案：B答案解析：物流的活动要素包括运输、存储、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等，生产不属于物流的活动要素。17.企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用，就可以获得赠品的销售促进方式是()。A、赠送样品B、零售补贴C、包装促销D、付费赠送正确答案：D答案解析：付费赠送是指企业为吸引消费者而采取的只要消费者在购买某种特定商品的同时提供赠品的部分费用，就可以获得赠品的销售促进方式。赠送样品是将产品免费提供给消费者使用；包装促销主要是在包装上做文章吸引消费者；零售补贴通常是针对零售商的一种促销方式，与题干描述不符。18.Banner一般指的是()。A、旗帜广告B、按钮广告C、墙纸广告D、插页式广告正确答案：A答案解析：Banner一般指的是旗帜广告，是一种常见的网络广告形式，通常位于网页的顶部、底部或侧边栏等位置，以展示图片、动画或文字等形式吸引用户点击。按钮广告一般体积较小，通常是一个小图标；墙纸广告是将广告内容设计成墙纸的形式；插页式广告是在用户浏览网页过程中弹出的全屏广告。所以答案选A。19.断点续传下载软件的特点不包括()。A、多文件同时下载B、自动剪切C、定时下载功能D、支持拖放式操作正确答案：B答案解析：断点续传下载软件的特点通常包括定时下载功能，可设置特定时间开始下载；支持多文件同时下载，提高下载效率；支持拖放式操作，方便添加下载任务等。而自动剪切并不是断点续传下载软件的典型特点。20.以下哪种符号代表的是“精确匹配”（）。A、<>B、“”C、[]D、{}正确答案：C21.我国实行并逐步完普宏观经济调控下主要由（）价格的机制。A、市场形成B、商人制定C、政府制定D、企业制定正确答案：A答案解析：我国实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。市场形成价格是市场经济的基本要求，它能够反映市场供求关系的变化，合理配置资源，促进经济的有效运行。企业制定价格只是市场价格形成的一部分主体行为；政府制定价格主要是在特定领域和特殊情况下发挥作用，不是主要机制；商人制定价格也是基于市场情况等多方面因素，而整体强调的是市场形成价格的机制。22.市场营销组合因素通常都是由市场营销人员来决定的，所以他们也时常被称为（）。A、微观环境变量B、不可控变量C、可控变量D、宏观环境变量正确答案：C答案解析：市场营销组合因素包括产品、价格、渠道、促销等，这些因素市场营销人员可以根据市场情况进行调整和决策，所以通常被称为可控变量。23.营销道德的基本原则中，不包括()。A、守信原则B、负责原则C、公平原则D、逐利原则正确答案：D答案解析：营销道德的基本原则包括守信原则、负责原则、公平原则等。守信原则要求企业在营销活动中遵守承诺；负责原则强调企业对消费者、社会等负责；公平原则注重交易的公平性。而逐利原则不属于营销道德的基本原则，企业不能只以逐利为目的而忽视道德规范。24.网络上提供资源的计算机称作（）。A、服务器B、工作站C、网络设备D、资源正确答案：A答案解析：在网络中，提供资源的计算机被称作服务器。服务器是网络环境中的高性能计算机，它侦听网络上的其他计算机（客户机）提交的服务请求，并提供相应的服务，如文件服务、数据库服务、邮件服务等。资源是服务器所提供的各种数据和服务的统称；工作站是用户使用网络资源的终端设备；网络设备是用于连接网络、传输数据的硬件设备，如路由器、交换机等，它们都不是专门用来提供资源的计算机。25.FT常用的服务是()。A、超文本传输B、lsC、下载D、远程登录正确答案：C26.在HTML中，表格每行中列的标记是()。A、<td>B、<tr>C、<>D、<font>正确答案：A答案解析：在HTML中，`<td>`标签用于定义表格中的一个单元格，即每行中的列。`<tr>`标签用于定义表格中的一行。`<>`并不是HTML中的有效标签。`<font>`标签用于设置文本的字体、字号、颜色等样式，但不是用于表格列的标记。27.以下不属于俄国人的谈判风格的是():A、爱喝酒、爱吸烟、爱跳舞和爱运动B、办事拖拉，做事断断续续，效率特别低C、不容易改变自已的看法D、不懂得如何在交易中以少换多，压降价格正确答案：D答案解析：俄国人的谈判风格包括爱喝酒、爱吸烟、爱跳舞和爱运动，办事拖拉，做事断断续续，效率特别低，不容易改变自已的看法等。而选项D中说不懂得如何在交易中以少换多，压降价格不属于俄国人典型的谈判风格特点。28.万维网的英文简称是()A、TCLB、WWWC、HTMLD、HTT正确答案：B答案解析：万维网（WorldWideWeb）的英文简称是WWW。选项A中TCL是一种智能电视品牌等含义；选项C中HTML是超文本标记语言；选项D中HTT表述错误。29.企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。这种方法是()。A、竞争对等法B、销售百分比法C、分解法D、工作量法正确答案：B答案解析：销售百分比法是企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量。30.以下关于“百度蹊径”的描棕中哪项是错误的()A、只有百度推广网站排在左侧第一位时，才会以蹊径的形式来展现B、蹊径中可以加入通配符，使子径本飘红C、蹊径的子链可以设置3-5条D、蹊径的子径的点击价格和推广网站的点击的价格是一样的正确答案：B31.若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）A、消费者最好重新启动计算机B、最好在该网上商店重新进行用户注册C、消费者应该删除购物车中的所有商品D、消费者可以点击导航条中的“产品求购”正确答案：D答案解析：若消费者在某网上商店中未找到所需货物，点击导航条中的“产品求购”是比较合理的做法，有可能通过该功能让商家知晓其需求并进行相应处理。而重新启动计算机、重新进行用户注册、删除购物车中的所有商品与未找到所需货物这一情况均无直接关联，不能解决未找到货物的问题。32.消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉而且需要经常购买、品牌差异比较小的商品时，所采用的购买行为一般属于（）。A、复杂购买行为B、化解不协调购买行为C、习惯性购买行为D、寻求多样化购买行为正确答案：C答案解析：消费者在采购香皂、牙膏等价格低廉且需经常购买、品牌差异较小的商品时，往往会形成一种习惯，不假思索地重复购买，这符合习惯性购买行为的特点。复杂购买行为通常涉及高价格、高风险且品牌差异大的商品；化解不协调购买行为是消费者购买后可能会因产品使用体验等产生不协调感而采取的行为；寻求多样化购买行为是消费者追求产品的多样性而非品牌忠诚。所以答案是习惯性购买行为，即选项[C]。33.在处理顾客异议时，不能用（）作开场白A、“我很高兴你能提出此意见”B、“你的意见非常合理”C、“你的观察很敏锐”D、“我想，你的理解可能有问题”正确答案：D答案解析：在处理顾客异议时，应该以积极、接纳的态度开场，而“我想，你的理解可能有问题”这种表述带有质疑顾客理解的意味，容易引发顾客反感，不利于后续有效处理异议。A选项“我很高兴你能提出此意见”、B选项“你的意见非常合理”、C选项“你的观察很敏锐”都能体现对顾客意见的重视和积极态度，适合作为开场白。34.()是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。A、售中服务B、售前服务C、售后服务D、售货服务正确答案：C答案解析：售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务。售货服务侧重于交易过程中的售卖相关服务；售前服务是交易前的咨询等服务；售中服务是交易过程中的服务。所以符合题意的是售后服务。35.()是提供身份验证的第三方机构.A、支付平台B、认证中心C、网上交易中心D、网上工商局正确答案：B答案解析：认证中心是提供身份验证的第三方机构。它负责发放和管理数字证书，以证明用户或网站的身份真实性，确保网络交易等活动的安全性和可靠性。36.问答营销的操作方式()A、媒体推广B、封闭问答C、事件问答D、短信回复正确答案：C答案解析：事件问答是问答营销的一种操作方式。通过策划与产品或品牌相关的热点事件，并围绕该事件进行问答互动，能够吸引用户关注，提升品牌知名度和影响力。封闭问答一般是指限定回答方式或答案范围的问答形式，它只是问答的一种类型，并非问答营销的操作方式；短信回复是一种信息接收和反馈的方式，不属于问答营销的操作方式；媒体推广侧重于利用各种媒体渠道进行宣传推广，与问答营销的直接操作方式有所不同。37.关于脚本语言，下列说法不正确的是（）。A、VBScrit可独立于HTML单独存在B、JavaScrit和VBScrit是目前最常用的两种脚本语言C、VBScrit是AS默认的脚本语言D、使用JavaScrit和VBScrit既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本正确答案：A答案解析：VBScrit必须嵌入在HTML页面中才能运行，不能独立于HTML单独存在，所以该说法不正确；JavaScrit和VBScrit是目前常用的脚本语言，B选项正确；VBScrit是ASP默认的脚本语言，C选项正确；使用JavaScrit和VBScrit既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本，D选项正确。38.（）是指根据产品或服务的特性特征，针对消费者对某一特征或属性的重视程度，强有力地塑造出本企业产品与众不同的鲜明的个性或形象，并把这种形象生动地传递给消费者。从而使该产品在市场上确定适当的位置。A、用户定位B、属性定位C、技术定位D、竞争者定位正确答案：A39.组织市场是由各种组织机构构成的对产品和芳务需求的总和，下列不属于组织市场范畴的是()A、零售商市场B、各级政府市场C、生产者市场D、农村家庭市场正确答案：D答案解析：组织市场包括生产者市场、中间商市场（如零售商市场）、非营利组织市场和政府市场等。农村家庭市场属于消费者市场，不属于组织市场范畴。40.网络广告最大优点是它的()。A、针对性B、低廉性C、互动性D、实时性正确答案：C答案解析：网络广告最大优点是它的互动性。与传统广告相比，网络广告能够实现与用户之间的即时互动。用户可以通过点击、评论、分享等操作与广告进行互动，这种互动性使得广告信息能够更精准地传达给目标受众，同时也能更好地吸引用户的注意力，提升广告效果。针对性、低廉性、实时性虽然也是网络广告的优点，但互动性是其最为突出的优势。41.EDI的含义是()A、电子数据处理B、电子数据交换C、电子资金转账D、电子销售系统正确答案：B答案解析：EDI是英文ElectronicDataInterchange的缩写，即电子数据交换。它是一种在企业之间传输商业文件等数据的标准化电子方式，通过将业务数据按照特定的标准格式进行传输和交换，实现业务流程的自动化和高效化，避免了传统纸质文件交换的繁琐和错误。42.在开始时寸步不让，态度十分是硬:到了最后时刻真今大让步到位，促成和局，这步策略是（）。A、一次性让步策路B、先高后低、然后又拔高的让步策路C、坚定的让步策路D、“色拉米”香肠式让步策路正确答案：C43.在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式。A、统一集中B、分散集合C、统一分散D、分散集中正确答案：A答案解析：网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式。统一集中结算模式有利于保障交易资金的安全，提高结算效率，规范交易流程，便于对整个交易过程进行监管和管理等。44.P1ace是营销刺激中的（）A、价格B、促销C、产品D、渠道正确答案：D45.如果客户需要的产品企业库存里没有，必须根据客户的具体要求为客