零售连锁店店长业绩评价表_第1页
零售连锁店店长业绩评价表_第2页
零售连锁店店长业绩评价表_第3页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

零售连锁店店长业绩评价表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩月度销售目标达成率40%100%按实际销售金额占目标金额的比例评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于60分门店坪效50元/平方米实际坪效与目标坪效的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1元/平方米扣0.5分,最低不得低于40元/平方米时得60分客单价200元实际客单价与目标客单价的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1元扣0.5分,最低不得低于150元时得60分新客户增长率15%实际增长率与目标增长率的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于10%时得60分线上销售占比30%实际线上销售占比与目标占比的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于20%时得60分成本控制毛利率20%55%实际毛利率与目标毛利率的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于50%时得60分库存周转率8次/年实际周转率与目标周转率的比值评分,例如:100%达标得满分,每低0.5次扣0.5分,最低不得低于6次/年时得60分损耗率1%实际损耗率与目标损耗率的差值评分,例如:0%损耗得满分,每高0.1%扣0.5分,最高不超过2%时不得低于60分采购成本控制预算的95%实际采购成本占预算的比例评分,例如:95%达标得满分,每高1%扣0.5分,最低不得高于105%时得60分能耗控制预算的90%实际能耗支出占预算的比例评分,例如:90%达标得满分,每高1%扣0.5分,最低不得高于110%时得60分团队管理员工流失率25%10%实际流失率与目标流失率的差值评分,例如:0%流失得满分,每高1%扣0.5分,最高不超过15%时不得低于60分员工培训覆盖率100%实际培训覆盖率与目标覆盖率的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于90%时得60分员工绩效达标率80%实际绩效达标人数占应考核人数的比例评分,例如:80%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于70%时得60分团队满意度4.5分(5分制)实际满意度与目标满意度的差值评分,例如:4.5分得满分,每低0.1分扣0.5分,最低不得低于4分时得60分员工违纪率5%实际违纪次数与应考核人数的比值评分,例如:0%违纪得满分,每高0.1%扣0.5分,最高不超过10%时不得低于60分顾客满意度顾客满意度评分15%4.8分(5分制)实际满意度与目标满意度的差值评分,例如:4.8分得满分,每低0.1分扣0.5分,最低不得低于4.5分时得60分顾客投诉率2%实际投诉率与目标投诉率的差值评分,例如:0%投诉得满分,每高0.1%扣0.5分,最高不超过3%时不得低于60分顾客复购率35%实际复购率与目标复购率的比值评分,例如:100%达标得满分,每低1%扣0.5分,最低不得低于30%时得60分线上评价数量200条/月实际评价数量与目标数量的比值评分,例如:200条达标得满分,每低20条扣0.5分,最低不得低于150条时得60分服务响应时间平均2小时内实际平均响应时间与目标响应时间的差值评分,例如:2小时内响应得满分,每长0.5小时扣0.5分,最长不超过3小时时不得低于60分本考核表用于评估零售连锁店店长的综合业绩表现,包含销售业绩、成本控制、团队管理、顾客满意度四个维度,请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和晋升的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论