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文档简介
旅行社产品经理业务团队建设绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分团队管理与领导力团队目标达成率30%100%根据团队设定的季度业绩目标完成比例进行评分,每达成10%得1分,最高10分。团队成员成长率15%通过年度绩效评估和培训完成度,计算团队成员技能提升比例,每高于目标5%得1分,最高5分。团队协作效率90%通过内部项目协作评估,团队按时完成协作任务的比率,每高于目标2%得1分,最高10分。团队激励与氛围建设优秀通过360度匿名问卷调查,团队满意度评分达到'优秀'级别得满分,其他级别按比例递减。团队冲突解决能力95%记录季度内团队冲突次数及解决效率,冲突次数少于目标值且均能及时解决的得满分,每超出1次扣2分,最低0分。业务能力提升产品创新数量25%5个季度内成功推出的创新旅游产品数量,每超出1个得2分,最高10分。产品转化率提升10%通过对比季度初和季度末的产品转化率,每提升1%得1分,最高10分。客户满意度提升5%通过季度客户满意度调研,每提升1%得1分,最高5分。市场占有率增长3%通过季度市场调研数据,每增长1%得1分,最高5分。成本控制效率5%通过对比季度初和季度末的产品成本,每降低1%得1分,最高5分。培训与发展培训计划完成率20%100%根据年度培训计划,实际完成培训课程的比例,每达成10%得1分,最高10分。培训效果评估85%通过培训后考核和反馈问卷,培训效果满意度评分,每高于目标1%得1分,最高10分。新员工入职培训100%季度内新员工入职培训覆盖率和考核通过率均达到100%得满分,任一指标低于目标值扣2分,最低0分。员工技能认证获取20%员工通过外部专业认证的比例,每高于目标2%得1分,最高10分。知识库建设贡献10篇季度内团队贡献的内部知识库文章数量,每超出1篇得1分,最高10分。跨部门协作跨部门项目协作完成率25%95%与销售、市场、运营等部门协作的项目按时完成比例,每高于目标1%得1分,最高10分。跨部门沟通效率90%通过跨部门沟通频率和问题解决速度评估,每高于目标2%得1分,最高10分。信息共享及时性100%团队向其他部门共享重要业务信息(如市场动态、客户反馈)的及时性,延迟共享扣2分,最高10分。跨部门资源整合能力优秀通过跨部门资源整合案例评估,成功整合资源推动业务发展的案例达到'优秀'级别得满分,其他级别按比例递减。跨部门冲突解决95%记录季度内跨部门冲突次数及解决效率,冲突次数少于目标值且均能及时解决的得满分,每超出1次扣2分,最低0分。本考核表旨在全面评估旅行社产品经理在业务团队建设方面的绩效表现。请根据各维度指标的实际达成情况,结合评分标准进行客观公正的评定。考核结果将作为团队激励、晋升及培训发展的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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