2026年数字货币钱包服务管理合同协议_第1页
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文档简介

2026年数字货币钱包服务管理合同协议引言与定义本协议由以下双方于2026年[具体日期]在[具体地点或电子签约地]签订:委托方(以下简称“用户”):[用户名称或姓名],身份证号/统一社会信用代码:[用户证件号码],联系方式:[用户联系方式]。服务提供商(以下简称“服务商”):[服务商公司名称],统一社会信用代码:[服务商证件号码],法定代表人:[法定代表人姓名],联系方式:[服务商联系方式]。鉴于用户希望使用服务商提供的数字货币钱包服务(以下简称“服务”),服务商愿意提供该服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成以下协议,以资共同遵守。定义:1.“数字货币”是指基于区块链技术或其他分布式账本技术发行的,具有法偿性或特定经济价值的数字资产,例如比特币、以太坊等。2.“钱包服务”是指服务商为用户提供数字货币存储、接收、发送、交易等功能的在线或离线服务。3.“钱包”是指用户用于存储、管理和使用数字货币的软件、硬件或在线平台。4.“私钥”是指用户钱包中用于签署交易、证明对数字货币所有权的保密密钥。5.“公钥”是指与私钥对应,用于验证交易签名的公开密钥。6.“区块链”是指记录交易信息的分布式、不可篡改的数字账本。7.“热存储”是指连接到互联网、随时可用于交易的钱包存储方式。8.“冷存储”是指断开互联网连接、用于长期安全存储私钥的设备或方式。9.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击、黑客入侵、系统故障、区块链网络问题等。10.“服务级别协议(SLA)”是指服务商承诺的服务可用性、响应时间、处理速度等标准,具体标准由双方另行协商确定(如提供)。11.双方确认,本协议适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交[仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地在[仲裁地点],仲裁语言为中文。/或提交[有管辖权的人民法院名称]诉讼解决。服务内容与范围1.服务商将向用户提供[具体说明提供钱包的类型,例如:硬件钱包、软件钱包(Web端/移动端)、混合钱包等]数字货币钱包服务。2.钱包服务的主要功能包括但不限于:生成和管理钱包地址、存储数字货币私钥(或提供安全存储私钥/助记词的机制)、发起和确认数字货币交易、提供交易历史查询、[可选:提供市场行情信息]、[可选:提供客户支持]等。3.服务商提供的服务范围具体包括:为用户提供钱包软件的安装指导、提供交易广播服务、确保钱包系统能够连接到相应的区块链网络以执行交易签名和广播功能、[根据实际情况补充其他服务]。4.如服务商提供SLA,则双方应遵守约定的服务标准;同时,双方理解并同意,数字货币网络本身的运行特性(如交易确认时间的不确定性、网络拥堵导致的延迟)可能导致SLA的达成存在客观限制。用户账户与安全1.用户在使用服务前,需按照服务商的要求在服务平台上注册账户,并提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于用户名、密码、联系方式、[根据监管要求可能需要的身份信息等]。用户有义务妥善保管账户名和密码,并对使用其账户进行的所有操作负责。2.用户应对其钱包的私钥、助记词、恢复短语等敏感信息承担首要安全责任。用户有义务采取合理措施保护这些信息的安全,例如设置复杂密码、使用冷存储设备、防止泄露给任何第三方、警惕钓鱼邮件和诈骗行为等。用户明确知晓并同意,一旦私钥等信息泄露,服务商无需承担任何赔偿责任。3.服务商将采取商业上合理且当时最优的安全措施,包括但不限于数据加密(传输和存储)、访问控制、防火墙、入侵检测系统、[针对硬件钱包的物理安全措施等],以保护用户账户和资产的安全。服务商可能使用热存储和冷存储相结合的方式管理用户资产(如适用),并制定相应的应急预案。4.用户同意服务商根据法律法规、监管要求或为维护平台安全所需的合理目的,收集、使用、存储、共享用户的个人信息。服务商将遵守适用的数据保护法律法规,并制定详细的隐私政策告知用户。双方权利与义务1.服务商的义务:a.按照本协议约定,持续、稳定地提供钱包服务。b.遵守所有适用于数字货币钱包服务业务的法律法规,包括但不限于反洗钱(AML)法规、反恐怖融资(CTF)法规、网络安全法、数据安全法等,并配合相关监管机构的检查和调查。c.对用户提供的服务平台进行必要的维护、更新和升级,以保障服务的正常运行和安全。d.建立健全的客户服务机制,及时响应用户的需求和疑问。e.定期对服务系统的安全性进行评估和审计,并采取改进措施。f.在发生影响服务运行的安全事件时,及时通知用户并采取补救措施。2.用户的义务:a.遵守本协议的各项条款,并按照服务商的平台规则使用服务。b.对其提供的注册信息及后续填写的所有信息真实性、准确性、完整性负责,并保证在信息发生变更时及时更新。c.妥善保管其账户登录名、密码、私钥、助记词、恢复短语等所有与钱包相关的秘密信息,不得泄露、借用或出售给任何第三方。d.负责对其账户内所有数字货币交易行为承担法律责任和经济责任。e.不得利用服务从事任何违反中国法律、法规、政策的行为,包括但不限于洗钱、恐怖融资、非法集资、金融诈骗、侵犯他人合法权益等。f.及时发现并通知服务商任何关于其账户的异常情况或安全风险。g.按时足额支付服务费用(如适用)。费用与支付1.用户使用服务商提供的服务可能需要支付相应的费用。服务费用的具体类型、费率、支付方式等由双方另行约定或由服务商在平台公示,用户在使用服务前应仔细阅读相关说明。2.可能的费用包括但不限于:交易手续费、账户管理费、提现费、[其他增值服务费等]。具体的收费标准和计算方式以服务商公示为准。3.用户同意按照约定的收费标准和方式按时足额向服务商支付费用。支付方式包括但不限于[具体支付方式,例如:银行转账、加密货币支付等]。4.服务费用通常以人民币或双方约定的其他法定货币结算。风险与责任1.双方同意,数字货币市场具有高风险性,其价格波动、技术风险、监管政策变化等因素可能导致用户资产价值受损或无法使用。用户应充分认识并自行承担使用数字货币及服务的所有风险。2.因用户保管不善私钥、密码泄露、泄露助记词或恢复短语、遭受钓鱼攻击、点击不明链接、使用非官方渠道交易等自身原因导致的任何损失,服务商不承担责任。3.因用户违反法律法规或本协议约定,导致的服务中断、资产冻结、账户被封禁等后果,由用户自行承担。4.因不可抗力事件导致服务中断或用户资产受损,双方应根据事件影响程度协商处理,服务商在合理范围内尽力减少损失,但不承担违约责任。双方应各自承担因其自身原因导致的损失。5.服务商不对任何第三方通过其服务进行的欺诈、盗窃或其他非法活动负责,但服务商有义务在合理范围内采取措施防止此类活动,并在发现后协助用户向有关部门报告。6.服务商不对因用户使用钱包服务进行交易而产生的税务责任、法律诉讼费用及其他间接损失负责。7.双方同意,服务商不对用户通过服务进行的投资决策提供任何建议或保证。用户应自行判断并承担投资风险。8.在法律允许的范围内,服务商对因提供服务造成的用户直接损失设置赔偿上限,该上限为[具体金额或计算方式,例如:用户过去12个月通过该服务支付的费用的特定倍数,或一个固定金额,需确保符合相关法律规定,避免排除用户所有索赔权利]。数据隐私与保护1.服务商在收集、使用、存储、共享用户个人信息时,将遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,并遵循合法、正当、必要、诚信的原则。2.服务商将仅将收集到的个人信息用于提供和改进钱包服务、履行合同义务、处理用户请求、进行用户画像、发送服务通知、法律法规要求或应对安全威胁等目的,未经用户同意或法律授权,不会将个人信息用于其他用途。3.服务商将采取严格的技术和管理措施,保障用户个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。用户同意服务商可能将用户的交易数据、设备信息等用于区块链网络节点运行、数据分析、风险评估等目的,并可能与合作伙伴共享此类非个人身份识别信息,但不会泄露用户的个人身份信息。4.用户有权访问、更正、删除其个人信息的权利,可通过服务商提供的渠道行使。用户同意服务商根据法律法规或监管要求,在必要时向有权机关提供用户信息。合同期限与终止1.本协议自双方签字(或电子确认)之日起生效,有效期为永久。/或本协议有效期为[具体年限],自[起始日期]至[终止日期]。2.用户可以随时向服务商提出终止本协议的请求,但在终止前应结清所有应付的服务费用。用户提前终止协议的,其在本协议下的权利和义务即时终止,但关于费用、保密、责任限制等条款仍然有效。3.服务商有权单方面终止本协议,并暂停或终止向用户提供服务,情形包括但不限于:a.用户违反本协议的任何条款,特别是从事非法活动、违反AML/KYC要求、危及平台安全等。b.用户未按时支付应付的服务费用,经提醒后仍未支付。c.用户提供的注册信息不真实或存在欺诈嫌疑。d.发生不可抗力事件,且服务中断持续时间超过[具体天数]。e.法律法规或监管政策发生变化,导致服务商无法继续提供服务或继续提供服务将违反法律法规。4.无论因何种原因终止本协议,用户均需自行负责保管和使用其钱包的私钥、助记词、恢复短语,并自行承担由此产生的所有风险和责任。服务商在终止后,除法律规定或本协议另有约定外,无义务返还用户已支付的费用或承担任何赔偿责任。5.终止协议后,双方仍有义务按照本协议约定处理善后事宜,如费用结算、用户资产提取指引等。免责条款与争议解决1.因不可抗力事件直接或间接导致的任何损失、损害或服务中断,双方互不承担责任,但应采取合理措施减少损失。2.服务商不对任何第三方声称对其构成侵权或造成损害的行为负责,包括但不限于服务用户的黑客攻击、病毒感染、钓鱼网站等。用户应自行采取必要措施保护自身免受此类风险。3.双方同意,就本协议引起的或与本协议有关的任何争议,首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[仲裁机构名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁语言为中文。/或双方应将通过友好协商未能解决的争议提交[有管辖权的人民法院名称]诉讼解决,由[被告住所地/合同履行地/原告住所地,选择其一]人民法院管辖。法律适用与通知1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议所有通知、请求或文件均应以书面形式,通过电子邮件、传真或挂号信发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发送成功(以发送方邮件服务器记录为准)即视为有效送达;以传真或挂号信方式发送的,寄出后[具体天数,如3天]即视为有效送达。其他条款1.本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。2.对本协议的任何修改或补充,均须以书面形式作出,并经双方授权代表签字或盖章后方能生效。3.若本协议任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,该条款应被视为被删除,但不影响其他条

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