2026年远程诊疗服务合同

2026年远程诊疗服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务提供方）：__________（以下简称“甲方”）法定代表人/授权代表：__________注册地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务接受方）：__________（以下简称“乙方”）法定代表人/授权代表（如适用）：__________注册地址/身份证号：________________________联系电话：________________________鉴于甲方拥有合法资质，具备提供远程诊疗服务的能力和平台；乙方希望获得甲方的远程诊疗服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务内容与范围甲方同意在本合同有效期内，向乙方提供远程诊疗服务。具体服务内容包括但不限于：1.1在线健康咨询：通过文字、语音、视频等方式，为乙方或乙方指定的患者提供健康咨询、医学信息解答等服务。1.2远程诊断辅助：接收乙方或乙方患者提供的病历资料、影像资料等，进行初步诊断分析或提供诊断建议（不含最终诊断结论）。1.3远程治疗管理：为乙方或乙方患者提供的慢性病管理、复诊指导、用药咨询等服务，严格遵守国家关于远程诊疗的资质和范围要求。1.4其他双方约定的远程诊疗服务。服务范围限于乙方所在地或乙方指定的服务对象，具体服务项目以甲方服务平台公示或双方书面确认为准。服务主要通过甲方提供的“__________”远程诊疗服务平台进行。第二条服务标准与要求2.1甲方应确保远程诊疗服务平台在约定时间内正常运行，并提供必要的技术支持。2.2甲方指派的医务人员应具备相应的执业资格和资质，并按照诊疗规范和操作流程提供服务。2.3甲方应采取技术措施和管理制度，保障服务过程中收集、存储、使用的患者信息安全，符合国家网络安全和个人信息保护的相关法律法规要求。2.4乙方使用服务平台应确保其设备和技术环境满足服务要求，并遵守平台的使用规则。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：3.1.1按照本合同约定提供服务，确保服务质量符合国家及行业标准。3.1.2保障患者信息的合法、安全、保密，未经授权不得向第三方提供或用于合同约定目的之外的活动。3.1.3对服务过程进行记录和保存（如法律法规或双方另有约定），并承担由此产生的数据管理责任。3.1.4遵守国家及地方关于远程诊疗的法律法规、政策规定和伦理要求。3.1.5有权根据约定收取服务费用。3.2乙方权利与义务：3.2.1有权按照本合同约定获得甲方提供的远程诊疗服务。3.2.2如乙方为医疗机构，应确保已获得其患者或患者监护人的有效同意，并以书面或电子形式记录和证明。如乙方为患者，应保证所提供病情信息的真实性、完整性，并配合甲方医务人员进行诊疗。3.2.3对其账号和密码等登录凭据负责，并妥善保管，不得泄露或授权他人使用。3.2.4遵守甲方的服务平台使用规则，不得利用平台从事违法活动。3.2.5按照本合同约定支付服务费用（如适用）。第四条服务费用与支付4.1本合同项下的远程诊疗服务费用采用______（□按次收费□按时长收费□包月□包年□其他）方式收取。4.2服务费用标准为：__________（具体金额或计算方式）。4.3费用承担：本合同项下的服务费用由______（□甲方□乙方）承担。4.4支付方式：服务费用通过______（□在线支付□银行转账□其他）方式支付。4.5支付时间：服务费用应于______（□服务提供前□服务提供后______日内□其他）支付。第五条隐私保护与患者同意5.1双方确认已充分阅读并理解本合同关于患者信息处理和隐私保护的条款，并同意遵守。5.2甲方承诺采取必要的技术和管理措施，确保患者信息的安全，包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等，防止患者信息泄露、篡改、丢失。5.3乙方（如为医疗机构）或患者本人（如乙方为患者）应确保已获得针对本次远程诊疗服务的明确、知情的书面或电子同意。同意应涵盖服务内容、信息使用方式、保密承诺等关键信息。同意获取方式包括但不限于：__________（如电子签名、确认函等）。5.4任何一方未经对方事先书面同意，不得将本合同中获取的患者信息用于合同约定目的之外的其他任何用途，不得向任何第三方提供（法律法规另有规定或取得患者明确同意除外）。5.5因违反本条款导致患者信息泄露或造成损害的，违约方应承担相应的法律责任。第六条合同期限与终止6.1本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。6.2合同期满前______日，如双方无书面异议，本合同自动续展______年。6.3经双方协商一致，可以书面形式提前终止本合同。6.4发生下列情况之一，守约方有权书面通知违约方终止本合同：6.4.1一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的。6.4.2甲方无法继续提供本合同约定的核心服务，且在合理期限内未找到替代方案并通知乙方的。6.4.3乙方（如为患者）明确要求终止服务的。6.4.4出现法律或政策变化导致本合同无法继续履行的。6.4.5不可抗力事件持续影响合同履行的。6.5合同终止后，双方应在______日内完成服务结算、患者信息等资料的交还（按约定方式处理），并按照约定或法律法规要求处理服务记录和相关数据。第七条违约责任7.1甲方未能按约定标准提供服务，或因技术故障、信息安全问题等给乙方或患者造成损失的，应承担相应的赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的间接损失）。7.2乙方未能按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。7.3任何一方违反保密义务，泄露对方或患者商业秘密、技术秘密或患者信息的，应赔偿因此给对方造成的全部损失（包括直接损失、间接损失及为维权支付的合理费用）。7.4任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重疫情或无法预见、无法避免且无法克服的技术故障等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同的，受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向______（□甲方所在地□乙方所在地□合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款双方确认在本合同有效期内及合同终止后______年内，对于因签订和履行本合同而获知的对方（包括但不限于甲方及其医务人员、乙方及其患者）的商业秘密、技术信息、客户信息、患者信息等不泄露、不使用，除非：10.1该信息已公开于公开渠道。10.2该信息非因一方过错而为第三方所知悉。10.3法律法规要求披露。10.4双方另有书面约定。违反本条款的，应承担相应的法律责任。第十一条法律适用与通知11.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在本合同中提供的地址、联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前______日书面通知对方。通过本合同载明的地址或联系方式发送的通知，视为有效送达。第十二条其他12.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解。12.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。12.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。12.4本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。12.5本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专