2026年跨境电商协议合同

2026年跨境电商协议合同甲方（卖家）：[甲方公司名称或个人姓名]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码/身份证号：[甲方统一社会信用代码/身份证号]，联系电话：[甲方联系电话]，电子邮箱：[甲方电子邮箱]。乙方（买家）：[乙方姓名]，注册地址/居住地址：[乙方注册地址/居住地址]，联系电话：[乙方联系电话]，电子邮箱：[乙方电子邮箱]。平台方：[平台方名称]，平台地址：[平台方平台地址]，联系电话：[平台方联系电话]。鉴于甲方在跨境电子商务领域拥有合法的商品销售权利或服务提供能力，乙方希望购买甲方的商品/服务，甲乙双方通过[平台方名称]平台进行交易，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：“跨境电商”是指通过互联网等信息网络销售或购买商品/服务，交易一方或双方位于不同国家（地区）的电子商务活动。“商品”是指甲方通过跨境电商方式销售给乙方的实体物品。“服务”是指甲方通过跨境电商方式向乙方提供的劳务或智力成果。“订单”是指乙方在平台方平台上提交的，包含商品/服务信息、收货/服务地址、支付信息等，并经甲方确认的购买请求。“支付”是指乙方按照本协议约定向甲方支付购买商品/服务对价的行为。“物流”是指商品从甲方所在地到乙方指定收货地址的运输过程。“退换货”是指乙方因商品质量问题、描述不符等原因，要求甲方承担退货或换货责任的行为。“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为、疫情等。第二条订单条款2.1订单创建乙方在平台方平台上选择商品/服务，填写订单信息，包括但不限于商品/服务名称、数量、单价、总价、收货/服务地址、联系方式等，并通过平台方平台提交订单。2.2订单确认甲方在收到乙方提交的订单后，有权在[具体时间，例如：三（3）个工作日]内进行审核。甲方审核通过后，应通过平台方平台向乙方发送订单确认通知；审核不通过的，应向乙方说明理由。2.3订单修改与取消2.3.1乙方在甲方确认订单前，有权通过平台方平台修改或取消订单，且无需承担责任。2.3.2乙方在甲方确认订单后，如需修改订单，应向甲方提出书面请求，甲方有权根据实际情况决定是否同意修改。2.3.3乙方在甲方确认订单后，如需取消订单，应向甲方提出书面请求，并承担已产生的商品/服务费用、平台服务费（如有）等必要费用。第三条支付条款3.1支付方式甲乙双方同意以下支付方式：[具体支付方式，例如：乙方通过平台方提供的第三方支付接口使用信用卡/借记卡/电子钱包进行支付，甲方通过平台方平台提供的结算接口接收款项]。3.2支付流程3.2.1乙方在提交订单后，应按照平台方平台提示及甲方要求完成支付。3.2.2甲方应在收到乙方支付款项后，通过平台方平台确认收货/服务，并安排物流/提供服务。3.2.3支付过程中产生的手续费由[约定承担方，例如：乙方/甲方/平台方/双方按比例]承担。3.3汇率风险本协议约定交易货币为[具体货币，例如：美元]，汇率风险由[约定承担方，例如：甲方/乙方/双方另行约定汇率调整机制]承担。3.4退款处理3.4.1出现以下情况，乙方有权要求甲方退款：商品存在严重质量问题、商品描述与实际收到商品严重不符、甲方延迟交付商品超过约定时间且无正当理由等。3.4.2乙方应在发现上述情况后[具体时间，例如：七（7）日]内，通过平台方平台向甲方提出书面退款申请，并提供相关证据。3.4.3甲方应在收到退款申请后[具体时间，例如：七（7）日]内，进行核实，并作出同意或不同意退款的答复。3.4.4经核实，符合退款条件的，甲方应在[具体时间，例如：十五（15）日]内通过原支付途径将款项退还给乙方；不符合退款条件的，甲方应书面说明理由。3.4.5退款过程中产生的手续费由[约定承担方]承担。第四条物流条款4.1运输方式甲方负责将商品通过[具体运输方式，例如：国际快递/邮政包裹]的方式运送给乙方，运输路线为[具体运输路线]。4.2运输时间预计运输时间为[具体时间]，实际运输时间可能因物流原因略有延迟。4.3运费承担商品运费由[约定承担方，例如：甲方/乙方/根据商品价格高低分段承担]承担。4.4货物保险甲方应就运输过程中的商品进行保险，保险金额为商品总价值的[具体比例]%，保险期间自商品发出之日起至商品签收之日止。4.5签收确认乙方应在收到商品后，核对商品数量、外观是否完好，并在物流单据上签收。乙方签收视为商品完好无损送达。4.6运输延误如遇不可抗力或其他不可归责于甲乙双方的原因导致运输延误，双方互不承担责任，但甲方应及时通知乙方延误情况。第五条商品质量与描述5.1商品质量甲方保证所售商品符合中国及乙方所在国家（地区）的相关质量标准和甲方在平台方平台上的商品描述，不存在权利瑕疵。5.2商品描述甲方应提供真实、准确、完整的商品信息，包括商品名称、规格型号、性能参数、生产日期、有效期限（如有）、使用方法、注意事项等。5.3知识产权甲方保证其拥有或有权销售本协议项下的商品，且商品不侵犯任何第三方的知识产权。如因商品侵犯第三方知识产权导致乙方遭受损失的，由甲方承担赔偿责任。第六条税收与关税6.1关税政策商品进出口关税及相关税费由[约定承担方，例如：乙方/甲方根据乙方所在国家（地区）政策]承担。6.2税收优惠双方应各自遵守所在地国家（地区）的税收法律法规，并自行申请享受可用的税收优惠政策。6.3税务合规甲乙双方均有义务遵守各自所在地国家（地区）的税务法律法规，并承担相应的纳税义务。第七条退换货条款7.1退换货条件7.1.1商品存在质量问题，如破损伤害、功能异常等。7.1.2商品描述不符，如实际商品与平台展示图片、参数、规格等存在显著差异。7.1.3其他双方约定的退换货情形。7.2退换货流程7.2.1乙方符合退换货条件的，应按照本协议第三条3.4款约定提出退款申请。7.2.2对于换货请求，乙方应自行承担寄回商品的运费，甲方负责更换商品并承担寄出新商品的运费。7.3退换货费用除商品本身存在质量问题外，其他退换货产生的运费由[约定承担方]承担。第八条违约责任8.1甲方责任8.1.1若甲方未按约定时间交付商品，应向乙方支付订单总金额[具体比例，例如：百分之五（5）]的违约金。8.1.2若甲方交付的商品存在质量问题或描述不符，除应按照本协议第七条约定承担退换货责任外，还应向乙方支付订单总金额[具体比例，例如：百分之十（10）]的违约金。8.1.3若甲方侵犯乙方知识产权，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.2乙方责任8.2.1若乙方未按约定支付货款，应向甲方支付应付金额[具体比例，例如：百分之五（5）]的违约金。8.2.2若乙方无正当理由取消已确认的订单，应向甲方支付订单总金额[具体比例，例如：百分之五（5）]的违约金。8.3违约金上限双方同意，任何一方承担的违约金总额不超过订单总金额的[具体比例，例如：百分之三十（30）]。第九条争议解决9.1争议类型本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于合同解释、合同履行、商品质量、支付问题等。9.2争议解决方式双方应首先通过友好协商解决争议。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[具体序号，例如：一（1）]种方式解决：（1）向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁规则适用[具体仲裁规则名称]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）向商品所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。9.3适用法律本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.4管辖法院若选择诉讼方式解决争议，则由商品所在地有管辖权的人民法院管辖。第十条不可抗力10.1不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律变化、政策调整等）、疫情等。10.2不可抗力影响发生不可抗力事件时，受影响一方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件发生的有效证明。双方应根据不可抗力事件对合同履行的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任。第十一条合同生效与终止11.1合同生效本协议自甲乙双方在平台方平台上确认订单并完成支付之日起生效。11.2合同终止本协议在以下情况下终止：（1）订单履行完毕，即商品已成功交付乙方或服务已成功提供。（2）双方协商一致解除本协议。（3）一方严重违约，守约方根据本协议约定解除本协议。（4）发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行。第十二条其他条款12.1保密条款甲乙双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。12.2知识产权条款本协议项下的知识产权归各自权利人所有。任何一方不得侵犯对方知识产权。12.3通知条款双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过平台方平台或书面文件递送至本协议首页所列的地址或电子邮件地址。通知在发送后[具体时间，例如：二（2）日]内视为送达。12.4合同更新平台方有权根据实际情况更新平台服务条款，并通知甲乙双方。经双方同意或根据本协议约定，可对本协议进行修订。修订内容通过平台方平台公告或书面文件通知后生效。12.5法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华