2026年物业服务与业主公约协议

2026年物业服务与业主公约协议本合同由以下双方于2026年签署：甲方（物业企业）：[物业企业全称]，统一社会信用代码：[企业代码]，地址：[企业地址]，法定代表人：[法定代表人姓名]。乙方（业主/业主大会）：[业主/业主大会名称]，地址：[地址]，代表人：[代表人姓名]。鉴于甲方具有相应资质，愿意按照本合同约定提供物业管理服务；乙方系[服务区域，例如：XX小区XX栋至XX栋]的业主或业主大会，愿意接受甲方的物业服务。双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务区域本合同项下的物业服务区域为位于[省、市、区/县]的[小区名称]小区，具体包括[详细描述服务范围，例如：XX栋至XX栋住宅楼、小区公共道路、公共绿地、公共活动场所、共用设施设备等]。第二条服务期限本合同自2026年[具体日期]起生效，服务期限为[年数]年，至[终止日期]止。合同期满前[时间]，如双方无异议，本合同可自动续期[年数]年；或由乙方按相关规定程序选聘新的物业企业，并结清甲方物业服务费用。第三条物业服务内容与标准甲方根据本合同约定及国家、地方相关法律法规、标准规范，以及本小区《管理规约》等，为业主提供以下物业管理服务：3.1公共区域清洁卫生服务：3.1.1每日对大堂、公共走廊、楼梯间等公共区域进行至少两次清扫，保持地面干净整洁。3.1.2每日对电梯轿厢进行清洁，每周进行一次深度清洁。3.1.3每日及时清理各楼道及指定垃圾收集点的垃圾，并定期进行消毒处理。3.1.4每周对公共厕所进行清洁和消毒。3.1.5按照相关规定和标准，做好垃圾的收集、清运和转运工作，确保垃圾日产日清，无乱堆乱放现象。3.2公共绿化养护服务：3.2.1定期对公共绿地进行浇水、施肥、修剪和除草，保持绿化景观整洁美观。3.2.2及时对绿化植物进行病虫害防治。3.2.3在季节变换时，进行相应的绿化装饰布置。3.3公共设施设备维护服务：3.3.1电梯：每日进行例行检查，包括运行平稳性、安全装置等，每周进行一次清洁，每月进行一次常规保养，并配合相关部门进行年检。3.3.2供水供电系统：日常巡查，发现隐患及时报修或联系专业单位处理，保障正常供水供电。3.3.3照明系统：每日巡查公共区域照明设施，损坏及时维修更换。3.3.4消防设施：每月对消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志等进行检查，确保完好有效，定期进行消防演练。3.3.5监控系统与门禁系统：保证24小时正常运行，定期检查录像资料，维护出入管理秩序。3.3.6排水系统：定期检查排水管道，疏通沟渠，确保排水通畅。3.4公共秩序维护服务：3.4.1门岗实行24小时值守，对外来人员、车辆进行登记管理，对出入车辆进行指挥和引导。3.4.2在小区主要区域进行不定时安全巡逻，维护公共秩序，预防安全事故发生。3.4.3协助公安机关做好小区内的治安管理，发现违法犯罪活动及时报告。3.4.4维护小区内车辆停放秩序，引导业主规范停车，对违规停车行为进行劝导和处理。3.4.5对小区内的安全隐患（如高空抛物、违规用火用电等）进行劝阻和报告。3.5物业共用部位专项维修资金的管理服务：3.5.1甲方应建立健全维修资金台帐，接受业主监督。3.5.2依照相关法规和业主大会的决定，负责维修资金的提取、使用和管理。3.5.3定期向业主公示维修资金的使用情况。3.6物业服务合同约定的其他服务：[根据实际情况，可列明其他约定的服务内容，例如：提供家政服务信息平台、快递代收发服务、公共活动场地租赁管理等]。第四条物业服务费用4.1物业服务费：4.1.1物业服务费标准：住宅物业服务费为每月每平方米建筑面积[金额]元；[其他类型物业，如商业、办公等]物业服务费为每月每平方米建筑面积[金额]元。（注：具体标准应符合政府指导价或市场水平，并经业主大会同意）4.1.2费用构成：物业服务费包括公共区域清洁卫生费、绿化养护费、公共设施设备维护费、公共秩序维护费、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。4.1.3收费方式：业主应于每月[具体日期]前向甲方或其指定的代收单位缴纳当月物业服务费。4.1.4费用调整：物业服务费标准调整应遵循以下程序：甲方提出调整方案，提交业主大会讨论表决，经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，且经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。调整后的标准应报物业所在地的区、县房地产行政主管部门备案。4.2其他费用：4.2.1公共能耗费：小区公共照明、公共区域电梯等产生的电费、水费，由[承担方式，例如：全体业主按比例分摊/包含在物业服务费内]。4.2.2专项维修资金的使用费用：使用维修资金进行维修项目，其费用由相关业主按照受益面积分摊。4.2.3业主应缴纳的其他费用：如水电费、燃气费、电话费、有线电视费等，由业主自行向相关单位缴纳，甲方负责代收转交的，应向业主明确告知并收取代收服务费（收费标准应符合规定）。第五条业主的权利与义务5.1业主的权利：5.1.1享有本合同约定的物业管理服务。5.1.2对甲方提供的物业管理服务进行监督，提出意见和建议。5.1.3按照规定参加业主大会会议，行使投票权。5.1.4使用和维护专有部分及本合同约定的相关共有部分。5.1.5对物业企业制定的物业服务方案、收费标准等提出建议。5.1.6法律法规及管理规约赋予的其他权利。5.2业主的义务：5.2.1按时足额缴纳物业服务费、水电费、燃气费、电话费、有线电视费等应由业主承担的费用。5.2.2遵守国家法律法规、地方性法规、本小区《管理规约》以及甲方制定的各项合理的管理制度。5.2.3不得擅自改变房屋用途或结构，不得危害房屋结构安全。5.2.4不得在阳台、窗外堆放杂物、易燃易爆物品或进行危害公共安全的活动。5.2.5爱护公共设施、设备和绿化，不得损坏、占用或擅自改变用途。5.2.6自行做好防盗工作，保管好个人财物，对外来人员、物品进行留意和必要的询问。5.2.7禁止在小区内从事违法经营、高空抛物、制造过大噪音、喧哗等影响他人正常生活秩序的活动。5.2.8协助物业企业维护小区秩序，配合物业企业执行各项管理工作。5.2.9按照规定将装饰装修方案报送甲方审核，并遵守装修管理规定。5.2.10法律法规及管理规约规定的其他义务。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：6.1.1甲方未能按本合同第三条约定的内容和标准提供物业管理服务，业主有权要求甲方限期改正；逾期不改正的，业主可向有关部门投诉，并有权要求甲方承担相应的赔偿责任。6.1.2甲方擅自提高物业服务费标准，业主有权拒绝缴纳，并要求甲方退还多收的费用。6.1.3因甲方原因造成业主财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。6.1.4甲方违反保密义务，泄露业主隐私信息，应承担相应的法律责任。6.2乙方的违约责任：6.2.1业主逾期缴纳物业服务费的，应按日向甲方支付逾期物业服务费[千分之几]的滞纳金。6.2.2业主违反本合同第五条第5.2款约定，造成公共设施、设备损坏或公共环境脏乱差的，应负责修复或恢复原状，并承担相关费用。6.2.3业主违反本合同第五条第5.2款约定，从事违法活动的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给甲方或他人造成的损失。6.2.4业主擅自改变房屋结构或用途，影响公共安全或他人利益的，甲方有权制止，要求其恢复原状或采取补救措施，并可根据情节要求赔偿损失。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[有管辖权的人民法院，例如：服务区域所在地]提起诉讼。第八条合同的生效、变更、解除与终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同的变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3发生以下情况之一，本合同可解除：8.3.1双方协商一致解除。8.3.2因不可抗力导致合同目的无法实现的。8.3.3甲方丧失物业管理资质或经营资格的。8.3.4经业主大会依法选聘新的物业企业，并办理了相关手续的。8.3.5法律法规规定的其他可以解除合同的情形。8.4合同解除后，双方应结清物业服务费用等债权债务，并办理相关手续。第九条其他9.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。9.2本合同项下的通知、文件等应送达至本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。一方变更地址，应提前[时间]书面通知对方。9.3本合同一式[份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，[相关部门，例