2026年人力资源管理师职业技能等级考核及答案

2026年人力资源管理师职业技能等级考核及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年人力资源管理师职业技能等级考核试卷（中级）考核对象：人力资源管理师（中级）职业技能等级考生题型分值分布：-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析题（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈和观察法。4.薪酬调查是指企业通过公开渠道收集竞争对手的薪酬数据。5.劳动争议调解委员会由用人单位和工会代表共同组成。6.员工职业生涯规划的核心是帮助员工明确职业发展方向。7.企业文化建设的目的是提升员工的工作满意度。8.劳动合同中的试用期最长不得超过6个月。9.员工福利的主要目的是降低企业的用工成本。10.集体合同对企业内部劳动规则具有约束力。二、单选题（每题2分，共20分）请从每题的四个选项中选择最符合题意的答案。1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人员需求预测B.人员招聘与配置C.员工薪酬管理D.组织结构设计2.绩效考核中，以下哪种方法属于行为锚定评分法（BARS）？A.目标管理法（MBO）B.360度评估法C.关键绩效指标法（KPI）D.行为锚定等级评价法3.薪酬调查的主要目的是什么？A.确定员工的薪酬水平B.降低企业的用工成本C.提升员工的满意度D.规避劳动法律法规风险4.劳动合同中，以下哪项属于无效条款？A.明确约定试用期B.约定竞业限制条款C.要求员工缴纳违约金D.约定加班费标准5.员工培训需求分析的主要层次是什么？A.组织层面、工作层面、个人层面B.战略层面、战术层面、操作层面C.管理层面、执行层面、操作层面D.技术层面、管理层面、文化层面6.职业生涯规划的核心要素是什么？A.职业目标B.职业技能C.职业价值观D.职业路径7.企业文化建设的主要目的是什么？A.提升员工的工作效率B.增强企业的凝聚力C.降低企业的管理成本D.规避劳动法律法规风险8.劳动合同中的试用期约定，以下哪项是合法的？A.招聘高级管理人员约定1年试用期B.招聘技术工人约定6个月试用期C.招聘普通岗位约定3年试用期D.招聘实习生约定2年试用期9.员工福利的主要目的是什么？A.提升员工的工作满意度B.降低企业的用工成本C.规避劳动法律法规风险D.增强企业的竞争力10.集体合同对企业内部劳动规则的影响是什么？A.具有强制性B.仅具有参考性C.仅适用于工会会员D.仅适用于管理人员三、多选题（每题2分，共20分）请从每题的五个选项中选择所有符合题意的答案。1.人力资源规划的主要内容包括哪些？A.人员需求预测B.人员招聘与配置C.员工培训与开发D.绩效考核与激励E.薪酬福利管理2.绩效考核的主要方法有哪些？A.目标管理法（MBO）B.关键绩效指标法（KPI）C.360度评估法D.行为锚定评分法（BARS）E.平衡计分卡（BSC）3.薪酬调查的主要方式有哪些？A.公开渠道收集数据B.行业薪酬报告C.竞争对手薪酬数据D.内部薪酬数据分析E.问卷调查4.劳动合同的主要条款包括哪些？A.工作内容B.工作地点C.工作时间D.劳动报酬E.社会保险5.员工培训需求分析的主要方法有哪些？A.问卷调查B.访谈法C.观察法D.工作样本分析E.绩效数据分析6.职业生涯规划的主要步骤有哪些？A.自我评估B.职业目标设定C.职业路径规划D.技能提升E.职业价值观确认7.企业文化建设的主要要素有哪些？A.企业使命B.企业愿景C.企业价值观D.企业行为规范E.企业形象8.劳动争议的主要解决方式有哪些？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政复议9.员工福利的主要形式有哪些？A.法定福利B.补充福利C.非货币性福利D.员工持股计划E.健康体检10.集体合同对企业的影响有哪些？A.规范劳动关系B.提升员工满意度C.降低劳动争议D.增强企业竞争力E.限制企业自主权四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：某公司是一家互联网企业，近年来业务快速发展，员工人数从100人增长到500人。公司发现员工离职率较高，尤其是技术岗位。人力资源部经过分析，认为主要原因是薪酬水平低于市场平均水平，且缺乏有效的员工培训体系。问题：1.该公司应如何进行人力资源规划以应对员工离职问题？（3分）2.该公司应如何改进薪酬福利体系以吸引和留住人才？（3分）案例二：某公司是一家制造业企业，与员工签订了为期3年的劳动合同，其中试用期6个月。试用期内，公司发现员工小张工作表现不佳，多次提出调岗或解约。公司决定在试用期内解除与小张的劳动合同，但未支付任何经济补偿。问题：1.该公司解除劳动合同的做法是否合法？（3分）2.如果公司决定与员工续签合同，应如何避免类似问题再次发生？（3分）案例三：某公司是一家外资企业，近年来与员工签订了集体合同，约定了最低工资标准、加班费计算方法等。但公司发现部分员工对集体合同的内容理解不清晰，导致劳动争议频发。问题：1.该公司应如何加强集体合同的管理？（3分）2.该公司应如何提升员工对集体合同的认识？（3分）五、论述题（每题11分，共22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要作用，并分析其主要步骤。（11分）2.试述绩效考核在人力资源管理中的意义，并分析其常见问题及改进措施。（11分）---标准答案及解析一、判断题（每题2分，共20分）1.√2.×（绩效考核的目的是提升员工绩效，而非惩罚）3.√4.×（薪酬调查应通过合法渠道收集数据）5.√6.√7.×（企业文化建设的目的是提升企业整体绩效）8.√9.×（员工福利的主要目的是提升员工满意度）10.√解析：1.劳动合同法规定，用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系，符合法律规定。2.绩效考核的目的是帮助员工提升绩效，而非惩罚，因此说法错误。3.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈和观察法，符合实际情况。4.薪酬调查应通过合法渠道收集数据，而非公开渠道，因此说法错误。5.劳动争议调解委员会由用人单位和工会代表共同组成，符合法律规定。6.员工职业生涯规划的核心是帮助员工明确职业发展方向，符合实际情况。7.企业文化建设的目的是提升企业整体绩效，而非仅提升员工满意度，因此说法错误。8.劳动合同中的试用期最长不得超过6个月，符合法律规定。9.员工福利的主要目的是提升员工满意度，而非降低企业用工成本，因此说法错误。10.集体合同对企业内部劳动规则具有约束力，符合法律规定。二、单选题（每题2分，共20分）1.D2.D3.A4.C5.A6.A7.B8.B9.A10.A解析：1.人力资源规划的主要内容包括人员需求预测、人员招聘与配置、员工培训与开发、绩效考核与激励、薪酬福利管理等，组织结构设计属于战略管理范畴，因此不属于人力资源规划的主要内容。2.行为锚定评分法（BARS）是一种绩效考核方法，通过行为锚定等级评价法对员工表现进行评估，因此说法正确。3.薪酬调查的主要目的是确定员工的薪酬水平，以保持市场竞争力，因此说法正确。4.劳动合同中，约定员工缴纳违约金属于无效条款，因为法律规定违约金不得超过员工未履行合同期间的工资，因此说法错误。5.员工培训需求分析的主要层次是组织层面、工作层面、个人层面，因此说法正确。6.职业生涯规划的核心要素是职业目标，因为职业目标决定了员工的职业发展方向，因此说法正确。7.企业文化建设的主要目的是增强企业的凝聚力，因为企业文化可以提升员工归属感和认同感，因此说法正确。8.劳动合同中的试用期约定，招聘技术工人约定6个月试用期是合法的，符合法律规定，因此说法正确。9.员工福利的主要目的是提升员工的工作满意度，因为福利可以增强员工对企业的认同感，因此说法正确。10.集体合同对企业内部劳动规则具有强制性，因为集体合同是用人单位和工会协商达成的协议，对双方具有约束力，因此说法正确。三、多选题（每题2分，共20分）1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析：1.人力资源规划的主要内容包括人员需求预测、人员招聘与配置、员工培训与开发、绩效考核与激励、薪酬福利管理等，因此说法正确。2.绩效考核的主要方法包括目标管理法（MBO）、关键绩效指标法（KPI）、360度评估法、行为锚定评分法（BARS）、平衡计分卡（BSC），因此说法正确。3.薪酬调查的主要方式包括公开渠道收集数据、行业薪酬报告、竞争对手薪酬数据、内部薪酬数据分析、问卷调查，因此说法正确。4.劳动合同的主要条款包括工作内容、工作地点、工作时间、劳动报酬、社会保险等，因此说法正确。5.员工培训需求分析的主要方法包括问卷调查、访谈法、观察法、工作样本分析、绩效数据分析，因此说法正确。6.职业生涯规划的主要步骤包括自我评估、职业目标设定、职业路径规划、技能提升、职业价值观确认，因此说法正确。7.企业文化建设的主要要素包括企业使命、企业愿景、企业价值观、企业行为规范、企业形象，因此说法正确。8.劳动争议的主要解决方式包括协商、调解、仲裁、诉讼、行政复议，因此说法正确。9.员工福利的主要形式包括法定福利、补充福利、非货币性福利、员工持股计划、健康体检，因此说法正确。10.集体合同对企业的影响包括规范劳动关系、提升员工满意度、降低劳动争议、增强企业竞争力，因此说法正确。四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：1.该公司应如何进行人力资源规划以应对员工离职问题？-首先，进行人员需求预测，分析未来业务发展对人员的需求量，确保招聘计划与业务需求相匹配。-其次，优化招聘流程，提高招聘效率，确保招聘到合适的人才。-再次，建立完善的员工培训体系，提升员工技能，增强员工对公司的认同感。-最后，建立有效的绩效考核与激励机制，提升员工工作积极性，降低离职率。（3分）2.该公司应如何改进薪酬福利体系以吸引和留住人才？-首先，进行薪酬市场调查，了解同行业同岗位的薪酬水平，确保薪酬具有竞争力。-其次，建立完善的薪酬结构，包括基本工资、绩效工资、奖金等，激励员工提升绩效。-再次，提供丰富的福利项目，如健康体检、带薪休假、员工培训等，提升员工满意度。-最后，建立有效的员工激励机制，如股权激励、晋升机制等，增强员工对公司的归属感。（3分）案例二：1.该公司解除劳动合同的做法是否合法？-该公司解除劳动合同的做法不合法，因为法律规定，在试用期内解除劳动合同，必须支付员工经济补偿，且解除理由必须明确、合法。（3分）2.如果公司决定与员工续签合同，应如何避免类似问题再次发生？-首先，在招聘过程中，严格筛选候选人，确保招聘到合适的人才。-其次，建立完善的入职培训体系，帮助员工快速适应工作环境。-再次，建立有效的绩效考核体系，及时发现并解决员工工作中的问题。-最后，建立良好的沟通机制，及时了解员工的需求和问题，提升员工满意度。（3分）案例三：1.该公司应如何加强集体合同的管理？-首先，建立集体合同管理制度，明确集体合同的签订、执行、监督等流程。-其次，定期对集体合同进行评估，确保集体合同的内容符合实际情况。-再次，加强对员工的集体合同培训，提升员工对集体合同的认识。-最后，建立有效的沟通机制，及时解决集体合同执行过程中出现的问题。（3分）2.该公司应如何提升员工对集体合同的认识？-首先，通过培训、宣传等方式，向员工普及集体合同的内容和意义。-其次，建立集体合同咨询机制，帮助员工解答集体合同相关的问题。-再次，定期组织集体合同知识竞赛，提升员工对集体合同的认识。-最后，建立集体合同监督机制，确保集体合同的执行到位。（3分）五、论述题（每题11分，共22分）1.试述人力资源规划在企业管理中的重要作用，并分析其主要步骤。-人力资源规划在企业管理中的重要作