2026年全国人力资源管理师认证考试题库及答案

2026年全国人力资源管理师认证考试题库及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年全国人力资源管理师认证考试题库及答案考核对象：人力资源管理师（中级）考生题型分值分布：-判断题（20题×2分）——20分-单选题（20题×2分）——40分-多选题（20题×2分）——40分-案例分析题（3题×6分）——18分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）请判断下列说法的正误。1.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。2.员工培训与开发是人力资源管理中唯一能够提升组织竞争力的环节。3.劳动合同法规定，用人单位与劳动者签订的劳动合同必须一式两份，双方各执一份。4.工作分析的结果是岗位说明书，它不包含岗位任职资格要求。5.薪酬管理中的“内部公平性”是指不同岗位的薪酬应与市场水平一致。6.员工关系管理的主要职责是处理劳动争议。7.组织文化对员工行为没有直接影响。8.招聘过程中，采用“无领导小组讨论”可以更客观地评估候选人的领导力。9.员工福利属于法定劳动标准，企业必须无条件提供。10.绩效改进计划的目标是帮助员工达到基本工作要求。二、单选题（每题2分，共40分）请从每题的四个选项中选择最符合题意的答案。1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容？A.人员需求预测B.人员供给分析C.职位说明书制定D.薪酬结构设计2.在绩效考核中，采用“关键绩效指标法”（KPI）的核心目的是？A.量化员工行为B.激励高绩效员工C.降低管理成本D.规避法律风险3.劳动合同中，关于试用期约定的正确表述是？A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期工资可以低于正常工资的50%C.试用期可以随意延长，无需员工同意D.试用期不包含在劳动合同期限内4.工作分析的主要工具不包括？A.访谈法B.问卷调查法C.主题统觉测验（TAT）D.观察法5.薪酬管理的“外部竞争性”原则强调？A.企业内部不同岗位的薪酬应保持一致B.企业薪酬水平应与市场水平相匹配C.薪酬应完全由员工绩效决定D.薪酬应与员工年龄挂钩6.员工关系管理中，以下哪项属于“集体协商”的范畴？A.个人休假申请B.工资调整方案C.单独解雇员工D.办公环境布置7.组织文化对员工行为的影响主要体现在？A.规章制度的强制性B.共同价值观的引导C.物质奖励的激励D.管理层的强制命令8.招聘过程中，采用“行为事件访谈法”（BEI）的主要目的是？A.评估候选人的外貌形象B.了解候选人过去的行为表现C.测试候选人的理论知识D.考察候选人的语言表达能力9.员工福利中，属于“法定福利”的是？A.补充医疗保险B.年终奖金C.住房补贴D.丧假工资10.绩效改进计划的核心步骤是？A.设定改进目标B.提供培训支持C.评估改进效果D.以上都是11.人力资源规划中的“人员供给分析”主要关注？A.市场薪酬水平B.内部员工流动情况C.招聘渠道效率D.职位说明书完善度12.绩效考核中，采用“360度反馈法”的主要优势是？A.评估结果更客观B.提高员工参与度C.减少管理成本D.避免主观偏见13.劳动合同法规定，用人单位未及时足额支付劳动报酬的，劳动者可以？A.要求解除劳动合同并要求经济补偿B.要求用人单位支付违约金C.要求继续履行劳动合同D.要求用人单位支付赔偿金14.工作分析的结果不包括？A.岗位职责清单B.岗位任职资格C.岗位薪酬标准D.岗位绩效指标15.薪酬管理中，采用“宽带薪酬”的主要目的是？A.提高薪酬透明度B.增加薪酬弹性C.降低薪酬成本D.规避法律风险16.员工关系管理中，以下哪项属于“劳动争议调解”的程序？A.向法院提起诉讼B.向工会提出申诉C.由企业人力资源部门调解D.由劳动仲裁委员会裁决17.组织文化对员工行为的影响不包括？A.影响员工的工作态度B.影响员工的职业发展C.影响企业的财务绩效D.影响企业的战略方向18.招聘过程中，采用“情景模拟法”的主要目的是？A.评估候选人的沟通能力B.考察候选人的应变能力C.测试候选人的专业知识D.了解候选人的家庭背景19.员工福利中，属于“企业补充福利”的是？A.养老保险B.工伤保险C.补充公积金D.丧葬补助金20.绩效改进计划的目标不包括？A.提升员工工作能力B.降低员工离职率C.完全替代绩效考核D.改善员工工作态度三、多选题（每题2分，共40分）请从每题的五个选项中选择所有符合题意的答案。1.人力资源规划的主要步骤包括？A.确定人力资源需求B.分析人力资源供给C.制定人力资源政策D.评估人力资源绩效E.调整人力资源结构2.绩效考核中，采用“目标管理法”（MBO）的核心要素是？A.目标设定B.目标分解C.目标评估D.目标调整E.目标奖励3.劳动合同中，关于“竞业限制”的表述正确的是？A.竞业限制条款必须由用人单位提出B.竞业限制期限最长不超过2年C.竞业限制补偿金由用人单位支付D.竞业限制范围仅限于直接竞争领域E.竞业限制适用于所有员工4.工作分析的主要方法包括？A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.实验法E.主题统觉测验（TAT）5.薪酬管理中，影响薪酬水平的主要因素包括？A.市场薪酬水平B.企业经营状况C.员工绩效表现D.员工工作经验E.企业行业地位6.员工关系管理的主要内容包括？A.劳动合同管理B.劳动争议处理C.员工沟通D.员工培训E.员工激励7.组织文化对员工行为的影响方式包括？A.通过价值观引导行为B.通过制度规范行为C.通过奖励机制激励行为D.通过惩罚机制约束行为E.通过领导行为示范行为8.招聘过程中，常用的评估工具包括？A.面试B.心理测验C.体检D.试用期考察E.学历认证9.员工福利的主要类型包括？A.法定福利B.补充福利C.非货币性福利D.保险福利E.住房福利10.绩效改进计划的主要措施包括？A.设定改进目标B.提供培训支持C.安排导师辅导D.定期评估进展E.调整工作职责11.人力资源规划中的“人员需求预测”方法包括？A.定性预测法B.定量预测法C.趋势预测法D.回归预测法E.经验预测法12.绩效考核中，采用“平衡计分卡”（BSC）的维度包括？A.财务维度B.客户维度C.内部流程维度D.学习与成长维度E.创新与风险维度13.劳动合同中，关于“试用期”的表述正确的是？A.试用期工资不得低于正常工资的80%B.试用期可以包含在劳动合同期限内C.试用期最长不超过6个月D.试用期必须经过双方协商E.试用期可以随意延长14.工作分析的结果应用包括？A.制定岗位说明书B.设计绩效考核指标C.确定岗位薪酬标准D.优化工作流程E.进行员工培训15.薪酬管理中，采用“绩效工资制”的主要目的是？A.激励高绩效员工B.降低固定成本C.提高员工积极性D.规避法律风险E.增加企业利润16.员工关系管理中，常用的沟通方式包括？A.员工大会B.调查问卷C.面谈沟通D.内部邮件E.工会会议17.组织文化对员工行为的影响不包括？A.影响员工的工作满意度B.影响员工的离职率C.影响企业的财务报表D.影响企业的创新能力E.影响企业的战略执行18.招聘过程中，常用的面试类型包括？A.结构化面试B.半结构化面试C.非结构化面试D.小组面试E.行为事件访谈（BEI）19.员工福利中，属于“法定福利”的是？A.养老保险B.医疗保险C.住房公积金D.工伤保险E.生育保险20.绩效改进计划的目标包括？A.提升员工工作能力B.降低员工离职率C.改善员工工作态度D.完全替代绩效考核E.提高团队协作效率四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：某制造企业近年来面临员工离职率上升的问题，尤其是技术岗位的骨干员工。人力资源部门经过分析发现，主要原因包括：薪酬水平低于市场平均水平、缺乏职业发展机会、工作压力过大。企业领导层决定采取以下措施：1.提高技术岗位的薪酬水平；2.建立内部晋升机制；3.优化工作流程，减少员工工作压力。请分析该企业采取的措施是否合理，并提出改进建议。案例二：某互联网公司招聘程序员岗位，通过在线招聘平台发布职位信息，并采用“无领导小组讨论”和“技术笔试”相结合的方式进行筛选。在面试过程中，部分候选人反映技术笔试难度过高，且“无领导小组讨论”的评分标准不透明。公司人力资源部门解释称，这是为了确保招聘的公平性和专业性。请分析该公司的招聘方式是否存在问题，并提出改进建议。案例三：某零售企业员工小张因工作失误导致公司遭受损失，企业领导层决定对其进行经济处罚。小张不服，认为处罚金额过高，并要求与企业工会协商。企业人力资源部门表示，根据劳动合同法，企业有权对员工进行处罚，无需与工会协商。请分析该企业的人力资源管理是否存在问题，并提出改进建议。---标准答案及解析一、判断题（每题2分，共20分）1.×（绩效考核的目的是提升组织绩效，而非惩罚）2.×（员工培训与开发只是人力资源管理的一部分，还包括招聘、薪酬、绩效等）3.√4.×（工作分析的结果包括岗位说明书和岗位任职资格）5.×（内部公平性是指企业内部不同岗位的薪酬应相对公平，而非与市场一致）6.×（员工关系管理还包括沟通、冲突解决、企业文化建设等）7.×（组织文化对员工行为有显著影响，如价值观、行为规范等）8.√9.×（员工福利分为法定福利和企业补充福利，企业补充福利非法定）10.√二、单选题（每题2分，共40分）1.D2.A3.A4.C5.B6.B7.B8.B9.A10.D11.B12.A13.A14.C15.B16.C17.C18.B19.C20.C三、多选题（每题2分，共40分）1.A,B,C,E2.A,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,B,C,E7.A,B,C,D,E8.A,B,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D13.A,B,C14.A,B,C,D,E15.A,B,C,E16.A,B,C,D,E17.C18.A,B,C,D,E19.A,B,C,D,E20.A,B,C,E四、案例分析题（每题6分，共18分）案例一：参考答案：该企业采取的措施基本合理，但仍有改进空间。-合理性：提高薪酬水平、建立晋升机制、优化工作流程都是解决员工离职率的有效方法。-改进建议：1.加强员工沟通：定期开展员工满意度调查，了解员工真实需求。2.提供