企业公众形象塑造承诺书5篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE企业公众形象塑造承诺书[5篇]企业公众形象塑造承诺书篇1承诺方类型：□企业□个人□其他__________鉴于维护企业形象、提升品牌价值及履行社会责任的重要性，承诺方在此根据相关法律法规及行业规范，就公众形象塑造事宜作出如下承诺：1.承诺事项承诺方承诺将公众形象塑造作为一项基础性、长期性工作，纳入整体战略规划，保证形象建设的系统性与持续性。具体事项包括但不限于：（1）建立健全公众形象管理制度，明确组织架构与职责分工，保证形象管理责任到人；（2）规范对外宣传行为，统一视觉识别系统，包括企业标识、标准色、标准字体等，避免形象混乱；（3）定期开展企业形象评估，分析社会反馈，及时调整形象策略；（4）加强员工形象培训，提升团队职业素养，保证员工行为与企业形象一致；（5）积极履行社会责任，参与公益活动，树立行业标杆，增强社会公信力。2.实施标准承诺方将遵循以下标准推进形象塑造工作：（1）信息披露标准：保证对外发布信息真实、准确、完整，杜绝虚假宣传；通过官方网站、社交媒体等渠道及时更新企业动态，保障信息透明度；（2）行为规范标准：制定并执行《员工行为规范手册》，明确职业道德红线，禁止任何损害企业形象的行为；对合作伙伴实行严格筛选，保证其形象与企业价值观相符；（3）危机应对标准：建立舆情监测机制，设立危机预警与处置流程，在突发事件中快速响应，维护企业声誉；（4）考核标准：将形象塑造工作纳入年度目标管理，明确量化指标，保证各项措施落到实处。3.监督考核承诺方接受内部与外部双重监督，具体措施（1）内部监督：成立形象管理监督小组，由高层管理人员牵头，定期（每月/每季度）检查形象工作进度，对发觉的问题提出整改要求；（2）外部监督：聘请第三方机构进行独立评估，每年至少开展一次全面形象审计；同时设立公众监督渠道，收集社会意见并限期反馈；（3）考核指标：__________项关键指标纳入年度考核，包括但不限于品牌知名度、美誉度、媒体评价、客户满意度等，考核结果与企业绩效挂钩。4.生效变更本承诺书自签署之日起生效，具有法律约束力，持续有效。但在以下情形下可进行修订：（1）法律法规更新导致形象管理要求调整；（2）企业战略方向发生重大变化，需同步优化形象策略；（3）经承诺方三分之二以上管理层同意，可启动修订程序，修订后的内容需经原签署方重新确认。任何变更均需以书面形式存档备查。承诺人签名：__________签订日期：__________企业公众形象塑造承诺书篇2企业公众形象塑造承诺书框架第一部分基本原则甲方（企业名称）为积极履行社会责任，提升公众形象，维护行业声誉，依据国家相关法律法规及社会公序良俗，遵循诚信、透明、负责任的原则，就公众形象塑造事宜作出如下承诺：1.1甲方承诺严格遵守国家及地方各项法律法规，保证经营行为合法合规，无违法违规记录。1.2甲方承诺建立健全公众形象管理体系，明确内部责任分工，定期开展形象评估与改进。1.3甲方承诺主动接受社会监督，对公众关切及时回应，保持信息透明度，保证公开信息真实、准确。第二部分行为规范2.1甲方承诺在产品研发、生产、销售等环节严格遵守质量标准，保证产品或服务安全可靠。2.2甲方承诺建立健全客户服务体系，设立投诉处理机制，保证客户反馈在__________小时内响应，__________日内解决。2.3甲方承诺在商业合作中恪守诚信原则，无虚假宣传、商业贿赂等行为，维护公平竞争秩序。2.4甲方承诺加强对员工职业道德培训，提升全员形象意识，杜绝有损企业形象的行为。2.5甲方承诺定期开展社会责任活动，如环保倡议、公益捐赠等，年度投入不少于企业年营收的__________%。2.6甲方承诺在信息披露方面，保证年度报告、社会责任报告等公开材料的披露率达到100%，保证内容完整、无误导性陈述。第三部分监督执行3.1甲方承诺设立内部监督小组，由法定代表人牵头，每月对形象塑造工作进行检查，保证各项承诺落实到位。3.2甲方承诺积极配合外部监管，对行业协会的检查及整改要求及时响应，保证__________指标达标率100%。3.3甲方承诺建立危机预警机制，针对重大舆情事件，在__________小时内启动应急响应程序，保证舆论引导得当。3.4甲方承诺每年委托第三方机构进行形象评估，评估结果作为内部改进的依据，并向社会公示。第四部分其他约定4.1本承诺书自签订之日起生效，甲乙双方均应严格履行。4.2若甲方未能履行承诺，乙方有权要求甲方限期整改，并可根据情节严重程度采取公开谴责、终止合作等措施。4.3本承诺书未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。承诺人签名：__________签订日期：__________企业公众形象塑造承诺书篇3为规范__________行为，特制定本承诺书，以促进企业公众形象塑造的规范化、专业化，并提升社会公众对本企业的认知度和信任度。一、基本准则1.合法合规：严格遵守国家法律法规，保证所有行为符合政策导向，不触碰法律红线，维护社会公共利益。2.诚信为本：秉持诚实守信的原则，公开透明地开展各项业务活动，杜绝虚假宣传、误导消费者等行为。3.责任担当：积极履行社会责任，关注环境保护、员工权益、消费者安全等议题，树立负责任的企业形象。4.持续改进：不断优化内部管理机制，提升服务质量，积极回应社会关切，持续改进公众形象。5.行业自律：遵循行业规范和道德准则，加强与同行的交流与合作，共同维护行业良好秩序。二、具体承诺1.信息公开：建立健全信息公开制度，及时、准确、全面地披露企业重大事项、财务状况、产品信息等，保障公众的知情权。2.产品服务：严把产品质量关，提供优质服务，不断完善产品功能和售后服务体系，提升客户满意度。3.员工管理：尊重员工合法权益，营造和谐的工作氛围，提供职业发展机会，提升员工归属感和幸福感。4.环境保护：积极推行绿色生产，减少污染物排放，参与环境保护公益活动，倡导可持续发展理念。5.社会公益：积极参与社会公益活动，支持教育、扶贫、救灾等事业，回馈社会，展现企业大爱精神。三、监督机制1.内部监督：设立内部监督机构，定期对企业行为进行自查，发觉问题及时整改，保证承诺的落实。2.外部监督：接受社会公众、媒体、等外部监督，建立投诉举报机制，及时回应社会关切。3.考核评估：建立考核评估体系，定期对企业公众形象塑造工作进行评估，并将评估结果与企业绩效考核挂钩。4.信息公开：定期发布企业公众形象塑造工作报告，公开承诺履行情况，接受社会公众的监督。5.责任追究：对违反承诺的行为，依法追究相关责任人的责任，保证承诺的严肃性和权威性。__________部门负责本承诺的落实。承诺人签名：____________________签订日期：____________________企业公众形象塑造承诺书篇4关于__________项目的承诺本承诺书旨在明确企业在公众形象塑造项目中的责任与义务，分阶段作出如下承诺：一、前期准备企业必须于项目启动前三十日内，成立专项工作小组，明确职责分工，并完成以下工作：1.必须制定详细的项目实施方案，包括目标设定、时间表、预算分配及风险管控措施；2.必须对全体参与人员进行专项培训，保证其充分理解项目要求及行为规范；3.必须建立信息收集机制，全面调研公众对企业的认知现状及改进需求；4.严禁在项目筹备阶段泄露任何未公开的决策信息或关键数据。二、实施过程自项目正式启动后，企业必须严格遵守以下规定：1.必须按照既定方案有序推进各项工作，保证关键节点按时完成；2.必须保持与相关方的定期沟通，及时调整策略以应对突发情况；3.必须建立舆情监控机制，对涉及企业的公共信息进行实时跟踪与评估；4.必须保证所有对外发布的信息真实、准确、合法，严禁发布任何误导性内容；5.严禁利用项目资源谋取不正当利益，或从事任何损害企业声誉的行为。三、后期评估项目结束后，企业必须履行以下义务：1.必须在项目结束后六十日内，组织专项评估小组进行全面复盘，形成书面评估报告；2.必须根据评估结果制定改进计划，明确后续提升措施及时间表；3.必须将项目成果及经验教训纳入企业长期发展档案；4.严禁隐瞒评估中发觉的问题，或拒绝采取纠正措施。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名：签订日期：企业公众形象塑造承诺书篇5承诺方：[企业名称]（以下简称“承诺方”）法定代表人：[姓名]注册地址：[地址]统一社会信用代码：[代码]接收方：[相关机构或公众代表名称]（以下简称“接收方”）鉴于承诺方作为市场经济主体，其公众形象关系到企业长远发展与社会评价，为积极履行社会责任，提升企业整体形象，基于平等自愿原则，经友好协商，特订立本承诺书。第一条行为规范与形象维护承诺方郑重承诺，在日常经营管理及对外交往活动中，严格遵守国家法律法规，遵循社会公序良俗，自觉维护企业良好形象。具体包括但不限于：1.坚持诚信经营，杜绝虚假宣传、欺诈行为，保证产品或服务质量符合国家标准及承诺；2.尊重员工合法权益，营造和谐稳定劳动关系，保障员工人格尊严与职业发展；3.主动履行环境保护责任，推行绿色生产方式，减少污染物排放，参与生态修复与资源节约；4.积极参与社会公益事业，支持教育、扶贫、文化等公益事业发展，展现企业社会责任担当；5.加强内外部沟通，建立畅通的信息披露渠道，及时回应社会关切，主动接受公众监督；6.注重商业道德建设，反对不正当竞争，维护行业秩序，促进公平竞争环境；7.对外合作交往中，恪守商业礼仪，尊重合作方及第三方合法权益，树立合作共赢形象。第二条互动机制与权益保障承诺方承诺建立完善的形象管理机制，保证企业行为与承诺内容一致。同时承诺方与接收方之间建立以下权利义务关系：1.承诺方享有__________项服务权益；2.接收方有权对承诺方的履约情况实施监督，包括但不限于现场检查、资料调阅、定期评估等方式；3.接收方应将监督结果以适当方式反馈承诺方，并协助其改进形象管理不足；4.承诺方有权要求接收方对监督过程中获知的商业秘密予以保密，但法律法规另有规定的除外；5.双方同意以书面形式就形象维护重大事项进行沟通协商，协商不成的，可提交行业主管部门或第三方调解机构处理。第三条奖惩措施与责任承担为保障承诺书有效履行，特约定如下条款：1.承诺方连续三年无重大负面舆情记录或因形象问题受到行政处罚的，由接收方予以通报表扬，并可作为行业示范案例宣传；2.承诺方存在违反本承诺书行为的，接收方有权采取以下措施：①书面警告；②要求限期整改；③通过官方渠道通报批评；④建议相关主管部门介入处理；3.因承诺方原因导致企业形象严重受损，引发重大事件或重大社会影响的，承诺方应承担全部赔偿责任，接收方保留追究其法律责任的权利；4.任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿直接经济损失并承担相应法律责任；5.本承诺书未尽事宜，