关于媒体宣传的自查报告及整改措施

关于媒体宣传的自查报告及整改措施为全面落实意识形态工作责任制，强化媒体宣传阵地管理，我单位于2023年9月1日至9月15日组织宣传部门、内容审核组、新媒体运营团队开展媒体宣传专项自查工作，通过调阅近6个月（2023年3月8月）发布的287篇（条）图文、视频、推文等宣传内容，访谈一线编辑、记者12人次，梳理用户留言反馈326条，结合上级部门近期通报的典型案例，系统排查宣传工作中存在的问题，现将自查情况及整改措施报告如下：一、自查发现的主要问题1.内容准确性存在疏漏。3月18日发布的《我市新能源产业发展现状》专题报道中，引用市统计局2022年数据时，将"规上企业产值增速18.7%"误写为"28.7%"，经用户留言指正后24小时内完成更正，但暴露出编辑环节对数据来源核实不严谨的问题；5月25日推送的科普类短视频《夏季用电安全指南》中，错误表述"家用电路空气开关额定电流不得超过32A"（实际应为"普通家庭常用40A63A"），虽未造成严重后果，但反映出专业领域内容缺乏第三方复核机制。2.舆论导向把控需强化。4月7日发布的《基层干部工作日常》系列报道中，某篇特写聚焦"干部连续加班36小时"的细节，过度渲染"疲劳作战"场景，未同步体现单位调休补休、后勤保障等正向措施，导致部分读者留言质疑"形式主义"；8月12日转载的社会新闻《小区宠物犬伤人事件调查》中，未完整呈现涉事双方协商过程及社区调解结果，仅突出矛盾冲突画面，引发网民对"基层治理失效"的片面讨论，暴露出在选题策划和内容加工中对"时度效"把握不足。3.传播效果与受众需求存在偏差。通过分析后台数据，近6个月发布的政策解读类内容平均阅读量为2100次，仅为生活服务类内容（平均阅读量8500次）的24.7%，其中《2023年医保政策调整要点》采用纯文字逐条罗列形式，未使用图表、问答等可视化手段，导致关键信息（如"门诊报销比例提高5%"）被淹没；针对青年群体的短视频内容中，70%为常规工作记录，缺乏互动话题（如"我与政策的故事"征集）和网络流行表达（如"干货""划重点"等），导致1835岁用户占比仅19%，低于目标值（30%）。4.审核机制执行存在薄弱环节。现有《宣传内容审核规范》规定"重大选题需经编委会集体讨论"，但6月发布的《我市重点项目进展》系列报道中，3篇涉及未完工项目的稿件仅经部门负责人审核，未提交编委会；新媒体运营团队实行"编辑初审+组长复审"二级审核，但8月5日推送的节日祝福推文因复审人员临时请假，由编辑自行完成终审，文中"祝全市人民中秋国庆双节快乐"表述（实际中秋与国庆间隔15天）未被及时纠正，反映出审核岗位AB角制度落实不到位。二、问题原因剖析一是责任意识传导不到位。部分编辑、记者存在"完成发布任务即可"的惯性思维，对"宣传工作无小事"的认识停留在口头，未将政治把关、内容质量要求深度融入采写编发全流程；二是专业能力存在短板。3名2022年入职的新媒体编辑未系统参与过政策解读、数据新闻等专项培训，对"如何用群众语言讲清专业内容"掌握不足；三是制度执行存在漏洞。虽然制定了审核、选题策划等制度，但缺乏常态化督查机制，2023年以来仅开展2次制度执行检查（原计划每季度1次），导致部分环节流于形式；四是用户思维树得不牢。宣传内容生产仍以"我要宣传什么"为导向，对不同受众的信息获取习惯（如中老年群体偏好图文、青年群体偏好短视频）、核心需求（如企业关注惠企政策、居民关注民生服务）研究不够，导致传播效果打折扣。三、整改措施及进度安排1.强化内容准确性管控。建立"采编初审复核终审"四级审核流程，明确数据类内容需提供原始文件（如统计公报、官方函件）作为附件，专业领域内容（如法律、医疗、经济）须经2名行业专家或业务部门人员交叉验证（2023年10月1日前完成专家库组建）；设立"内容纠错基金"，对主动发现并纠正重大错误的编辑给予5002000元奖励，对因疏忽导致错误且造成不良影响的责任人扣减当月绩效20%（2023年10月起执行）。2.严格舆论导向把关。修订《选题策划管理办法》，要求所有选题需附加"导向风险评估表"，重点评估是否存在"过度渲染负面情绪""片面解读政策""弱化主流价值"等风险（2023年9月20日前完成修订）；每月组织1次"导向案例复盘会"，选取上级通报案例及本单位历史问题内容，分析问题点并制定规避清单（如"涉及基层工作报道需体现保障措施""社会新闻需呈现矛盾解决进展"）（2023年10月起实施）。3.提升传播针对性有效性。组建"受众研究小组"，每季度分析用户画像（年龄、地域、阅读偏好）及留言反馈，形成《传播优化建议清单》（2023年10月完成首次分析）；针对政策解读类内容，推行"1+N"呈现模式（1篇深度解读+图表版、问答版、短视频版），确保关键信息触达不同群体（2023年10月起试点，12月全面推广）；面向青年群体开发"宣传互动话题库"，每月推出23个参与式选题（如"我身边的政策红利"微视频征集），设置流量奖励激励用户创作（2023年10月启动）。4.健全审核监督机制。完善《宣传内容审核实施细则》，明确"重大选题"范围（涉及未公开数据、敏感事件、跨部门政策等），要求此类内容须经编委会讨论并留存会议记录（2023年9月25日前修订完成）；实行审核岗位AB角备案制，所有审核人员需提前报备替代人员，替代人员须具备同等审核资质（2023年9月30日前完成全员备案）；成立由办公室、纪检部门组成的"宣传工作督查组"，每季度抽查20%的已发布内容，重点检查审核流程完整性、导向合规性，检查结果与部门绩效考核挂钩（2023年10月起执行）。5.加强队伍能力建设。制定《宣传人员年度培训计划》，每季度开展1次专题培训（涵盖政策解读、数据新闻、网络舆情应对等），邀请上级宣传部门、高校专家、业务骨干授课（2023年10月开展首期"政策解读与群众语言转化"培训