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PAGE安保部门值班制度规范一、总则(一)目的为了加强公司安保管理,规范值班工作流程,确保公司在各时段的安全与秩序,特制定本值班制度规范。(二)适用范围本制度适用于公司安保部门全体值班人员。(三)基本原则1.严格遵守国家法律法规以及行业相关标准,确保值班工作合法合规。2.坚守岗位,认真履行职责,保障公司人员、财产安全。3.高效协作,及时响应各类安全事件,妥善处理并上报。二、值班人员职责(一)安全巡查1.按照规定的巡查路线和时间间隔,对公司办公区域、生产车间、仓库等重点部位进行巡查。2.检查门窗、门锁、消防设施、监控设备等是否完好,记录巡查情况。(二)人员与车辆出入管理1.对进入公司的人员进行身份核实,询问来访事由,做好登记。2.检查进入公司车辆的后备箱、车内物品,防止违禁物品进入。3.对离开公司的车辆进行检查,确保无违规物品带出。(三)突发事件处理1.及时发现火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件,第一时间采取应急措施。2.保护现场,通知相关部门和人员,协助调查处理。(四)信息记录与报告1.认真记录值班期间发生的各类事件,包括时间、地点、经过、处理结果等。2.遇重大事件或紧急情况,应立即向安保部门负责人报告,并按照指示进行后续处理。三、值班安排(一)值班时间1.实行[具体时间段]轮流值班制度,确保公司24小时安保覆盖。2.值班人员应提前15分钟到达值班岗位,做好交接准备。(二)值班人员分组根据安保人员数量和工作需求,合理划分值班小组,每组设组长一名。(三)排班调整1.如有特殊情况需要调整值班安排,应提前[X]天通知相关人员,并做好记录。2.因请假等原因无法按时值班的人员,应提前[X]天向组长请假,并自行协调人员代班。四、值班工作流程(一)接班1.提前15分钟到达值班岗位,与上一班值班人员进行交接。2.交接内容包括:值班记录、钥匙、对讲机、巡逻设备等。3.对上一班未处理完毕的事项进行询问了解,并签字确认。(二)巡查1.接班后,按照规定的巡查路线和时间间隔进行巡查。2.巡查过程中,注意观察周边环境,发现异常情况及时处理并记录。(三)人员与车辆出入管理1.对进入公司的人员和车辆严格按照规定进行检查和登记。2.对离开公司的车辆进行检查时,应礼貌、规范操作,避免引起不必要的纠纷。(四)突发事件处理1.发现突发事件后,立即采取相应的应急措施,如拨打报警电话、组织人员疏散等。2.保护好现场,等待相关部门和人员到达。3.配合调查处理,提供相关信息和证据。(五)交班1.值班结束前,对值班期间的工作进行总结,整理值班记录。2.与下一班值班人员进行交接,将未处理完毕的事项交接清楚。3.归还钥匙、对讲机等物品,确保物品完好无损。五、值班纪律(一)遵守工作时间值班人员必须严格遵守值班时间,不得迟到、早退、旷工。(二)坚守岗位值班期间不得擅自离岗、脱岗,如有特殊情况需要离开,必须向组长请假,并安排好代班人员。(三)严禁饮酒值班期间严禁饮酒,保持清醒的头脑,以便及时处理各类突发事件。(四)文明值班值班人员应着装整齐,举止文明,礼貌待人,树立良好的安保形象。(五)严格保密对值班期间了解到的公司机密信息和敏感事件,应严格保密,不得泄露。六、培训与考核(一)培训1.定期组织值班人员进行业务培训,包括安全知识、应急处理技能、法律法规等方面。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。3.鼓励值班人员参加外部培训和学习,不断提升自身业务水平。(二)考核1.建立值班人员考核制度,对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班纪律、工作任务完成情况、突发事件处理能力等方面。3.根据考核结果,对表现优秀的值班人员进行表彰和奖励,对不合格的值班人员进行批评教育或调整岗位。七、奖惩制度(一)奖励1.在值班工作中表现突出,如及时发现并制止重大安全事故、抓获违法犯罪分子等,给予相应的物质奖励和精神奖励。2.提出合理化建议,对改进安保工作有显著成效的,给予奖励。(二)惩罚1.违反值班纪律,如迟到、早退、擅自离岗等,视情节轻重给予警告、罚款等处罚。2.因工作失误导致公司财产损失或安全事故的,按照公司相关规定追究责任。3.对泄露公司机密信息
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