警务室值班执勤制度规范

PAGE警务室值班执勤制度规范一、总则（一）目的为了加强警务室值班执勤工作的规范化、制度化建设，确保警务室各项工作的高效运转，及时、妥善地处理各类警情和突发事件，维护辖区的安全与稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于本辖区内各警务室的值班执勤工作。（三）基本原则1.依法履行职责原则：严格依照国家法律法规和相关警务工作规范履行值班执勤职责，确保执法行为的合法性、公正性。2.快速反应原则：对各类警情和突发事件要迅速做出反应，及时到达现场进行处置，最大限度地减少损失和影响。3.规范操作原则：值班执勤人员要严格按照规定的程序、方法和要求开展工作，确保工作的标准化、规范化。4.协同配合原则：各警务室之间、值班执勤人员与其他相关部门之间要密切协同配合，形成工作合力，共同做好辖区的安全保卫工作。二、值班安排（一）值班人员构成警务室值班人员由正式民警、辅警组成，实行24小时轮流值班制度。（二）值班周期根据辖区实际情况和工作需要，合理安排值班周期，确保警务室每天都有足够的警力值班执勤。（三）值班人员职责分工1.值班领导职责全面负责当日警务室的值班工作，检查、督促值班人员履行职责。及时处理各类重大警情和突发事件，协调指挥警力进行处置。向上级公安机关报告重要情况和工作动态。对值班期间的工作进行总结和记录。2.值班民警职责协助值班领导开展工作，认真履行各项值班职责。负责接待群众来访、咨询，受理报警、求助和举报，做好记录并及时处理。按照规定进行巡逻防控，维护辖区的社会治安秩序。对各类警情进行现场处置，依法开展调查取证等工作。完成值班领导交办的其他工作任务。3.辅警职责在值班民警的带领下开展工作，协助做好各项值班执勤任务。负责警务室的日常事务管理，如文件收发、设备维护等。配合民警进行巡逻防控、现场秩序维护等工作。做好值班记录和信息收集工作，及时向值班民警报告有关情况。三、执勤规范（一）着装规范1.值班执勤人员必须按规定着装，保持警容严整。2.着装要规范统一，不得混穿警服与便服，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。3.警帽要戴正，帽徽、领花、肩章等标志要佩戴齐全、端正。4.穿着警服时，不得在公共场合吸烟、吃东西、嬉笑打闹等。（二）装备佩戴1.值班执勤人员要按规定佩戴必要的警用装备，如警棍、手铐、对讲机、强光手电等。2.警用装备要保持完好、有效，定期进行检查、维护和保养。3.严格按照操作规程使用警用装备，不得随意转借、挪用或丢弃。（三）巡逻执勤1.制定科学合理的巡逻路线和时间安排，确保辖区重点部位、复杂地段得到有效巡逻防控。2.巡逻执勤人员要保持警惕，注意观察周围情况，及时发现和处理各类治安问题。3.对巡逻中发现的可疑人员、车辆要进行盘查，依法进行检查和处置。4.认真做好巡逻记录，记录巡逻时间、路线、发现的情况及处理结果等。（四）接警处警1.值班人员要保持通讯畅通，及时接听报警电话。2.接警时要认真询问报警人有关情况，详细记录警情发生的时间、地点、事件经过、人员伤亡及财产损失等信息。3.迅速指令警力赶赴现场处置警情，告知报警人等待民警到达现场。4.处警民警到达现场后，要立即开展调查取证、现场勘查等工作，依法进行处置。5.对不属于公安机关管辖的警情，要告知报警人向相关部门反映，并做好解释工作。6.及时将警情处置情况反馈给指挥中心，并做好记录。（五）突发事件处置1.制定突发事件应急预案，明确处置流程和各部门、人员的职责分工。2.值班执勤人员要熟悉应急预案内容，掌握突发事件的处置方法和技巧。3.一旦发生突发事件，要立即启动应急预案，迅速组织警力进行处置。4.在处置过程中，要注意保护现场，维护秩序，避免造成不必要的损失和影响。5.及时向上级公安机关报告突发事件的情况，并配合相关部门做好后续工作。四、工作纪律（一）遵守工作时间值班执勤人员要严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，必须提前按照规定办理请假手续。（二）坚守岗位值班执勤期间，要坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。严禁在值班期间从事与工作无关的事情。（三）严格保密对工作中涉及的国家秘密、警务工作秘密和公民个人隐私等信息，要严格保密，不得泄露。（四）文明执法值班执勤人员要严格依法履行职责，文明执法，礼貌待人，不得粗暴执法、滥用职权。（五）廉洁自律严禁利用职务之便谋取私利，不得接受当事人及其家属的宴请、礼品或其他利益。五、监督检查（一）内部监督1.警务室负责人要定期对值班执勤工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.建立值班执勤工作台账，对值班人员的工作情况进行详细记录，作为考核评价的依据。3.定期召开值班执勤工作会议，总结经验教训，分析存在的问题，研究改进措施。（二）上级监督上级公安机关要加强对各警务室值班执勤工作的监督检查，不定期进行抽查和明察暗访。对发现的问题要及时下达整改通知书，责令限期整改，并对整改情况进行跟踪复查。（三）群众监督设立举报电话和信箱，接受群众对值班执勤工作中违法违纪行为的举报。对群众举报的问题要认真调查核实，依法依规进行处理，并及时反馈处理结果。六、考核奖惩（一）考核内容1.值班执勤工作的执行情况，包括出勤情况、职责履行情况等。2.警情处置的质量和效率，如现场处置是否及时得当、调查取证是否准确规范等。3.群众满意度，通过群众举报、投诉及回访等方式进行评价。4.遵守工作纪律的情况，有无违反工作纪律和廉洁自律规定的行为。（二）考核方式1.采取日常检查与定期考核相结合的方式，对值班执勤人员的工作进行全面考核。2.日常检查由警务室负责人负责，定期考核由上级公安机关组织实施。3.考核结果要进行量化评分，并及时公布。（三）奖励措施1.对在值班执勤工作中表现突出、成绩显著的个人，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括颁发荣誉证书、奖金、晋升职务等。（四）惩罚措施1.对违反值班执勤制度规范、工作纪律的个人，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。2.因工作失误、失职导致发生重大警情或突发事件，造成严重后果的，要依法追究相关人员的责任。七、培训与学习（一）培训计划制定年度值班执勤人员培训计划，明确培训内容、培训时间和培训方式。（二）培训内容1.法律法规和警务工作规范，确保值班执勤人员依法履行职责。2.业务技能培训，如接警处警技巧、巡逻防控方法、突发事件处置等。3.职业道德和纪律教育，增强值班执勤人员的职业操守和纪律意识。（三）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家学者、业务骨干进行授课。2.开展岗位练兵活动，通过模拟警情、案例