部队指挥室值班制度规范

PAGE部队指挥室值班制度规范一、总则（一）目的为了加强部队指挥室值班工作的规范化管理，确保指挥室在任何时候都能高效、有序地运行，及时、准确地处理各类信息，保障部队各项任务的顺利完成，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于部队各级指挥室的值班工作。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规以及军队的各项规章制度，确保值班工作合法合规。2.坚持24小时不间断值班，保持指挥室的高度戒备状态。3.强化责任意识，明确值班人员职责，确保值班工作落实到位。4.注重信息的及时、准确传递与处理，提高指挥决策的科学性和时效性。二、值班人员职责（一）值班首长职责1.全面负责指挥室值班期间的各项工作，对值班工作负总责。2.及时了解和掌握部队的动态情况，对重大事件和突发事件进行决策指挥。3.协调各部门之间的工作关系，确保指挥室与各相关单位的信息畅通。4.检查值班人员的工作情况，对值班人员的履职情况进行监督和考核。（二）值班参谋职责1.负责接收、处理各类信息，包括上级指示、部队报告、突发事件信息等，并及时进行分类、登记和传递。2.协助值班首长进行指挥决策，提供相关的情报资料和建议。3.做好指挥室的日常管理工作，包括设备维护、文件资料整理等。4.负责与各部门、各单位的联络协调，传达值班首长的指示和要求。（三）值班通信员职责1.确保通信设备的正常运行，保持与上级、友邻部队以及所属各单位的通信畅通。2.及时准确地传达各类信息，做好信息的记录和反馈工作。3.负责通信设备的日常维护和保养，发现问题及时报告并处理。4.协助值班参谋进行信息的传递和处理工作。三、值班工作流程（一）值班交接1.值班人员应提前15分钟到达指挥室，做好值班前的准备工作。2.上一班值班人员应将值班期间的工作情况、未处理完毕的事项以及相关文件资料等向接班人员进行详细交接，并填写值班交接记录。3.接班人员应认真听取交班人员的介绍，仔细检查设备运行情况、文件资料等，确认无误后签字接班。（二）信息接收与处理1.值班人员应密切关注各类信息渠道，及时接收上级指示、部队报告、突发事件信息等。2.对接收的信息进行认真分析和判断，按照规定的程序进行处理。属于一般性问题的，应及时进行答复和处理；属于重大事件或突发事件的，应立即报告值班首长，并按照首长指示迅速采取相应的措施。3.在处理信息过程中，要做好记录工作，详细记录信息的来源、内容、处理情况等，确保信息处理的准确性和可追溯性。（三）指挥决策1.对于重大事件和突发事件，值班首长应组织值班人员进行分析研究，制定应对方案。2.在指挥决策过程中，要充分听取各方面的意见和建议，综合考虑各种因素，确保决策的科学性和合理性。3.决策形成后，应及时下达指令，并跟踪指令的执行情况，确保各项措施得到有效落实。（四）情况报告1.值班人员应按照规定及时向上级报告部队的重要情况、突发事件等。报告内容要准确、详细，包括事件发生的时间、地点、经过、原因、影响以及采取的措施等。2.在报告过程中，要保持通信畅通，确保信息传递的及时性和准确性。3.对于上级的指示和要求，要及时传达给相关部门和单位，并跟踪落实情况，及时向上级反馈。（五）值班记录与总结1.值班人员应认真做好值班记录，记录内容要详实、准确，包括值班期间接收的信息、处理情况、指挥决策过程、下达的指令以及执行情况等。2.值班结束后，值班人员应及时对值班期间的工作进行总结，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议。3.值班记录和总结应妥善保管，以备查阅。四、值班纪律（一）严格遵守值班时间，不得擅自离岗、脱岗。（二）保持高度警惕，认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。（三）严格保守军事秘密，不得泄露部队的机密信息。（四）严禁在值班期间从事与值班工作无关的事情，如玩游戏、聊天等。（五）对违反值班纪律的行为，将视情节轻重给予相应的纪律处分。五、值班设备管理（一）设备配备1.指挥室应配备必要的通信设备、计算机设备、监控设备等，确保值班工作的正常开展。2.设备的配备应符合国家和军队的相关标准和要求，并定期进行更新和维护。（二）设备维护1.建立设备维护管理制度，明确设备维护人员的职责和工作流程。日常维护人员应定期对设备进行检查、保养和维修，确保设备的正常运行。2.对于重要设备，应制定应急预案，确保在设备出现故障时能够及时进行修复或更换，保障指挥室的正常运转。（三）设备使用1.值班人员应严格按照操作规程使用设备，不得擅自更改设备的设置和参数。2.在使用设备过程中，如发现设备异常，应及时报告设备维护人员进行处理，不得自行拆卸或维修设备。六、文件资料管理（一）文件收发1.建立文件收发登记制度，对上级下发的文件、部队上报的文件以及其他相关文件进行详细登记。2.值班人员应及时接收文件，并按照规定的程序进行传阅、处理和归档。（二）资料整理1.对值班期间形成的各类资料，如值班记录、信息处理单、指挥决策文件等，应及时进行整理和分类。2.资料整理应做到规范、有序，便于查阅和保管。（三）档案管理1.建立档案管理制度，对重要文件资料进行归档保存。2.档案的保管期限应按照国家和军队的相关规定执行，确保档案的完整性和安全性。七、应急处置（一）应急预案制定1.针对可能发生的各类突发事件，制定完善的应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置程序、保障措施等。2.应急预案应定期进行修订和演练，确保其科学性、实用性和可操作性。（二）应急处置流程1.突发事件发生后,值班人员应立即报告值班首长，并按照应急预案的要求迅速采取相应的措施。2.在应急处置过程中，要及时向上级报告事件的发展情况，请求支援和指导。3.应急处置结束后，要及时进行总结评估，分析事件发生的原因，总结经验教训，提出改进措施和建议。八、培训与考核（一）培训1.定期组织值班人员进行业务培训，提高值班人员的业务素质和工作能力。2.培训内容包括法律法规、规章制度、业务知识、技能操作等方面。3.培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式。（二）考核1.建立值班人员考核制度，对值班人员的工作