规范戒毒所员工行为制度

PAGE规范戒毒所员工行为制度一、总则（一）目的为加强戒毒所管理，规范员工行为，提高工作效率，确保戒毒工作的顺利开展，保障戒毒人员的合法权益，特制定本行为制度。（二）适用范围本制度适用于戒毒所全体员工，包括管理人员、执法人员、医护人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关行业标准，确保各项工作合法合规。2.公正公平原则：对待每一位戒毒人员和每一项工作任务，做到公正公平，不偏袒、不歧视。3.以人为本原则：尊重戒毒人员的人格尊严，关注他们的身心健康，帮助他们戒除毒瘾，回归社会。4.科学管理原则：运用科学的管理方法和手段，提高戒毒工作的质量和效果。二、员工行为规范（一）职业道德1.爱岗敬业：热爱戒毒工作，具有强烈的责任心和使命感，全身心投入到戒毒事业中。2.诚实守信：言行一致，信守承诺，如实记录和报告工作情况。3.服务群众：树立为戒毒人员服务的意识，关心他们的生活和需求，积极为他们提供帮助。4.奉献社会：以戒毒工作为己任，为维护社会稳定、促进社会和谐贡献力量。（二）工作纪律1.遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.严格执行请销假制度，请假需提前办理手续，经批准后方可离岗。3.工作时间内不得擅自离岗、串岗、聊天、玩游戏等，不得从事与工作无关的事情。4.遵守保密制度，不得泄露戒毒所的工作机密、戒毒人员的个人信息等。（三）执法行为规范1.严格依法履行职责，做到有法必依、执法必严、违法必究。2.执法过程中要做到程序合法、手续完备、证据确凿，确保执法公正。3.对待戒毒人员要文明执法，不得使用侮辱性、歧视性语言，不得打骂、体罚、虐待戒毒人员。4.严格执行戒毒所的各项管理制度，维护戒毒场所的正常秩序。（四）廉洁自律1.严禁接受戒毒人员及其家属的贿赂、礼品、宴请等。2.不得利用职务之便为自己或他人谋取私利，不得从事与戒毒工作相关的经营性活动。3.严格遵守财务制度，不得挪用、贪污戒毒所的经费和物资。4.自觉抵制各种腐败行为，保持清正廉洁的工作作风。三、员工岗位职责（一）管理人员岗位职责1.负责戒毒所的行政管理工作，制定和完善各项管理制度，确保戒毒所的正常运转。2.组织开展戒毒人员的教育矫治工作，制定教育计划，组织实施教育活动，提高戒毒人员的思想认识和戒毒能力。3.协调各部门之间的工作关系，加强沟通与协作，共同做好戒毒工作。4.负责戒毒所的安全管理工作，制定安全制度，加强安全防范措施，确保戒毒所的安全稳定。5.定期向上级主管部门汇报工作情况，及时反馈戒毒工作中存在的问题和困难，提出改进措施和建议。（二）执法人员岗位职责1.负责戒毒人员的日常管理工作，包括入所登记、考核奖惩、生活卫生管理等。2.组织开展戒毒人员的队列训练、行为养成教育等活动，培养戒毒人员的纪律意识和良好习惯。3.负责戒毒人员的会见、探访管理工作，严格按照规定办理相关手续，确保会见、探访秩序。4.协助管理人员做好戒毒人员的教育矫治工作，参与教育活动的组织实施。5.负责维护戒毒场所的安全秩序，及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。（三）医护人员岗位职责1.负责戒毒人员的医疗保健工作，制定医疗计划，组织实施医疗救治，确保戒毒人员的身体健康。2.开展戒毒人员的心理治疗和心理咨询工作，帮助他们缓解心理压力，克服心理障碍。3.负责戒毒人员的药品管理和医疗器械的维护保养工作，确保药品和医疗器械的安全有效。4.协助管理人员做好戒毒人员的卫生防疫工作，预防和控制传染病的发生和传播。5.参与戒毒人员的康复训练工作，制定康复计划，组织实施康复训练，提高戒毒人员的身体机能。（四）后勤保障人员岗位职责1.负责戒毒所的物资采购、供应和管理工作，确保物资的及时供应和合理使用。2.做好戒毒所的食堂管理工作，为戒毒人员提供营养均衡、卫生可口的饭菜。3.负责戒毒所的环境卫生和绿化工作，营造良好的工作和生活环境。4.做好戒毒所的水电暖供应和设施设备的维护保养工作，确保设施设备的正常运行。5.协助管理人员做好戒毒所的安全保卫工作，维护场所的安全秩序。四、培训与考核（一）培训1.定期组织员工参加政治理论、业务知识、法律法规等方面的培训，提高员工的综合素质和业务能力。2.根据员工的岗位需求和工作实际，制定个性化的培训计划，确保培训的针对性和实效性。3.鼓励员工参加各类学术交流活动和职业技能培训，不断拓宽知识面和视野，提升自身能力。4.培训方式可采用集中授课、现场教学、在线学习、案例分析等多种形式，提高培训效果。（二）考核1.建立健全员工考核制度，定期对员工的工作表现、业务能力、职业道德等进行考核。2.考核内容包括工作业绩、工作态度、专业技能、团队协作等方面，考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。3.考核结果与员工的薪酬待遇、职务晋升、奖励表彰等挂钩，激励员工积极工作，提高工作质量和效率。4.对考核不称职的员工，要进行诫勉谈话、岗位调整或待岗培训等处理，督促其改进工作。五、监督与奖惩（一）监督1.建立健全监督机制，加强对员工行为的日常监督检查，及时发现和纠正违规行为。2.设立举报信箱和举报电话，接受戒毒人员及其家属、社会各界的监督举报，对举报属实的给予奖励。3.定期开展内部审计和廉政风险防控工作，加强对财务收支、物资采购、项目建设等重点领域的监督，防止腐败行为的发生。4.建立员工行为档案，记录员工的日常表现、考核结果、奖惩情况等，作为员工管理和评价的重要依据。（二）奖励1.对在戒毒工作中表现突出、成绩显著的员工，给予表彰和奖励。奖励方式包括荣誉称号、奖金、晋升职务等。2.对在教育矫治、安全管理、医疗服务、后勤保障等方面做出创新性贡献的员工，给予特别奖励。3.鼓励员工积极参与各类竞赛活动和科研项目，对取得优异成绩的给予奖励。（三）惩罚1.对违反本制度的员工，视情节轻重给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。2.对因违规行为给戒毒所造成损失的员工，要责令其赔偿损失，并视情节给予相应的纪律处分。3.对违反法律法规的员工，依法移送司法机关处理。六、投诉与处理（一）投诉渠道1.设立专门的投诉接待窗口，负责受理戒毒人员及其家属、社会各界的投诉。2.开通投诉电话和电子邮箱，方便投诉人反映问题。3.在戒毒所内显著位置公布投诉渠道和投诉流程，确保投诉人能够及时、便捷地反映问题。（二）投诉处理1.对收到的投诉，要及时进行登记，并安排专人进行调查处理。2.调查处理投诉时，要认真听取投诉人的意见和诉求，全面收集相关证据，客观公正地进行调查。3.对投诉