家具维修保养制度规范

PAGE家具维修保养制度规范一、总则（一）目的为了确保公司/组织内家具的正常使用，延长其使用寿命，保持良好的工作环境，特制定本家具维修保养制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公家具、公共区域家具以及特定场所的家具。（三）基本原则1.预防为主原则：通过定期检查、维护等措施，预防家具出现故障和损坏。2.及时维修原则：发现家具问题后，及时安排维修，确保不影响正常使用。3.质量保证原则：维修和保养工作应符合相关质量标准，保证家具维修后的性能和外观。4.节约成本原则：在保证维修质量的前提下，合理控制维修成本。二、职责分工（一）资产管理部门1.负责建立家具资产台账，记录家具的名称、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。2.定期对家具进行盘点，核实资产状况，确保账实相符。3.根据家具的使用情况和维修需求，制定年度维修保养计划。（二）使用部门1.负责本部门家具的日常使用和保管，发现问题及时向资产管理部门报告。2.配合维修人员进行家具的维修和保养工作，提供必要的协助。3.教育本部门员工爱护家具，遵守家具使用规定。（三）维修人员1.按照维修保养计划和维修工单，及时对家具进行维修和保养。2.负责维修工具和材料的管理，确保维修工作的顺利进行。3.对维修后的家具进行质量检查，确保维修质量符合要求。（四）采购部门1.根据维修保养计划和资产管理部门的需求，及时采购所需的家具配件和材料。2.负责采购物资的质量控制，确保所采购的配件和材料符合相关标准。三、家具维修保养流程（一）报修1.使用部门发现家具出现故障或损坏后，应及时填写《家具维修申请表》，详细描述问题情况，包括故障现象、发生地点、影响范围等，并注明报修时间。2.将《家具维修申请表》提交给资产管理部门。（二）审核1.资产管理部门收到《家具维修申请表》后，对报修内容进行审核。2.根据家具的损坏程度和维修难度，判断是否属于本制度规定的维修范围。3.对于复杂或重大的维修项目，组织相关人员进行现场勘查，确定维修方案。（三）派工1.审核通过后，资产管理部门根据维修人员的技能水平和工作任务量，安排维修人员进行维修。2.向维修人员下达《家具维修工单》，明确维修任务、维修要求、维修时间等信息。（四）维修1.维修人员接到《家具维修工单》后，应在规定时间内到达维修现场。2.维修人员首先对家具故障进行再次检查，确认故障原因，制定具体的维修方案。3.根据维修方案，使用合适的工具和材料进行维修。维修过程中，应注意保护家具的原有结构和外观，尽量减少对周围环境的影响。4.对于需要更换配件的维修项目，应使用符合质量标准的配件，并做好配件更换记录。（五）验收1.维修完成后，维修人员应进行自我检查，确保维修质量符合要求。2.使用部门对维修后的家具进行验收，检查家具的故障是否排除，功能是否恢复正常，外观是否符合要求。3.验收合格后，使用部门在《家具维修工单》上签字确认。如验收不合格，使用部门应及时反馈问题，维修人员应进行返工处理，直至验收合格。（六）记录1.维修人员应在维修完成后，及时填写《家具维修记录》，记录维修日期、维修地点、维修内容、更换配件情况等信息。2.《家具维修记录》由资产管理部门负责归档保存，作为家具维修保养的重要资料。四、家具日常保养要求（一）办公家具1.办公桌：保持桌面清洁，避免划伤桌面。定期清理抽屉，防止杂物堆积。2.办公椅：避免长时间坐在椅子上摇晃或用力前倾，防止椅腿松动。定期检查椅子的轮子，如有磨损及时更换。3.文件柜：保持柜门和抽屉开关灵活，定期清理柜内文件，防止文件受潮发霉。4.电脑桌椅：定期检查电脑桌椅的连接部位，如有松动及时紧固。调整电脑桌椅的高度，保持舒适的使用姿势。（二）公共区域家具1.会议室桌椅：会议结束后，及时清理桌面和地面，摆放整齐椅子。定期检查桌椅的螺丝是否松动，如有损坏及时维修。2.沙发：避免在沙发上跳跃或堆放重物，防止沙发变形。定期清理沙发表面，如有污渍及时清洗。3.茶几：保持茶几表面清洁，避免放置尖锐物品划伤茶几。定期检查茶几的结构是否稳固。（三）特定场所家具1.食堂桌椅：每餐结束后，及时清理桌面和地面，保持食堂环境整洁。定期对桌椅进行消毒，防止细菌滋生。2.图书馆桌椅：读者使用后，将桌椅摆放整齐。定期检查桌椅的损坏情况，及时维修。五、定期保养计划（一）月度保养1.资产管理部门组织维修人员对重点区域的家具进行巡查，检查家具的外观、结构、功能等方面是否正常。2.对发现的小问题及时进行维修和处理，如拧紧松动的螺丝、调整桌椅高度等。3.清洁家具表面，去除灰尘和污渍，保持家具整洁。（二）季度保养1.对办公家具、公共区域家具等进行全面检查，包括抽屉、柜门的开合情况，椅子的舒适度等。2.对家具进行深度清洁，如使用专业清洁剂擦拭木质家具表面，保养皮革家具等。3.检查家具的连接部位，如有松动或磨损，及时进行加固或更换配件。（三）年度保养1.组织专业人员对所有家具进行全面检查和评估，制定详细的维修和保养计划。2.对磨损严重或老化的家具进行维修或更换部件，确保家具的正常使用。3.对家具进行全面清洁和保养，如对金属家具进行除锈、上漆处理，对木质家具进行打蜡保养等。六、维修费用管理（一）预算编制资产管理部门根据家具的使用情况、维修历史数据以及年度维修保养计划，编制家具维修费用预算。维修费用预算应包括维修材料费用、人工费用、设备购置费用等。（二）费用审批1.维修费用在预算范围内的，由资产管理部门负责人审批。2.超出预算的维修费用，需提交详细的费用说明和维修方案，经财务部门审核后，报公司/组织领导审批。（三）费用核算与报销1.财务部门负责对家具维修费用进行核算，确保费用支出的合理性和准确性。2.维修人员应及时收集维修发票和相关凭证，按照公司/组织的财务报销制度进行报销。七、配件与材料管理（一）配件库存管理1.采购部门根据家具维修保养的需求，建立配件库存台账，记录配件的名称、型号、数量、入库时间、领用情况等信息。2.定期对配件库存进行盘点，确保账实相符。对于库存积压的配件，及时进行处理。（二）材料采购1.维修人员根据维修任务，填写《家具维修材料采购申请表》，详细列出所需材料的名称、规格、数量等信息。2.采购部门按照采购申请表进行采购，确保所采购的材料符合质量要求。3.材料到货后，维修人员应及时验收，如发现质量问题，及时与采购部门沟通处理。八、培训与考核（一）培训1.定期组织维修人员参加家具维修保养技能培训，提高维修人员的专业水平。2.培训内容包括家具的结构原理、维修技术、保养知识、安全操作规程等。3.邀请家具生产厂家的技术人员或行业专家进行授课，分享最新的维修保养技术和经验。（二）考核1.建立维修人员考核制度，对维修人员的工作表现、维修质量、技能水平等进行考核。2.考核方式包括定期考试、实际操作考核、用户满意度调查等。3.根据考核结果，对表现优秀的维修人员进行奖励，对不称职的维修人员进行培训或调整岗位。九、监督与检查（一）内部监督1.资产管理部门定期对家具维修保养工作进行检查，包括维修记录的完整性、维修质量、配件使用情况等。2.对发现的问题及时提出整改意见，督