集装箱内部清扫制度规范

PAGE集装箱内部清扫制度规范一、总则（一）目的为确保集装箱在流转过程中保持清洁卫生，避免货物交叉污染，保障货物运输安全与质量，特制定本集装箱内部清扫制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有用于货物运输的集装箱，包括标准干货集装箱、冷藏集装箱、特种集装箱等。（三）基本原则1.合规性原则：严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保清扫工作合法合规。2.全面性原则：对集装箱内部各个部位进行全面清扫，不留死角。3.及时性原则：在集装箱完成一次运输任务后，及时进行清扫，避免延误下一次使用。4.专业性原则：采用专业的清扫工具和方法，确保清扫效果。二、清扫职责分工（一）运输部门1.在集装箱交付使用前，负责检查集装箱内部是否清洁，如发现问题及时通知清扫部门。2.在货物装卸过程中，注意保护集装箱内部清洁，避免货物撒漏污染箱体。3.协助清扫部门进行集装箱内部清扫工作，提供必要的信息和支持。（二）清扫部门1.负责制定集装箱内部清扫计划，并组织实施。2.配备专业的清扫人员和工具，确保清扫工作的质量和效率。3.对清扫后的集装箱进行检查，确保符合清洁标准后交付运输部门使用。4.定期对清扫人员进行培训，提高其专业技能和安全意识。（三）质量控制部门1.负责对集装箱内部清扫质量进行监督检查，定期抽查清扫后的集装箱。2.对不符合清洁标准的集装箱，责令清扫部门重新清扫，并跟踪整改情况。3.收集和分析客户对集装箱清洁情况的反馈意见，提出改进建议。三、清扫流程与标准（一）清扫前准备1.清扫人员应穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品。2.准备好清扫所需的工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、高压水枪、专用清洁剂等。3.根据集装箱的类型和污染程度，制定具体的清扫方案。（二）一般清扫流程1.清空集装箱内剩余货物及杂物，将其分类整理，妥善处理。2.使用扫帚清扫集装箱底部、角落、侧壁等部位的灰尘、碎屑等垃圾。3.用拖把蘸取适量清洁剂，对集装箱地面、墙面进行拖地和擦拭，去除污渍。4.对于集装箱顶部、通风口、排水口等高处部位，使用专用清洁工具进行清扫和擦拭。5.检查集装箱内部的附属设备，如照明灯具、通风设备、门锁等，如有损坏及时维修或更换。6.最后，用干净的抹布对集装箱内部进行全面擦拭，确保无残留水渍和污渍。（三）特殊情况清扫1.当集装箱运输过易污染货物，如化工品、食品等，应根据污染物的性质，选择合适的清洁剂进行深度清洁。2.对于冷藏集装箱，在清扫后需进行消毒处理，并确保制冷系统正常运行。3.若集装箱内部发生货物泄漏或损坏，应立即清理泄漏物，并对受污染部位进行特殊处理，防止二次污染。（四）清扫标准1.集装箱内部无灰尘、无污渍、无水渍，表面清洁光亮。2.地面无垃圾、杂物，排水口畅通无阻。3.墙面、天花板无明显污渍、破损，附属设备完好无损。4.通风口、通风管道清洁，通风良好。5.集装箱内无异味，符合卫生标准。四、清扫频率与记录（一）清扫频率1.普通货物运输的集装箱，每完成一次运输任务后进行清扫。2.对于运输特殊货物（如食品、药品、精密仪器等）的集装箱，每次使用前后均需进行清扫。3.长期闲置的集装箱，在重新投入使用前进行全面清扫。（二）清扫记录1.清扫人员应详细记录每次集装箱清扫的时间、地点、集装箱编号、清扫内容、清扫人员等信息。2.清扫记录应妥善保存，保存期限不少于[X]年，以便查询和追溯。3.质量控制部门定期对清扫记录进行检查，确保记录的真实性和完整性。五、清扫工具与清洁剂管理（一）清扫工具管理1.配备专门的集装箱清扫工具存放区域，保持工具存放整齐、有序。2.定期对清扫工具进行检查、维护和保养，如扫帚、拖把的刷毛、拖布是否磨损，高压水枪是否能正常工作等。3.对于损坏的清扫工具，及时进行维修或更换，确保清扫工作的顺利进行。（二）清洁剂管理1.根据集装箱内部不同的污染情况，选用合适的清洁剂。清洁剂应符合环保要求，对人体和环境无害。2.建立清洁剂采购、使用登记制度，记录清洁剂的名称、规格、采购数量、使用情况等信息。3.妥善存放清洁剂，避免阳光直射、高温、潮湿等环境因素影响其质量。4.定期对清洁剂进行盘点，确保库存数量准确。六、安全注意事项（一）个人防护1.清扫人员在作业时必须穿戴好工作服、口罩、手套等防护用品，防止吸入灰尘、接触化学清洁剂等对身体造成伤害。2.根据作业内容，必要时佩戴护目镜、安全帽等防护装备。（二）操作安全1.使用高压水枪时，应严格按照操作规程操作，避免高压水伤人。2.在清扫高处部位时，应搭建稳固的脚手架或使用登高设备，并确保设备安全可靠。3.清扫过程中注意防滑，避免因地面湿滑导致摔倒受伤。（三）化学品安全1.清洁剂等化学品应妥善存放，远离火源、热源和易燃物品。2.使用化学品时，应严格按照说明书的要求进行操作，避免化学品泄漏、飞溅等事故发生。3.如不慎接触到化学品，应立即用大量清水冲洗，并及时就医。七、培训与考核（一）培训1.定期组织清扫人员参加集装箱内部清扫技能培训，培训内容包括清扫流程、标准、工具使用、清洁剂选择、安全注意事项等。2.邀请行业专家或经验丰富的员工进行授课，提高培训的专业性和实用性。3.培训方式可采用集中授课、现场演示、实际操作等多种形式，确保清扫人员能够熟练掌握清扫技能。（二）考核1.建立清扫人员考核制度，定期对清扫人员的工作质量、操作技能、安全意识等进行考核。2.考核内容包括集装箱清扫后的清洁程度、清扫效率、遵守安全规定情况等。3.根据考核结果，对表现优秀的清扫人员进行奖励，对不称职的人员进行批评教育或调整岗位。八、监督与检查（一）内部监督1.清扫部门负责人定期对清扫工作进行检查，确保清扫工作按照制度规范执行。2.质量控制部门不定期对集装箱内部清扫质量进行抽查，发现问题及时督促整改。（二）客户反馈监督1.收集客户对集装箱清洁情况的反馈意见，如发现客户投诉集装箱内部清洁问题，及时调查处理。2.根据客户反馈意见，分析原因，采取措施改进清扫工作，提高客户满意度。九、