预防保健科工作规范制度

PAGE预防保健科工作规范制度一、总则（一）目的为加强预防保健科的管理，规范科室工作流程，提高预防保健服务质量，保障人民群众的健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本科室实际情况，制定本工作规范制度。（二）适用范围本制度适用于预防保健科全体工作人员，包括医生、护士、医技人员及行政管理人员等。（三）基本原则1.以维护人民群众健康为中心，坚持预防为主、防治结合的方针。2.严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范和标准，依法执业。3.注重服务质量，提供优质、高效、便捷的预防保健服务。4.加强团队协作，共同完成科室各项工作任务。二、科室职责（一）疾病预防控制1.开展传染病、慢性非传染性疾病等的监测、报告与管理工作。2.制定并实施各类疾病的预防控制措施，如疫苗接种、健康教育、环境卫生监测等。3.参与突发公共卫生事件的应急处置，提供技术支持和指导。（二）健康管理1.建立居民健康档案，开展健康体检、健康评估、健康指导等服务。2.针对不同人群，如儿童、老年人、孕产妇、慢性病患者等，提供个性化的健康管理方案。3.开展健康教育与健康促进活动，提高居民的健康意识和自我保健能力。（三）预防接种1.按照国家免疫规划程序，规范开展疫苗接种工作。2.做好疫苗的储存、运输、使用管理，确保疫苗质量安全。3.开展预防接种异常反应的监测与处置工作。（四）妇幼保健1.提供孕期保健、产后访视、儿童保健等服务。2.开展孕产妇和儿童健康管理，降低孕产妇和儿童死亡率。3.对妇幼保健相关信息进行收集、统计和分析。（五）卫生监督协管1.协助卫生行政部门开展卫生监督工作，对辖区内医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生等进行巡查。2.及时发现并报告违法违规行为，配合卫生监督机构进行调查处理。三、人员管理（一）人员资质1.科室工作人员应具备相应的专业学历和执业资格证书，持证上岗。2.新入职人员须经过岗前培训，考核合格后方可上岗。（二）岗位职责1.明确各岗位工作人员的职责和工作流程，确保各项工作有序开展。2.定期对工作人员的岗位职责履行情况进行考核评估。（三）培训与继续教育1.制定年度培训计划，组织工作人员参加各类业务培训和学术交流活动。2.鼓励工作人员参加继续教育，不断更新知识，提高业务水平。（四）绩效考核1.建立科学合理的绩效考核制度，对工作人员的工作业绩、服务质量、职业道德等进行综合考核。2.绩效考核结果与薪酬待遇、晋升评优等挂钩。四、工作流程与规范（一）疾病预防控制工作流程1.传染病监测与报告建立传染病监测网络，收集辖区内传染病疫情信息。对传染病病例进行核实诊断，及时准确地进行网络直报。按照规定时限对传染病报告信息进行审核，确保报告质量。2.慢性非传染性疾病管理开展慢性病基线调查，建立慢性病患者管理档案。定期对慢性病患者进行随访，提供药物治疗、康复指导、生活方式干预等服务。对慢性病管理效果进行评估，及时调整管理方案。3.突发公共卫生事件应急处置制定突发公共卫生事件应急预案，明确应急处置流程和各部门职责。接到突发公共卫生事件报告后，迅速启动应急响应，开展现场调查、采样检测、防控措施落实等工作。及时向上级部门报告事件进展情况，做好信息发布和舆论引导工作。（二）健康管理工作流程1.居民健康档案建立组织开展辖区内居民健康档案的建立工作，采用多种方式收集居民基本信息和健康信息。对收集到的信息进行审核、录入和整理，确保健康档案的完整性和准确性。2.健康体检与评估根据居民健康需求和体检项目，组织开展健康体检工作。对体检结果进行综合评估，为居民提供个性化的健康指导和干预建议。3.健康教育与健康促进制定健康教育计划，开展形式多样的健康教育活动，如讲座、宣传资料发放、健康咨询等。针对不同人群的健康问题，开展针对性的健康促进活动，提高居民的健康素养。（三）预防接种工作流程1.接种前准备做好疫苗的采购、储存、运输管理，确保疫苗质量安全。准备接种所需的器材、药品、宣传资料等。对接种人员进行培训，使其熟悉接种流程和技术规范。2.接种实施核对受种者信息，询问健康状况、接种禁忌等。按照操作规程进行疫苗接种，确保接种安全。做好接种记录，及时告知受种者接种后的注意事项。3.接种后观察与处置对接种后的受种者进行现场观察，及时发现并处理接种异常反应。对疑似预防接种异常反应进行报告、调查和诊断，按照规定进行处置。（四）妇幼保健工作流程1.孕期保健为孕妇建立孕期保健手册，进行首次产前检查。定期对孕妇进行产前检查，监测孕妇和胎儿的健康状况。为孕妇提供孕期营养、心理、运动等方面的指导。2.产后访视在产妇出院后37天内进行产后访视，了解产妇和新生儿的健康情况。对产妇进行产后康复指导，对新生儿进行喂养、护理等方面的指导。3.儿童保健为06岁儿童建立儿童保健手册，进行定期健康体检。开展儿童生长发育监测与评价，提供营养、心理、疾病预防等方面的指导。（五）卫生监督协管工作流程1.巡查计划制定根据辖区卫生监督工作重点和实际情况，制定年度巡查计划。明确巡查内容、巡查频次、巡查人员等。2.巡查实施按照巡查计划，对辖区内医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生等进行巡查。做好巡查记录，及时发现并记录违法违规行为和卫生安全隐患。3.报告与处理对巡查中发现的问题及时报告上级卫生监督机构，并配合进行调查处理。跟踪问题整改情况，确保整改到位。五、质量管理（一）质量控制标准1.制定各项工作的质量控制标准，明确工作质量要求和考核指标。2.定期对工作质量进行检查和评估，确保各项工作符合质量控制标准。（二）质量改进措施1.对质量检查中发现的问题进行分析，查找原因，制定改进措施。2.跟踪改进措施的落实情况，不断提高工作质量。（三）质量监督与考核1.建立质量监督机制，定期对科室工作质量进行内部监督检查。2.将工作质量纳入绩效考核内容，对工作质量不达标的人员进行相应的处罚。六、信息管理（一）信息收集与整理1.收集各类预防保健工作相关信息，包括疾病监测数据、健康管理信息、预防接种记录等。2.对收集到的信息进行分类、整理和归档，确保信息的完整性和准确性。（二）信息系统建设与维护1.建立完善的预防保健信息系统，实现信息的电子化管理和共享。2.定期对信息系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行和数据安全。（三）信息安全管理1.加强信息安全意识教育，提高工作人员的信息安全防范能力。2.采取有效的信息安全防护措施，防止信息泄露、丢失和被篡改。七、物资与设备管理（一）物资管理1.制定物资采购计划，确保各类物资的供应。2.做好物资的验收与入库管理，建立物资台账。3.加强物资的储存与保管，定期盘点，确保物资安全。4.规范物资的领用与发放流程，提高物资使用效率。（二）设备管理1.建立设备台账，记录设备的购置、使用、维护等情况。2.制定设备操作规程和维护保养计划，定期对设备进行维护保养。3.对设备进行定期检查和校准，确保设备正常运行。4.按照规定做好设备的报废处理工作。八、财务管理（一）预算管理1.编制科室年度预算，合理安排各项经费支出。2.严格执行预算，确保经费使用符合规定。（二）收入与支出管理1.规范科室收入管理，确保各项收入及时足额入账。2.严格控制科室支出，按照财务制度报销费用。（三）财务审计1.定期接受财务审计，确保财务管理规范。2.对审计中发现的问题及时整改，加强财务管理。九、应急管理（一）应急预案制定1.针对可能发生的突发公共卫生事件、自然灾害等，制定相应的应急预案。2.明确应急处置流程、各部门职责和应急物资储备等。（二）应急演练1