自媒体发布审核制度规范

PAGE自媒体发布审核制度规范一、总则（一）目的为规范自媒体发布行为，确保公司/组织在自媒体平台发布的内容符合法律法规要求，维护公司/组织良好形象，保障信息传播的合法性、准确性、客观性和安全性，特制定本审核制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织所有通过自媒体平台（包括但不限于微信公众号、微博、抖音、今日头条等）发布的文字、图片、音频、视频等各类信息。（三）基本原则1.合法性原则：发布内容必须遵守国家法律法规，不得含有违法、违规、有害或侵犯他人权益的信息。2.真实性原则：确保发布内容真实可靠，不得发布虚假、误导性信息。3.客观性原则：内容应客观公正，避免片面、主观或情绪化的表达。4.准确性原则：信息表述准确无误，避免错别字、数据错误等。5.安全性原则：防止发布可能引发安全风险或不良影响的内容。二、审核机构与职责（一）审核小组成立自媒体发布审核小组，成员包括公司/组织内部相关部门负责人、法务人员、宣传人员等。（二）职责分工1.部门负责人：负责审核涉及本部门业务相关的内容，确保内容准确反映部门工作情况和立场。2.法务人员：从法律角度审核发布内容，检查是否存在违法违规风险，提供法律意见和建议。3.宣传人员：对发布内容的语言表达、格式规范、宣传效果等进行审核，确保内容符合自媒体传播特点和公司/组织宣传策略。三、发布前审核流程（一）内容提交1.由负责自媒体运营的人员将拟发布的内容整理好，填写内容提交表单，详细说明内容主题、来源、发布平台、预计发布时间等信息。2.将内容及表单提交至审核小组指定的审核邮箱或审核系统。（二）初审1.审核小组收到提交内容后，由宣传人员首先进行初审。2.初审重点检查内容的语言表达是否清晰流畅、格式是否规范、是否符合自媒体平台的风格要求、是否存在错别字和语病等。3.对于不符合语言和格式要求的内容，宣传人员应及时反馈给提交人员进行修改完善。（三）业务审核1.初审通过后，将内容分发给相关部门负责人进行业务审核。2.部门负责人根据自身业务职责，审核内容是否准确反映本部门工作实际，是否存在业务错误或不当表述。3.部门负责人对审核结果负责，如发现问题应及时与提交人员沟通并提出修改意见。（四）法务审核1.业务审核通过后，由法务人员进行法务审核。2.法务人员依据法律法规，重点审查内容是否存在违法违规条款，是否可能引发法律纠纷，是否侵犯他人知识产权等。3.法务人员出具明确的法律审核意见，对于存在法律风险的内容，必须进行修改或调整，直至消除法律隐患。（五）终审1.经过初审、业务审核和法务审核后，审核小组组长进行终审。2.终审综合考虑各环节审核意见，对发布内容的整体质量、合规性、宣传效果等进行全面评估。3.终审通过的内容方可进行发布，终审未通过的内容，应返回提交人员重新修改完善，直至通过终审。四、审核标准（一）合法性标准1.不得发布违反宪法、法律、行政法规规定的内容。2.严禁传播危害国家安全、社会稳定、民族团结的信息。3.杜绝发布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖等不良内容。4.不得侵犯他人的名誉权、隐私权、肖像权等合法权益。5.遵守知识产权法律法规，不得抄袭、剽窃他人作品，不得未经授权使用他人商标、专利等。（二）真实性标准1.确保发布的事实、数据、事件等真实可靠，有充分的证据支持。2.对于涉及公司/组织自身的信息，应准确无误，不得夸大或虚假宣传。3.引用他人观点或信息时，应注明出处，确保来源可靠。（三）客观性标准1.内容表述应客观公正，避免使用带有明显偏见、歧视或情绪化的语言。2.对于争议性话题，应全面呈现各方观点，避免片面解读或误导读者。3.不得故意隐瞒或歪曲事实，以达到不正当的目的。（四）准确性标准1.文字表达准确清晰，避免错别字、语病、歧义等问题。2.数据、图表等信息准确无误，如有引用需注明来源和计算依据。3.图片、音频、视频等素材应与内容相符，不存在误导或虚假关联。（五）安全性标准1.网络安全：避免发布可能导致网络安全漏洞或风险的内容，如恶意软件链接、不安全的代码片段等。2.信息安全：确保发布内容不涉及公司/组织敏感信息的泄露，对于需要保密的信息应进行适当处理。3.舆情安全：关注发布内容可能引发的舆情反应，避免因不当内容引发负面舆情危机。五、特殊情况处理（一）紧急发布情况1.如遇紧急事件需要立即发布信息，应在确保内容合法、真实、客观的前提下，简化审核流程，但必须经过相关负责人的口头确认。2.紧急发布后，应及时补齐正式的审核手续，并对发布内容进行跟踪评估，如有问题及时采取措施进行纠正。（二）转载内容审核1.对于转载的自媒体内容，应确保来源合法可靠，转载前需对原文进行审核，确认无违法违规及不良信息。2.转载时应注明出处，并根据需要对原文进行适当编辑和整理，确保与公司/组织的立场和风格相符。（三）用户互动内容审核1.对于用户在自媒体平台上的留言、评论、私信等互动内容，如有需要回复或处理，应进行审核。2.回复内容应符合审核标准，不得引发新的争议或不良影响，对于恶意、违规的互动内容应及时采取措施进行管控。六、审核记录与存档（一）审核记录要求1.审核小组应对每一次审核过程进行详细记录，包括审核时间、审核人员、审核意见、修改情况等。2.审核记录应采用电子文档或纸质文档的形式保存，确保记录的完整性和可追溯性。（二）存档方式与期限1.审核记录应定期进行整理和存档，可采用电子存档和纸质存档相结合的方式。2.存档期限为自发布之日起[X]年，以便在需要时进行查阅和追溯。七、违规处理（一）违规行为界定1.发布内容违反本审核制度规范的各项审核标准。2.未经审核擅自发布自媒体内容。3.对审核意见拒不整改或拖延整改，导致发布内容存在严重问题。（二）违规处理措施1.对于首次违规且情节较轻的人员，给予警告处分，并要求其对违规发布内容进行立即删除或更正。2.对于多次违规或情节严重的人员，视情况给予通报批评、扣发绩效奖金、降职降薪等处分，直至解除劳动合同。3.因违规发布内容给公司/组织造成经济损失或不良影响的，违规人员应承担相应的赔偿责任。八、培训与宣传（一）培训计划1.定期组织自媒体发布审核制度规范的培训，提高全体员工对审核制度的认识和理解。2.培训内容包括审核标准、审核流程、违规处理等方面，采用集中培训、线上学习、案例分析等多种形式。（二）宣传推广1.在公司/组织内部宣传审核制度规范，通过内部通告、宣传栏、邮件等方式，让员工了解审核制度的重要性和具体要求。2.向自媒体运营人员重点宣传审核流程和审核标准，确保其在内容创作和发布过程中严格遵守制度