团体心理教室制度规范

PAGE团体心理教室制度规范一、总则1.目的团体心理教室作为开展心理健康教育、促进个体成长与团队协作的重要场所，为规范其使用与管理，充分发挥其功能，特制定本制度规范。本制度旨在营造安全、有序、专业的团体心理活动环境，保障参与人员的身心健康，提升心理健康教育工作的质量与效果。2.适用范围本制度适用于所有使用团体心理教室的人员，包括但不限于学校师生、企业员工、社区居民以及其他各类团体组织。3.基本原则安全第一原则：确保团体心理教室的设施设备安全，活动过程中保障参与人员的人身安全，避免任何可能导致身心伤害的情况发生。专业规范原则：严格遵循心理学专业标准与方法，开展各类团体心理活动，保证活动的科学性、有效性和专业性。尊重隐私原则：尊重每一位参与人员的隐私，对活动中涉及的个人信息严格保密，不得泄露。公平公正原则：对待所有使用团体心理教室的人员一视同仁，公平分配资源，公正开展活动评估。二、使用管理1.预约与登记预约方式：使用团体心理教室需提前[X]个工作日进行预约，可通过线上预约系统（[具体预约平台名称]）或电话（[电话号码]）向管理部门提出预约申请。预约时需详细说明团体名称、活动主题、参与人数、活动时间、活动内容及所需设备等信息。预约审核：管理部门收到预约申请后，将在[X]个工作日内进行审核。审核内容包括活动内容是否符合心理健康教育目标、是否存在安全风险、预约信息是否完整准确等。如审核通过，管理部门将予以确认并回复预约成功；如审核不通过，将说明原因并协助调整预约内容。登记备案：预约成功后，使用人员需在活动开始前[X]个工作日内完成登记备案工作。登记备案内容包括参与人员名单、活动负责人联系方式、活动应急预案等。2.使用时间与频率使用时间：团体心理教室的开放时间为每周一至周五的[具体开放时间段]，特殊情况需提前与管理部门协商确定。每次使用时间原则上不超过[X]小时，如需延长使用时间，需提前向管理部门申请并获得批准。使用频率：同一团体组织在[X]个月内使用团体心理教室的次数不得超过[X]次。如有特殊需求，需向管理部门提交书面申请，经审核同意后方可增加使用次数。3.使用人员职责活动负责人职责：负责组织、策划和实施团体心理活动，确保活动内容符合心理健康教育目标和团体成员的需求。提前熟悉团体心理教室的设施设备和使用规定，对活动过程进行全程管理，保障活动安全、有序进行。负责与管理部门沟通协调，及时反馈活动进展情况和问题，配合管理部门做好活动评估工作。对参与人员进行安全教育，提醒参与人员遵守团体心理教室的各项规定，爱护设施设备。参与人员职责：遵守团体心理教室的各项规章制度，尊重他人隐私，不得在活动过程中随意喧哗、打闹或进行与活动无关的行为。积极参与团体心理活动，按照活动要求配合活动负责人完成各项任务，认真思考、分享自己的感受和体验，促进自身成长和团队协作。爱护团体心理教室的设施设备，如发现设备损坏或异常情况，及时向活动负责人或管理部门报告。三、设施设备管理1.设施设备配备团体心理教室应配备符合心理健康教育要求的基本设施设备，包括但不限于：心理测评软件及相关硬件设备、团体活动桌椅、多媒体教学设备（投影仪、音响、电脑等）、心理放松器材（如音乐放松椅、生物反馈仪等）、常用心理辅导工具（沙盘、绘画工具等）、急救箱及常用药品等。2.设施设备维护与保养定期检查：管理部门每周对团体心理教室的设施设备进行一次全面检查，确保设备正常运行，功能完好。检查内容包括设备外观、性能指标、安全状况等，并做好检查记录。日常维护：使用人员在每次使用后应及时清理场地，保持设施设备的整洁卫生。如发现设施设备存在轻微故障或损坏，应及时向管理部门报告，由专业维修人员进行维修。对于无法现场修复的设备，应及时联系厂家或专业维修机构进行维修，并做好记录。定期保养：管理部门每年定期对团体心理教室的设施设备进行保养维护，包括设备的清洁、润滑、调试、校准等工作，确保设备性能稳定，延长使用寿命。对于大型设备或关键设备，应按照厂家要求进行定期专业保养。3.设施设备更新与补充管理部门应根据心理健康教育工作的发展需求和团体心理教室的实际使用情况，定期对设施设备进行评估和更新补充。对于陈旧、损坏严重或已无法满足教学和活动需求的设备，应及时申请报废更新；对于新出现的心理健康教育技术和方法所需的设备，应及时进行采购配备，以保证团体心理教室的设施设备始终处于良好状态，满足教学和活动的需要。四、活动管理1.活动策划与设计需求分析：活动负责人在策划团体心理活动前，应充分了解团体成员的年龄、性别、文化背景、心理需求等信息，通过问卷调查、访谈交流等方式进行需求分析，确保活动内容具有针对性和实效性。目标设定：根据需求分析结果，明确团体心理活动的目标，包括认知目标、情感目标、行为目标等。目标应具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）。内容设计：围绕活动目标，精心设计活动内容，包括活动环节、互动方式、引导语、时间安排等。活动内容应符合心理学专业原理，形式多样、富有吸引力，能够激发团体成员的参与热情，促进其心理成长和团队协作。方案制定：根据活动策划与设计结果，制定详细的活动方案，包括活动主题、目标、内容、流程、人员分工、所需设备及场地布置等。活动方案应提前提交管理部门审核，经批准后方可实施。2.活动实施场地布置：活动负责人根据活动方案进行场地布置，营造与活动主题相契合的氛围。场地布置应简洁、安全、舒适，避免使用过于复杂或危险的装饰材料。人员组织：活动负责人按照活动方案组织参与人员有序入场，介绍活动流程和注意事项，确保参与人员了解活动要求和规则。在活动过程中，活动负责人应密切关注参与人员的情绪和行为变化，及时给予引导和支持。活动开展：按照活动方案有序开展各项活动环节，引导参与人员积极参与互动，分享自己的感受和体验。活动过程中应注重运用心理学专业技巧，如倾听、共情、引导、反馈等，促进参与人员的自我探索和成长。安全保障：活动负责人在活动实施过程中要始终将安全放在首位，关注活动现场的安全状况，确保参与人员的人身安全。如发现安全隐患或突发事件，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，并及时向管理部门报告。3.活动评估评估方式：团体心理活动结束后，管理部门应组织开展活动评估工作。评估方式包括参与人员反馈、活动负责人自评、管理部门评价等。参与人员反馈可通过问卷调查、口头反馈等方式收集；活动负责人自评应在活动结束后[X]个工作日内提交自评报告；管理部门评价可根据活动方案执行情况、活动效果、参与人员满意度等方面进行综合评价。评估指标：评估指标应涵盖活动目标达成情况、参与人员参与度、活动内容与形式的满意度、活动安全性、活动对参与人员心理成长和团队协作的促进作用等方面。结果应用：管理部门根据活动评估结果，总结经验教训，提出改进建议。对于活动效果良好、得到参与人员高度认可的活动，可进行推广和复制；对于存在问题的活动，应及时调整活动方案，改进活动组织和实施方式，提高活动质量。五、安全管理1.安全制度与应急预案安全制度：建立健全团体心理教室安全管理制度，明确安全责任，规范安全操作流程。安全制度应包括但不限于设施设备安全管理制度、活动安全管理制度、人员安全管理制度、突发事件应急处置制度等。应急预案：制定团体心理教室突发事件应急预案，针对可能出现的火灾、地震、人员突发疾病、暴力冲突等紧急情况制定详细的应对措施和流程。应急预案应定期进行演练和修订，确保其科学性、实用性和可操作性。2.安全培训与教育定期培训：管理部门定期组织使用团体心理教室的人员进行安全培训，培训内容包括安全制度、应急预案、设施设备操作规范、急救知识与技能等。培训频率为每[X]年不少于[X]次，确保使用人员熟悉安全要求和应急处置方法。活动前教育：活动负责人在每次团体心理活动开始前，对参与人员进行安全教育，提醒参与人员注意活动安全事项，如遵守活动规则、不随意触摸危险物品、发现异常情况及时报告等。3.安全检查与隐患排查日常检查：使用人员在每次使用团体心理教室前，应对场地设施设备进行安全检查，确保无安全隐患后方可使用。检查内容包括设施设备是否正常运行、场地是否整洁安全、消防器材是否完好有效等。定期排查：管理部门每月对团体心理教室进行一次全面的安全隐患排查，重点检查设施设备的安全性能、电气线路、消防设施、应急通道等方面。对排查出的安全隐患，应立即采取措施进行整改，确保安全。六、卫生管理1.环境卫生要求团体心理教室应保持整洁卫生，地面、桌面、门窗等应定期清洁，无灰尘、无污渍。室内通风良好，空气清新，温度、湿度适宜。2.卫生清洁制度日常清洁：使用人员在每次使用后应及时清理场地，将活动产生的垃圾清理干净，保持场地整洁。管理部门安排专人负责团体心理教室的日常卫生清洁工作，每天对场地进行清扫和整理。定期消毒：管理部门每周对团体心理教室进行一次全面消毒，重点对设施设备、桌椅、地面等进行消毒处理。对于使用频率较高的设备和工具，如沙盘、绘画工具等，应在每次使用后进行消毒。消毒应使用符合卫生标准的消毒剂，按照正确的消毒方法进行操作，确保消毒效果。3.卫生监督与检查管理部门定期对团体心理教室的卫生状况进行监督检查，对不符合卫生要求的情况及时提出整