特警综合指挥室制度规范

PAGE特警综合指挥室制度规范一、总则（一）目的为加强特警综合指挥室的规范化建设，提高特警应对各类突发事件的快速反应能力、指挥协调能力和应急处置能力，确保高效、有序地开展警务工作，维护社会稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度规范适用于特警综合指挥室全体工作人员以及参与相关警务行动的特警队员。（三）基本原则1.统一指挥原则特警综合指挥室是特警行动的指挥中枢，对各类警务活动实施统一指挥调度，确保指令传达准确、执行有力。2.快速反应原则建立健全快速反应机制，对突发事件能够迅速做出反应，及时调集警力，采取有效措施进行处置，最大限度减少危害后果。3.协调联动原则加强与其他警种、部门以及社会相关力量的协调配合，形成整体合力，共同应对各类复杂情况。4.依法依规原则严格遵守国家法律法规和公安业务相关规定，依法履行职责，规范执法行为。二、指挥室职责（一）信息收集与研判1.负责收集、汇总各类涉及特警工作的情报信息，包括社会治安动态、突发事件线索、犯罪活动情报等。2.对收集到的信息进行分析研判，评估其潜在风险和影响，为指挥决策提供依据。（二）指挥调度1.根据突发事件的性质、规模和发展态势，迅速启动相应的应急预案，下达指挥调度指令，调集警力、装备等资源赶赴现场。2.实时掌握现场处置情况，及时调整处置策略和措施，确保处置工作有序进行。（三）协调联络1.与其他警种、部门保持密切联系，协调开展联合行动，共同应对跨区域、跨部门的突发事件。2.与上级公安机关指挥中心及相关领导保持沟通，及时汇报工作进展和处置情况，传达上级指示精神。（四）勤务安排与管理1.制定和调整特警勤务计划，合理安排警力部署，确保重点区域、要害部位的安全防范。2.对特警队员的出勤、备勤情况进行实时监控和管理，保障勤务工作的正常运转。（五）装备管理与保障1.负责特警装备的日常管理，包括装备的采购、配备、维护、保养等工作。2.建立健全装备保障机制，确保在突发事件处置过程中装备的及时供应和正常使用。三、人员职责（一）指挥长职责1.全面负责特警综合指挥室的日常工作和应急指挥调度。2.组织制定和修订应急预案，审核重要指挥调度指令。3.协调与其他警种、部门的关系，组织开展联合演练和应急处置工作。4.定期向上级领导汇报工作情况，提出工作建议和意见。（二）值班员职责1.负责指挥室日常值班工作，坚守岗位，认真履行职责。2.及时接听报警电话，记录警情信息，按照规定程序进行报告和处置。3.收集、整理各类信息，做好上传下达工作，确保指挥室信息畅通。4.协助指挥长做好指挥调度工作，传达指令，跟踪反馈执行情况。（三）情报研判员职责1.负责情报信息的收集、整理、分析和研判工作。2.运用各种情报分析方法和工具，对社会治安动态、犯罪活动趋势等进行深入研究，为指挥决策提供有价值的情报支持。3.撰写情报研判报告，及时向上级领导和相关部门报送重要情报信息。（四）装备管理员职责1.负责特警装备的登记、建档、保管等工作，建立装备管理台账。2.按照装备维护保养规定，定期对装备进行检查、维护和保养，确保装备性能良好。3.根据任务需求，及时调配装备，保障一线警力的装备供应。4.负责装备的报废、更新等工作，严格按照规定程序办理相关手续。四、工作流程（一）警情受理与报告1.值班员接到报警电话后，应迅速询问警情基本情况，包括事件发生的时间、地点、性质、规模、危害程度等，并详细记录。2.值班员对警情进行初步判断，属于特警职责范围的，立即向指挥长报告，并按照指挥长的指令进行处置。3.对于重大、紧急警情，值班员应在报告指挥长的同时，立即启动应急预案，并按照规定程序向上级公安机关指挥中心报告。（二）指挥调度1.指挥长接到警情报告后，迅速了解情况，根据应急预案和现场实际情况，下达指挥调度指令。2.指挥调度指令应明确任务目标、警力部署、处置措施、行动要求等内容，并及时传达给相关单位和人员。3.各参战单位和人员接到指令后，应立即行动，按照要求赶赴现场开展处置工作，并及时向指挥室反馈执行情况。（三）现场处置1.现场处置人员到达现场后，应迅速开展现场勘查、秩序维护、人员救助、证据收集等工作，按照指挥长的指令采取相应的处置措施。2.在处置过程中，现场处置人员应及时向指挥室报告现场情况，包括事件发展态势、人员伤亡情况、处置措施执行效果等，以便指挥长及时调整指挥策略。3.指挥室根据现场反馈信息，实时掌握处置工作进展情况，协调解决处置过程中出现的问题，确保处置工作顺利进行。（四）信息反馈与总结1.处置工作结束后，现场处置人员应及时向指挥室提交书面报告，详细汇报处置工作情况、取得的成果、存在的问题及经验教训等。2.指挥室对处置工作进行全面总结，分析评估处置效果，总结经验教训，提出改进措施和建议。3.将处置工作相关信息整理归档，为今后的应急处置工作提供参考。五、信息管理（一）信息收集1.建立多元化的信息收集渠道，包括报警电话、巡逻民警反馈、视频监控系统、群众举报、情报交流等。2.明确信息收集的责任主体和工作流程，确保信息收集的及时、准确、全面。（二）信息录入与存储1.值班员对收集到的各类信息应及时进行录入，按照规定的格式和要求填写相关内容，确保信息的完整性和规范性。2.建立信息数据库，对录入的信息进行分类存储，便于查询和检索。（三）信息分析与研判1.情报研判员定期对收集到的信息进行分析研判，运用数据分析、案例分析、趋势分析等方法，挖掘信息背后的潜在价值。2.针对重点区域、重点领域、重点案件等开展专题分析研判，为指挥决策提供针对性的情报支持。（四）信息共享与发布1.建立信息共享机制，与其他警种、部门以及相关单位实现信息互通互联，提高信息资源的利用效率。2.根据工作需要，按照规定程序对信息进行发布，确保信息的准确性和权威性，避免造成不良影响。六、装备管理（一）装备采购与配备1.根据特警工作实际需求和装备配备标准，制定装备采购计划。2.在装备采购过程中，严格按照政府采购程序进行，确保采购的装备质量可靠、性能优良。3.按照规定标准和岗位需求，及时将采购的装备配备到各单位和人员，确保一线警力装备齐全。（二）装备维护与保养1.建立装备维护保养制度，明确装备维护保养的责任主体、工作内容和要求。2.定期对装备进行维护保养，包括清洁、润滑、调试、校准、维修等工作，确保装备处于良好状态。3.对装备的维护保养情况进行详细记录，建立维护保养档案，便于跟踪管理。（三）装备使用与管理1.制定装备使用操作规程，明确装备的使用方法、注意事项和安全要求。2.特警队员在使用装备前，应接受相关培训，熟悉装备性能和操作规程，严格按照规定使用装备。3.加强对装备使用过程的监督管理，确保装备使用安全、规范，防止装备丢失、损坏和滥用。（四）装备报废与更新1.按照装备报废标准和程序，对已达到报废年限、损坏无法修复或技术性能落后的装备进行报废处理。2.及时更新淘汰的装备，根据工作需要和装备发展趋势，采购新型、先进的装备，提高特警战斗力。七、应急演练（一）演练计划制定1.结合特警工作实际和应急预案要求，制定年度应急演练计划。2.演练计划应明确演练的目的、内容、时间、地点、参与人员等，确保演练工作有序开展。（二）演练组织实施1.根据演练计划，成立演练组织机构，明确各成员的职责分工。2.按照演练方案组织实施演练，模拟真实的突发事件场景，检验和提高特警的应急处置能力。3.在演练过程中，注重对演练效果的评估，及时发现问题，总结经验教训，不断完善应急预案和处置措施。（三）演练总结与评估1.演练结束后，对演练情况进行全面总结，撰写演练总结报告。2.组织对演练效果进行评估，评估内容包括指挥协调能力、应急处置能力、装备使用情况、人员协同配合等方面。3.根据演练总结和评估结果，提出改进措施和建议，不断提高特警应急演练的质量和水平。八、培训与考核（一）培训计划制定1.根据特警综合指挥室工作需求和人员素质状况，制定年度培训计划。2.培训计划应涵盖业务知识、技能培训、法律法规、职业道德等方面内容，确保培训的针对性和系统性。（二）培训组织实施1.按照培训计划，组织开展各类培训活动，培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练、实地操作等多种形式。2.邀请专家学者、业务骨干等担任培训教员，确保培训质量。3.鼓励特警队员自主学习，参加各类专业培训和学术交流活动，不断提高自身业务水