2026秋招：工商银行真题及答案

2026秋招：工商银行真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.工商银行核心价值观是（）A.工于至诚，行以致远B.诚信、人本、稳健、创新、卓越C.提供卓越金融服务D.客户为尊，服务如意2.以下不属于工商银行个人金融业务的是（）A.信用卡业务B.对公存款业务C.个人储蓄业务D.个人理财业务3.工商银行的英文缩写是（）A.ABCB.BOCC.ICBCD.CCB4.工商银行于（）在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。A.2005年B.2006年C.2007年D.2008年5.以下哪种结算方式不属于工商银行常用结算方式（）A.支票B.汇票C.股票D.本票6.工商银行的使命是（）A.建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业B.服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会C.以市场为导向，以客户为中心D.工于至诚，行以致远7.工商银行个人网上银行的品牌名称是（）A.金融@家B.工银e支付C.融e行D.工银速汇8.工商银行的客服电话是（）A.95588B.95566C.95599D.955339.工商银行的logo整体为（）图形。A.圆形B.方形C.三角形D.菱形10.下列关于工商银行资产托管业务说法错误的是（）A.保障资产安全B.不具备信息披露功能C.监督投资运作D.提供资产估值等服务二、多项选择题（每题2分，共10题）1.工商银行的企业文化包括（）A.使命B.愿景C.核心价值观D.经营理念2.工商银行的公司金融业务包括（）A.公司存款业务B.公司贷款业务C.国际结算业务D.现金管理业务3.工商银行电子银行渠道有（）A.网上银行B.手机银行C.电话银行D.自助银行4.工商银行的信用卡产品有（）A.牡丹卡B.工银爱车Plus信用卡C.星座卡D.奋斗卡5.工商银行的优势有（）A.广泛的网点分布B.强大的资金实力C.先进的科技水平D.丰富的金融产品6.以下属于工商银行金融市场业务的有（）A.债券投资B.外汇交易C.贵金属交易D.同业拆借7.工商银行支持的支付方式有（）A.工银e支付B.扫码支付C.快捷支付D.手机闪付8.工商银行的社会责任体现在（）A.支持实体经济发展B.推动绿色金融C.开展公益活动D.促进就业9.工商银行的风险管理措施包括（）A.信用风险管理B.市场风险管理C.操作风险管理D.流动性风险管理10.工商银行的国际化业务包括（）A.跨境人民币业务B.海外分行服务C.国际结算业务D.外汇买卖业务三、判断题（每题2分，共10题）1.工商银行是我国第一家国有股份制商业银行。（）2.工商银行的个人贷款业务只面向城镇居民。（）3.工商银行的企业愿景是建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。（）4.工商银行手机银行和网上银行功能完全相同。（）5.工商银行不办理外汇业务。（）6.工商银行的理财产品都没有风险。（）7.工商银行的核心价值观是“客户为尊，服务如意”。（）8.工商银行在全球多个国家和地区设有分支机构。（）9.工商银行的对公业务不包括结算业务。（）10.工商银行的客服电话95588提供24小时服务。（）四、简答题（每题5分，共4题）1.简述工商银行的核心价值观及其含义。2.列举工商银行常见的个人金融产品。3.工商银行电子银行有哪些优势？4.工商银行在支持小微企业发展方面有哪些举措？五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论工商银行在金融科技时代面临的挑战和机遇。2.谈谈工商银行如何提升客户服务质量。3.分析工商银行国际化发展的意义和面临的问题。4.探讨工商银行在绿色金融领域可以采取的策略。答案一、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.C6.B7.A8.A9.A10.B二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.核心价值观是“工于至诚，行以致远”。“工于至诚”强调做事要真诚，以诚心对待客户等；“行以致远”表示持续努力、稳健发展，追求长远目标。2.常见个人金融产品有个人储蓄、个人贷款、信用卡、个人理财、个人外汇买卖等。3.优势有便捷性，随时办理业务；功能丰富，涵盖多种金融服务；成本低，减少网点办理费用；安全可靠，有多种安全保障措施。4.举措包括推出适合小微企业的贷款产品，简化贷款流程；提供结算、理财等综合金融服务；运用金融科技评估风险，提高服务效率。五、讨论题1.挑战是金融科技企业竞争、技术更新快等；机遇有提升服务效率、拓展业务渠道、创新金融产品。2.可加强员工培训，提高专业