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文档简介
2026年车载冷却系统运维合同甲方(服务接受方):[用户方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[代码]乙方(服务提供方):[运维方公司全称]法定代表人/负责人:[姓名]注册地址:[地址]联系地址:[地址]联系电话:[电话号码]统一社会信用代码:[代码]鉴于甲方拥有并运营车辆(或车队),需对车载冷却系统进行专业维护与故障维修,乙方具备相应的技术能力、设备和资质,愿意为甲方提供车载冷却系统运维服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围与内容1.1本合同项下“车载冷却系统”是指甲方车辆上用于控制发动机工作温度的整套系统,包括但不限于散热器、冷却液/防冻液储液罐、水泵、节温器、水套、水道、管路(软管及硬管)、冷却风扇、电子冷却风扇控制单元(若涉及)、相关传感器及附属部件。1.2乙方提供的服务内容包括:(1)对甲方车辆车载冷却系统进行的定期预防性维护,包括但不限于冷却液液位、冰点/沸点检测;冷却液颜色检查与污染程度评估;管路、接头、散热器等部件的外观检查,识别泄漏、裂纹、老化、堵塞风险;冷却风扇运转状态及控制逻辑检查;相关传感器功能测试。(2)按照标准作业程序对散热器、冷凝器(若系统集成)进行外部清洁,去除堵塞物和积尘。(3)根据甲方车辆制造商的要求和维护手册建议,定期更换冷却液/防冻液,更换过程中需将旧液彻底排空,并使用符合车辆规格的合格冷却液加注。(4)对水泵进行功能性检查,并根据评估结果提供更换服务。(5)对冷却系统进行内部清洗,清除水垢、锈蚀和沉积物。(6)对冷却系统相关故障进行诊断,定位问题原因。(7)根据诊断结果,更换因磨损、损坏、故障导致的冷却系统零部件,包括但不限于散热器、水泵、节温器、水道总成、冷却管路、温度传感器、压力传感器、冷却风扇电机、控制单元等,所更换部件应为原厂件或乙方认可的高品质认证副厂件,费用按本合同第五条约定执行。(8)在维修或更换涉及冷却液的部件后,进行系统的彻底排空和按照制造商规格要求的冷却液加注、排气操作。(9)提供车载冷却系统相关的应急响应服务,根据甲方需求,在接到通知后,在规定时间内到达车辆处进行紧急处理,如添加冷却液、临时处理泄漏等,具体响应时间和服务内容另行协商明确。(10)提供车载冷却系统的技术咨询和数据分析服务。1.3服务方式:(1)主要采用上门服务方式,即乙方服务人员前往甲方指定车辆停放地点提供本合同约定的服务。(2)对于大型车队或特定需求,双方可协商采用驻场服务或定点维修服务方式。(3)远程监控与诊断服务作为可选服务,需甲方另行授权并可能产生额外费用。第二条服务期限与计划2.1本合同有效期自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]年。2.2对于预防性维护服务,乙方将根据甲方的车辆情况和制造商建议,协助制定年度服务计划,并提前[通知时间,如15天]以书面或双方认可的方式通知甲方,甲方应积极配合安排车辆。服务周期原则上为每年一次或根据车辆行驶里程[具体里程数,如5万公里]一次,具体以双方确认的计划为准。第三条服务标准与要求3.1乙方提供的服务应严格遵守国家、行业相关技术标准和规范,以及甲方车辆制造商发布的技术手册和维修规程。3.2服务人员应具备相应的汽车维修专业资质和经验。3.3乙方应使用符合甲方车辆制造商规格和要求的合格冷却液、油脂及零部件。所有更换件应提供有效的来源证明(如出库单、合格证)。3.4乙方在服务过程中应采取必要的防护措施,避免对车辆其他部位造成损害。3.5服务完成后,乙方应清理服务现场,并向甲方提供本次服务的简要记录,包括服务内容、更换件明细(若更换)、工时等。第四条费用与支付4.1服务费用采用以下第[选择项数字,如1]种方式收取:(1)年度固定费用:甲方支付年度固定运维服务费,每辆车/每台车辆每年人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。该费用包含每年[具体次数,如2次]次常规预防性维护服务及基础故障诊断费用,超出次数或里程的部分按本合同4.2条约定计费。(2)按次计费:对于超出年度包含次数的服务,或合同约定之外的维修项目,乙方按实际发生的合理工时乘以约定工时单价收费,工时单价为人民币[具体金额]元/小时(大写:[大写金额]元/小时)。更换的零部件费用按市场公允价格或事先约定的价格表执行。4.2更换件费用:本合同未明确包含在年度固定费用中的更换零部件费用,将按照乙方提供的报价单执行。报价应包含零件成本费和乙方合理的安装、调试费用。甲方有权对报价进行审核,异议应在收到报价后[天数,如5]日内提出。4.3预付款:本合同签订后[天数,如7]日内,甲方应向乙方支付本合同项下年度服务费用的[百分比,如50%]作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]元)。4.4账单与支付:乙方应在每个服务周期结束后的[天数,如10]日内,向甲方提供详细的服务费用账单。甲方应在收到账单后[天数,如15]日内,将当期应付款项支付至乙方指定的银行账户。乙方指定收款账户:开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[银行名称]银行账号:[银行账号]4.5付款货币:本合同所有款项均以人民币支付。第五条双方权利与义务5.1乙方的权利与义务:(1)按照本合同约定,及时、保质、安全地完成各项运维服务。(2)确保派出服务人员具备相应的专业技能和资质。(3)使用合格的原厂或认证副厂配件,并确保配件质量。(4)对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务。(5)对其提供的维修服务承担质量保证责任,更换的零部件在正常使用条件下,自更换之日起[期限,如6个月]内出现与维修质量相关的故障,乙方应负责免费返修或更换。(6)保持服务记录的完整,并可根据甲方要求提供电子版服务报告。(7)遵守甲方的场内管理规定,如需进入甲方场所,应遵守甲方关于安全、环境等方面的规定。5.2甲方的权利与义务:(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督服务过程和质量。(2)有权获取乙方提供的服务记录、报告和更换件的质量证明文件。(3)应及时向乙方提供车辆的相关信息,包括车辆型号、VIN码、制造年份、行驶里程、维修历史以及制造商的维护手册等,以便乙方提供服务。(4)应按照乙方通知的时间和要求,提供或移动车辆,配合乙方完成服务。(5)应确保服务车辆处于安全可动状态,并配合乙方进行必要的检查(如启动发动机、加注冷却液等)。(6)应按照合同约定按时足额支付服务费用。(7)对乙方派出的服务人员提出合理的工作要求,但不得干预其正常的、专业的服务操作。(8)对冷却液、电解液等常规消耗品的补充,若未包含在本合同服务内,甲方应自行负责或按乙方要求及时补充。第六条故障责任与保险6.1乙方对其提供的维修服务及其使用的零部件质量负责。因乙方服务或所用部件质量问题导致的车辆损坏或进一步故障,乙方应承担相应的赔偿责任。6.2若因甲方使用不当、碰撞、其他第三方维修影响或不可抗力因素导致车载冷却系统出现故障,乙方不承担责任。6.3乙方应在服务过程中,根据风险评估,建议或自行购买必要的责任保险,以覆盖可能发生的第三方责任风险。甲方亦可根据自身需求购买相关保险。第七条知识产权7.1乙方在服务过程中产生的技术数据、分析报告、维修记录等知识产权,除双方另有约定外,归乙方所有。7.2乙方不得将包含甲方技术信息的资料用于合同约定范围之外的目的。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等)和本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条违约责任9.1若乙方未能按时提供服务(非因甲方原因或不可抗力),应向甲方支付当次服务费用[百分比,如10%]的违约金。若连续[次数,如2次]未能按时服务,甲方有权解除本合同。9.2若甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,如30]日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.3因一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。9.4任何一方违反本合同保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]元),若违约金不足以弥补实际损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。第十条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择项,如乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有约定外,任何一方单方面解除本合同,应提前[天数,如30]日书面通知对方,并承担相应的违约责任。11.3合同期限届满,若双方未达成续签协议,本合同自动终止。合同终止后,双方应结清所有费用,乙方应将属于甲方的资料、物品返还给甲方。11.4合同终止或解除后,双方仍需履行本合同中关于保密、知识产权、违约责任和争议解决等条款。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后[天数,如5]日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延迟履行、部
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