2025 年大学社会工作（社会服务）综合考核卷

2025年大学社会工作（社会服务）综合考核卷

（考试时间：90分钟满分100分）班级______姓名______一、单项选择题（总共10题，每题3分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符，则要（）。A.终结服务B.转介其他机构C.进行沟通D.进入下一个助人阶段2.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的（）。A.心理健康服务B.救助服务C.学校社会工作D.矫治服务3.关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是（）。A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正C.最终目的是促进社会革命D.最终目的是推动社会进步4.老张因为交通事故入院，面临截肢。医务社会工作者小董接案后对老张提供以下服务：邀请资深心理咨询师对老张及其家庭进行危机处理，交通部门尽快出具交通事故责任认定书，协助家属申请医疗救助和法律援助，寻找假肢生产企业和康复医院等，小董的服务体现了社会工作（）的特点。A.注重专业价值B.多方协同C.职业助人活动D.双方合作5.社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。A.社会决定性B.个人适应性C.需要层次论D.人在环境中6.下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是（）。A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.志愿者和义工服务就是专业社会工作7.社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，在下列社会工作者的角色中，属于间接服务角色的是（）。A.改变支持者B.物质帮助提供者C.资源筹措者D.积极行为倡导者8.社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员为特定的服务对象提供服务的非营利组织。这里的社会福利从业人员不包括（）。A.专业社会工作者B.辅助工作人员C.初级社会工作者D.志愿者9.社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。A.教育者B.倡议者C.对象专家D.使能者10.社会工作者在制定服务计划时所需关注的对象是（）。A.要改变的人际关系B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要改变的社会环境二、多项选择题（总共5题，每题5分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得1分）1.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）。A.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会B.注重为服务对象保密的原则C.对服务对象的尊重与包容D.注重个别化原则E.自我决定与知情同意2.社会工作者小李准备在社区内建立一个居民治安巡逻小组，她在与居民的接触中已发现了4位热心的社区居民，接下来她要做的是（）。A.聚集这几位热心居民一起讨论社区的治安问题B.进行社区团体登记C.在几位热心居民中指派一位组长D.继续寻找热心居民E.设定治安巡逻的工作目标3.社会工作者最常面临的压力来源包括（）。A.来自工作压力B.来自社会快速变化发展的压力C.来自服务对象的压力D.来自服务机构的行政压力E.来自社会对社会工作认识的压力4.社会工作者在工作过程中，（）情况时不允许转介。A.服务对象的要求过多B.服务对象是未成年人C.服务对象是精神疾病患者D.服务对象需要解决的问题不属于本机构的服务范围E.服务对象生活在本机构的服务区域之外5.社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则包括（）。A.建构型原则B.综合性原则C.全民参与性原则D.共同发展原则E.个别性与共同性相结合的原则三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题正误，正确的用“A”表示，错误的用“B”表示）1.社会工作者应该尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要，要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。（）2.社会工作者在服务过程中不可以向第三方透露服务对象的任何信息。（）3.社会工作者小王发现矫正对象小芳情绪不稳定，常常前言不搭后语，幻想有人要害她，躲在家里不敢出门。小芳的丈夫因在外地工作，不常回家。小王察觉到小芳的精神状况有异常后，首先要做的工作是与小芳的丈夫联系，将小芳的情况告知其丈夫，让其丈夫关心小芳。（）4.社会工作者张宇在社区中组织了一个“周末小组”，他希望通过这个小组的活动，能让帮助组员了解、认识和探索自己，从而增强组员的自我认知，开发组员的潜能，促使组员成长。张宇组织的这个小组属于成长小组。（）5.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，积极鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难。这时他扮演的角色是支持者。（）6.社会工作者对服务对象说：“我明白你现在的感受，不过，你说得很对，你的困境确实是你自己努力不够造成的。”社会工作者的这种回应属于对焦。（）7.社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应遵循的一般原则是组织利益优先。（）8.社会工作者在与服务对象建立关系时，可以不考虑对方的感受。（）9.社会工作者在制定服务计划时要尊重服务对象的意愿，因此在服务过程中不能对服务对象进行干预。（）10.社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要包括学科知识、文化知识、心理素质和政策知识。（）四、简答题（总共3题，每题10分）1.简述社会工作的主要领域。2.社会工作价值观的操作原则有哪些？3.简述社会工作者的直接服务角色。五、案例分析题（总共1题，每题20分）小孙是一名刚刚毕业的大学生，在一家社区服务中心工作。他接到了一个任务，要帮助一位名叫李大爷的独居老人。李大爷今年75岁，身体状况不太好，患有高血压和心脏病。他的子女都在外地工作，很少回来照顾他。小孙第一次去李大爷家时，李大爷对他很冷淡，不太愿意和他交流。小孙并没有灰心，他开始定期去看望李大爷，陪他聊天，帮他打扫房间，购买生活用品等。慢慢地，李大爷对小孙的态度有所改变，开始和他分享自己的生活经历和内心想法。小孙还联系了社区的医生，定期为李大爷做身体检查，提醒他按时服药。同时，小孙组织了一些社区志愿者，定期来陪伴李大爷，让他感受到社区的温暖。请结合上述案例，分析小孙在为李大爷提供服务过程中所扮演的角色，并说明社会工作者在服务过程中应遵循的原则。答案：一、单项选择题1.A2.C3.C4.B5.D6.D7.C8.D9.D10.C二、多项选择题1.BCDE2.ADE3.ACDE4.ABC5.ABE三、判断题1.A2.B3.B4.A5.A6.B7.B8.B9.B10.B四、简答题1.社会工作的主要领域包括：儿童及青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、司法社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作等。2.社会工作价值观的操作原则包括：（1）对服务对象的接纳；（2）对服务对象的尊重与包容；（3）注重个别化原则；（4）自我决定与知情同意；（5）强调为服务对象保密。3.社会工作者的直接服务角色包括：（1）服务提供者，向服务对象提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助；（2）治疗者，帮助服务对象发现自己行为的问题、重塑其行为，以及对他们的行为进行矫正，以帮助他们建立正确的行为方式和生活方式；（3）支持者，鼓励服务对象在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，实现自己的人生目标；（4）关系协调者，帮助服务对象学习处理社会关系的技巧，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系，并建立起协调关系；（5）倡导者，向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。五、案例分析题小孙在为李大爷提供服务过程中扮演了多种角色：-服务提供者：定期看望李大爷，陪他聊天，帮他打扫房间，购买生活用品等，为李大爷提供生活照料服务。-治疗者：联系社区医生为李大爷做身体检查，提醒他按时服药，帮助李大爷关注自身健康，改善身体状况。-支持者：鼓励李大爷自强自立，克服困难，陪伴他并让他感受到温暖，给予情感支持。-关系协调者：组织社区志愿者陪伴李大爷，协调李大爷与社区其